mate30有华为mate10浏览网页中病毒了啊

浏览器打开后点击了一个网页進去后就弹出一个页面提示内核版本过低,然后浏览器怎么都退不出去卡死了。浏览器卸载重装打开后还是那个页面
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以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

手机中毒可进行如下操作:

1.建议更新病毒库进行病毒查杀:

手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下

2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:

恢复出厂设置将删除设备中的数据包括帐户、系统的設置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失建议提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用以免恢复的时候再次中毒。

进入设置搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作

3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该問题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改建议提前备份重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测處理

(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性日常使用中,不轻易点击不明链接

(2)将导致中毒的网站链接反馈給华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒避免误点击導致手机中毒。

你好如果我们的mate 3娘要想杀毒,都是根据我们手机自带的杀毒软件或者是通过你的手机连接电脑到售后那里去解决。也昰比较可靠的

下载百度知道APP抢鲜体验

使用百度知道APP,立即抢鲜体验你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。

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手机中毒可进行如下操作:

1.建议更新病毒庫进行病毒查杀:

手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下

2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:

恢複出厂设置将删除设备中的数据包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失建议提前备份好数据(QQ囷微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用以免恢复的时候再次中毒。

进入设置搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢複出厂设置操作

3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改建议提前备份重要数据(QQ和微信需要单獨备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理

(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性日常使用中,不輕易点击不明链接

(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测下次访问或者其他用户訪问该类网站时,浏览器就会发出提醒避免误点击导致手机中毒。


· 学虽不及五车仍可对答如流

现在手机所谓中毒的太少了吧。

包括電脑座机我把杀毒关闭了几年了什么事也没有。

你确定一下不行就用手机自带的手机管家里面的病毒查杀处理一次,再重新启动一下

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