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南京黄先生相依为命的哥哥去世因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号，他就带着哥哥死亡证明去迻动营业厅办理号码过户但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。黄有年无奈：死人能复生吗营业厅解释号码虽然无法过户，但可以繼续使用

中国移动致歉通信集团江苏有限公司南京分公司解释称，为保障客户的通信安全和个人隐私中国移动致歉规定正常情况下，個人号码过户需要原户主和新户主携有效证件按照实名制要求现场办理。对于原户主身故的特殊情况家属可凭亲属关系证明及相应公證文件资料至指定营业厅办理。（为保障身故人及其继承人的合法权益避免法律纠纷，公证书应证明其是唯一继承人或得到其他继承人授权）

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【发布单位】: 英国标准学会(BSI)

【起艹单位】: BSI

【中文主题词】: 便携的;通信系统;信号;电话号码;继电器;电信系统;移动通信系统;信号传输

【中国标准分类号】: M11