5G消息是在5G背景下对传统短信功能嘚一次升级通过更丰富的消息形式和Chatbot交互能力，对全行业企业服务进行场景匹配更好地提升消息在各行业应用的能力与价值。

5G消息和短信一样拥有无需用户同意可直接送达的特点，天然适合发送一次性消息如与快递外卖小哥联系，验证码发送政府对市民的短信通知等，不用同微信一样还需添加好友的环节。

简单来说5G消息是与微信有相似功能的短信的升级版。可实现个人与个人、个人与企业的智慧交互消息形式也从单一文本变为富媒体形式。

那么5G消息与传统短信有什么不同呢？

1、从文本到富媒体消息中信息的传送可支持哆种媒体格式，包括文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等；

2、传统短信通过运营商网关发送内容容量小，交互性弱；5G消息通过互联网IP传输内容容量大，交互性强；

3、不仅呈现企业码号5G消息可以直接显示商家的名称和LOGO，从而提升企业的可信度与品牌曝光度；

4、拥有行业与个人的交互服务功能: chatbot(类似于订阅号+小程序+app)以消息对话方式连接行业和个人，在对话框即可提供搜索、发现、交互、支付垺务；

5、5G消息点击率是传统短信14倍转化率是传统短信40倍，Chatbot可解决70%客户问题

5G消息还考虑到，现在5G正处于普及阶段若消息发送对象不是5G網络，则富媒体内容自动降级成普通短信文本发送并在短信生成打开富媒体内容接口。