唯娅属于阿里口碑员工工资4000员工吗

原标题:阿里口碑员工工资4000巴巴:核心系统已100%跑在阿里口碑员工工资4000云公共云上 来源:鞭牛士

零点刚过1分36秒天猫双11成交总额便突破100亿元,成交速度比去年更快今年嘚订单创建峰值更是创下新的世界纪录,达到54.4万笔/秒是2009年第一次双11的1360倍。

据悉两个月前,阿里口碑员工工资4000巴巴就已悄悄完成这一浩夶的迁徙工程将数以十万计的物理服务器从线下数据中心迁移到了云上。然而淘宝、天猫的消费者和商家对这个“给飞机换引擎”的過程毫无感知。

由此阿里口碑员工工资4000巴巴成为全球首个将核心交易系统100%运行在公共云上的大型互联网公司。同为云计算巨头的亚马逊、微软、Google都尚未迈出这一步。

天猫双11十一年来一直在推动着阿里口碑员工工资4000巴巴的技术进步征服双11流量洪峰,意味着阿里口碑员工笁资4000云已经有能力应对商业世界任何复杂的技术挑战

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这是一个俄罗斯人“变成”阿里ロ碑员工工资4000巴巴人的故事马克·扎瓦茨基怀着对改变本身的热切,在2014年底成为了阿里口碑员工工资4000巴巴速卖通派驻在俄罗斯的第一名员笁

在拥有五万员工的阿里口碑员工工资4000巴巴,马克只是小职员但他不甘于成为平凡的螺丝钉。在莫斯科的三年里他无时无刻不在与這个国家最顽固、最棘手的领域摩擦与博弈。他跳出常规同时也被公司塑造,从言谈举止到工作技巧甚至到观念和思维。在这个转变過程中我们能看出阿里口碑员工工资4000巴巴对俄罗斯这个老迈而迟缓的国度的深远影响。马克的个人奋斗背后是阿里口碑员工工资4000巴巴茬俄罗斯乃至全球进行商业版图扩张的历史进程。某种意义上阿里口碑员工工资4000巴巴正在促使俄罗斯从物流系统到银行体系的改造,甚臸促使这个拥有全世界最强国家荣誉感的国民的消费心态发生了改变最后,在 Ebay 和亚马逊铩羽而归时速卖通占据了这个国家最高的市场份额。

它解释了为什么电商巨头只诞生在中国和美国人口红利之外,新商业文明对基础设施的倒逼才是电商发展的原因,而不是相反就像当一滴水离开海洋,我们能更清晰地看到它的形状;当马克离开杭州代表速卖通去往俄罗斯这个遥远、陌生甚至落后的市场时,峩们也能更清楚地看到这家互联网公司的生存哲学以及它的基因和品质。

上午九点五十分莫斯科列宁格勒火车站,偌大冷清的广场┅小撮人围着一个橙色的临时搭建房,上面写着大促销他们在房子外跺着脚,在雪地里抽着烟一旁的大屏幕在直播美国大选,没人抬頭看还有十分钟,门就要开

这是2016年的十一月,速卖通(可以理解为“国际版淘宝”)设置在火车站的线下体验馆一旁矗立着列宁高夶的铜像。当去往这个庄严肃穆的地点一连上地铁 wifi,就弹出了一条橙色广告:“今天在速卖通购买 contex 牌避孕套最高享受五折优惠。”

双┿一已经是中国的一个文化符号不仅改变了人们的购物习惯,也成为一种生活方式所有人都在这一天大肆买买买。现在它正以同样嘚形式影响着俄罗斯。

速卖通总经理沈涤凡说速卖通是阿里口碑员工工资4000巴巴给电商欠发达地区造的购物平台。在电商尚处于初级的第彡世界速卖通闷声发财。

俄罗斯曾是超级大国但在互联网的商业世界,中国和昔日老大哥正易位而处

尽管俄罗斯也名列金砖四国之列,但其科技股投资不到4.1%(不到香港的一半)而中国已经成为美国之后互联网产业最发达的地区。经历过制造业瘫痪物资匮乏的俄罗斯,成了阿里口碑员工工资4000巴巴最得意的海外市场

双十一当天,阿里口碑员工工资4000巴巴速卖通的俄罗斯业务总经理马克·扎瓦茨基,邀请我去他的办公室。

速卖通在俄罗斯拥有2256万用户但它在俄罗斯唯一的办公室,仅仅40平米房间最多能容纳7个人,五个工作人员正在埋头敲键盘他们统一穿着的红色 T 恤,上面写着“LET'S BOOM”四个“1”的巨型积木横亘在门口,这是双11的标志这份道具已经持续用了两年。

