2019年11月15日 22:37黄女士发起对小赢卡贷、摇钱花的投诉。截止发稿前小赢卡贷有效投诉7471次；摇钱花有效投诉44次。

黄女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“本人注册并填写叻个人的资料但是贷款失败了，那本人就觉得以后这些软件都不会用到了要求他们给我注销账号并删除我的所有资料，他们要求注销賬号要上传手拿身份证的相片这我可以理解;但还要拿一张他们说会发给我的文件一起照相才行;为什么注销个空白帐户要给我搞得那么麻烦呢就是要求注销帐号并删除我的个人资料”

2019年11月18日 11:57，小赢卡贷回复：“您好您的投诉内容已反馈到相关部门，会尽快电话联系您”

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