1可dao以强制关机，专按住开属关鍵不放强制关机然后再开机查看。有可能是系统文件错误或软件出现冲突导致一般重启机器即可；

2，若重启后出现频繁的死机的情況，建议可以保存好资料重新安装系统

安装杀毒软件，最关键的是不断升级上网前，最好是先升级杀毒软件全盘杀毒。

A、尽量避免使用测试软件

B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件也可能会造成死机或者系统不稳定的情況。

5硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测