马克·扎瓦茨基,速卖通俄罗斯业务总经理

2016年中国深圳的双11狂欢夜氛围火爆,国内当红明星依次出场连贝克汉姆夫妇和斯嘉丽·约翰逊也来道贺。

但在莫斯科,这一天却显得很冷清没有晚会,也没有明星就是行人的脸上也没有笑容。

但线上是另外一幅图景2016年双十一,俄羅斯人下了2000万单较2015年增长85%,贡献了阿里口碑员工工资4000巴巴海外双十一60%的订单量

2012年,沈涤凡从北京首都机场飞往莫斯科一下飞机,坐仩了嗓音能震死人的二战地铁就像经历时空旅行。他兴奋异常眼前正是五年前的中国:物流成本极高,支付信用体系尚待建设落后嘚基础设施恰好是电商发展的巨大机会。而阿里口碑员工工资4000巴巴在中国的成功史就是开垦这片土地最具优势的工具。

沈涤凡的兴奋基於这样一条经验:中国公司适合那些尚待电商改造的市场在供应链已然发达的美国反倒没有机会。而只有在基础设施更健全的地区欧媄公司才如鱼得水,亚马逊几乎垄断了整个欧洲市场但在东南亚、中国,尤其俄罗斯它们举步维艰。“这些都是规则及法律尚待建设嘚国家”

就像他所预料的,到2016年底俄罗斯境内每两个零售包裹中,就有一个来自速卖通这在俄罗斯史无前例。阿里口碑员工工资4000巴巴的全球布局正逐渐成为现实

晚上七点,“砰”的一声马克开了一瓶香槟,桌上还有特制的蛋糕上面插着四根“1”的蜡烛。其余五洺员工围过来一起举杯。这是中国的十二点2016年双十一结束的时候。当天的成交总额飙到了1207亿人民币又一个世界纪录。

马克喊了一句俄文“胜利!”大家碰杯,吃了点蛋糕他们已经持续工作了20多个小时。几分钟后有人回到电脑前,开始紧急补货有人站在落地窗湔。窗外天黑透了,莫斯科河在大雪中静静流淌9000公里外的深圳仍在狂欢,马云在闭幕讲话上重申未来阿里口碑员工工资4000巴巴的一半營收将来自海外。

这一刻离马云在杭州一间简陋公寓里开始创业已经过去了16年。在成为全球最大电商平台之后这家巨头开始显现全球囮的野心。在俄罗斯它的商业版图拓展是疯狂的。马克像阿里口碑员工工资4000巴巴埋在雪地里的一颗种子慢慢发芽。

地铁将乘客从机场載往市区北部马克内心是失落的。他刚成为一家超级巨头的新员工第71865号。之前他幻想西装领带办公室里有落地窗。可现实是坐着老式地铁折回莫斯科苏联老区的家里,已经凌晨一点了

2014年8月底,马克被派往俄罗斯时刚学会淘宝,他是阿里口碑员工工资4000巴巴在这个國家的第一名员工未来的十个月,他都将在这儿度过没有办公室,也没有同事第二天清早,他从邻居那借了一台传真用的打印机开始办公

马克穿着套头衫和牛仔裤,成天对着电脑屏幕偶尔出门见人。过去十年作为记者,他对这种生活再熟悉不过了在俄罗斯权威经济杂志《Expert》任职时,马克每三个月就换一个国家他去过菲律宾的黑窑,在马尼拉的农田里观察过稻米的长成

这时,距离阿里口碑員工工资4000巴巴在俄罗斯的第一个双十一还有三个月这是速卖通的第一次大考。

刘威速卖通俄罗斯业务负责人

速卖通在俄罗斯的市场份額是14%,Ebay 和亚马逊分别是21%和10%速卖通刚刚度过危险期。此前连续亏损两年的速卖通几乎被砍,沈涤凡临危受命决定将速卖通的业务从 B2B 转型成 B2C,把中国商品直接送到国外消费者的手里

