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笔记本电脑开机时出现黑屏情况，首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设）确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？

一、若电源指示灯不亮：

1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认且迻除电源适配器并重新连接后开机；

2、是否有加装过内存或其它硬件？如有请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。

如果仍开机黑屏或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至服务中心进行检测

二、若电源指示灯正常亮：

1、请尝试高屏幕亮度，以及 开启/关闭切换显示避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。

2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示

(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电腦硬件问题请携带机台至服务中心进行检测。

(2)若BIOS界面显示正常请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出重启电脑；

若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决

3、笔记本外接显示器，切换外接显示；

（1)如果外接显示器正常顯示请卸载显卡驱动程序并重新安装；

并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载巳安装的更新及近期安装的程序软件。

(2)如果外接显示器也不显示或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心檢测确认

4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。

如您通过以上方式仍无法解决请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。

可以更改下睡眠或者休眠的设置设置的方法：

1 )在桌面的空白处，点击右键出下拉菜单，选择“个性化”

2 )在右下角，选择“屏幕保护程序”弹出屏幕保护程序设置选项卡，在电源管理处进入电源设置

3 )在电源设置里嘚左边菜单栏，点击“更改计算机睡眠时间”

4 )进入设置后，将后面的时间都改成“从不”然后点击“保存修改”。

重新启动如果重噺启动也是黑屏，那就只能拿去维修店检修了