我的vivo手机忘记锁屏密码。和密保问题了，怎么办呢

点击联系发帖人 时间：2021-01-14 02:58

共 5 个关于忘记锁屏密码和密保怎麼办的回复 最后回复于 15:58

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您好vivo手机忘记锁屏密码/图案锁處理方法：

一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后，手机屏幕将弹出【手机已锁定】

二、可点击屏幕上的【忘记密码】，接着跳转至身份验证界面

三、输入已设置的密保问题答案，待屏幕提示【身份验证成功请重置密码】后，设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解鎖

四、若忘记保密问题答案，请联系vivo官方客服处理

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