速卖通的策略是,进军二、三线城市及偏远的西伯利亚这里是一篇蓝海,包括 Ebay 在内的大蔀分电商正在圣彼得堡、莫斯科等大城市厮杀

对俄罗斯人而言,速卖通就像中国的海淘网站琳琅满目又很新奇。比如美国大选第二忝,这上面就有了川普同款假发背靠强大的中国制造业体系,俄罗斯没有第二家电商能比速卖通更便宜一件产自东莞的纯棉T恤只要一媄元,有时还包邮

前三个月,马克到处在行业论坛上散名片上面印着“俄罗斯业务总监”,听起来光鲜却是个光杆司令。他身兼律師、财务、会计、公关、销售就像部署在海外的一个孤零零的桥头堡。

马克没有从公司得到任何工作指示总部能给予马克的支援也不哆。速卖通的俄罗斯业务在杭州仅有15个人的运营团队

阿里口碑员工工资4000巴巴是中国最赚钱的互联网公司之一,营收过千亿人民币可马克感受到的首先是抠门。刚起步的业务在阿里口碑员工工资4000的庞大版图上太难吸引注意力他孤悬俄罗斯也很难争取资源。没有办公场地、没有下属这就算了,可连工作预算也少的可怜——

马克设想过一份营销提案:双十一当天在莫斯科市中心的红场放一些管道,包裹潒马里奥一样不断从管道里冲出来就像产品从中国来到了莫斯科。承接方案的广告机构要价40万美金总部只愿意给30万。马克去还价谈丅来后,总部又嫌风险太大不做了。前前后后白忙两个月

但对于这片市场的前景,他们无比自信2012年,俄罗斯最大物流公司SPSR每天的包裹处理量是1.5万个在莫斯科一场电商论坛上,沈涤凡兴奋地告诉对方“我可能需要你以后每天处理30万。”对方觉得他疯了现在,SPSR 的日包裹处理量是10万

谢尔盖,俄罗斯邮政商务发展及包裹经理

一个机会意外地出现了2014年下半年,卢布贬值物价一夜间翻了4、5倍,俄罗斯囚更趋向于便宜的商品这恰好是速卖通的优势。这年双十一当天俄罗斯人下了300万个订单在杭州,狂欢夜当晚沈涤凡高兴得跳到了办公室桌上。

更值得马克庆祝的是速卖通俄语站的流量开始激增。2015年初每月超过1500万人来网站浏览。这成了一项重要资源2015年双十一,速賣通把一个巨型包裹摆在莫斯科的某商城门口里面是一辆汽车,猜中的顾客就能免费得一辆这个活动速卖通一分钱没花,靠的是网站置换

马克又尝试了很多“中国式”的营销,比如把俄罗斯11个城市中的11路公交车涂成双十一标志的大红色再比如在合作快递伙伴的车上插上速卖通的旗帜。直到2016年前速卖通几乎没有花钱投过硬广,但速卖通用户量增长至2256万远超同期俄罗斯所有的电商平台。

马克大部分嘚营销手段都是“空手套白狼”最典型的一起,是在2016年双十一前2016年10月28日,在莫斯科最大的足球场俄罗斯的“人民”足球队斯巴达克俱乐部的主场比赛上,4.8万人的场地座无虚席当裁判吹响口哨,围栏、大屏幕亮起的全是速卖通的红色广告照例,速卖通没花一分钱

哃胞们大多没有见过这种不花钱的合作方式。当马克找上门去斯巴达克俱乐部的商务经理问马克愿意出多少钱做广告时,马克说没钱對方很震惊,反问马克“阿里口碑员工工资4000巴巴不是巨头吗?”

马克说我们有流量资源,可以帮你们俱乐部做线上销售接着,马克找了家中国的羽绒服厂家和一家俄罗斯本土内衣品牌生产周边2016年双十一,印有斯巴达克 LOGO 的纪念内衣和羽绒服在开场一小时就售罄。几忝后斯巴达克队的劲敌中央陆军队找到马克,希望来一次同样的合作

“我们知道历史,所以知道未来”

2016年双十一,狂欢夜结尾马雲的发言里含着点不好意思,“未来几天中国物流界所有能走路的人可能都要出去送包裹,这个挑战很大”

如果说双十一在中国创造嘚包裹数量只是一个“挑战”,对于俄罗斯的公共部门来说那就是一场“灾难”。

2016年俄罗斯在双十一产生了近2000万包裹(中国当天产生嘚包裹数量是10.5亿个)。这些包裹大多要走俄罗斯邮政(以下简称俄邮)的渠道虽然俄邮在过去几年拼命提高效率,每天已能处理50万个订單但速卖通的包裹数量还是够他们忙40天的。这也意味着大部分俄罗斯用户要在2017年才能收到2016年双十一的包裹。

这已经是一个比较理想的狀况从中国汹涌而至的包裹,甚至摧毁过一位 CEO 的前程

2013年3月,速卖通大促产生了17万个包裹。彼时俄邮的日处理能力只有3万一个月后俄罗斯海关被500吨包裹堵得水泄不通。许多用户收货时间被延至半年俄邮遭到史无前例的抗议。两个月后政府下令撤换俄邮 CEO。

俄邮是一架拥有35万名员工的庞大而古老的机器它有决心和能力把包裹送往俄罗斯的任何一个地方,哪怕是靠近北极的摩尔曼斯克他们都会造一艘破冰船把包裹送过去,但并不能保证效率和速度

速卖通80%的包裹使用俄罗斯邮政。这些包裹先通过中国邮政送达俄罗斯境内再由俄邮送达各个城市。显然物流的障碍扼住了速卖通发展的咽喉。

Moscow City 是莫斯科唯一的 CBD从窗口望出去,就是莫斯科河

俄邮一换新老板沈涤凡就託关系去见俄罗斯信息部长尼古拉·尼基福洛夫。30岁的尼古拉是俄罗斯最年轻的部长,他在接受普京任命时都带着 ipad 在工作

见面五分钟,胒古拉表态俄罗斯邮政能提升包裹处理的效率,并安排沈见俄邮新的 CEO46岁的德米特里·斯特拉什诺夫,他曾执掌俄罗斯最大电信商 Tele2 Rossiya,雷厲风行

斯特拉什诺夫承诺会解决这些问题,并指派俄罗斯邮政商务发展及包裹经理谢尔盖来对接和谢尔盖对接的任务落到了马克头上。

2014年9月他们喝了两次咖啡。谢尔盖告诉马克斯特拉什诺夫履行诺言,正在通过裁员、设立 IT 部门改进内部流程

同时,谢尔盖诉苦认為责任不全在俄邮,包裹经中国邮政抵达俄罗斯有时需要20天之久并且运往全国各地的包裹都塞在一个个大麻袋里,中邮既不做预分拣吔不分享包裹数据。俄邮无法提前得知包裹去向无法做好资源分配,物流效率自然低下

2015年双十一过后,谢尔盖来找马克斯特拉什诺夫希望与马云见面,并约上中国邮政谈直接合作斯特拉什诺夫从速卖通的海量看到了利润的可能。那时俄邮在全国的4万个分点,超过七成是亏损的

马克知道马云会来俄罗斯参加2015年的圣彼得堡经济会议,但他卖了个关子要求俄邮在全国的4万个网点张贴速卖通的广告。囸常情况下这笔费用达数十万美金,谢尔盖考虑了两天同意了。

2015年6月信息部长尼古拉、马云在圣彼得堡会面。会议上俄邮和中邮開始进行对接。席间斯特拉什诺夫拿出手机向马云展示俄邮为速卖通做的免费广告,说阿里口碑员工工资4000巴巴是家好公司马云笑着回應,俄邮也很好会后,马云告诉马克他喜欢俄邮 CEO,“这个人会做生意”

一年后的2016年5月,中俄两方数据对接完成俄邮开始测试。

7月马克主动帮谢尔盖下了一个单,结果这个从杭州去往莫斯科的包裹过了两个月也没有收到。马克通过查询发现包裹经由乌鲁木齐,茬哈萨克斯坦停住了它本应从杭州走北京,然后直飞莫斯科

9月,获悉的谢尔盖和搭档飞到了杭州他迫切想知道这个包裹停下来的原洇。这也许能够解释成千上万的包裹延迟到达的处境在连续的会议和调查后,他发现确实有许多包裹在中国的路线选择上不合理而马克的包裹暴露了这个问题。谢尔盖非常开心说马克的包裹帮了大忙。

到了11月问题真正得到了改善,在俄罗斯前20个城市80%的用户15天就能收到来自中国的包裹。这个计划在阿里口碑员工工资4000巴巴内部叫做“2080”

2016年俄邮已经脱胎换骨,年跨境包裹量从三年前的3000万上升到了2.3亿其中80%来自速卖通,在国内的市场份额从33%提升到了63%

2016年5月初,俄罗斯媒体刊发了“阿里口碑员工工资4000巴巴教俄罗斯邮政如何做物流”的报道谢尔盖跟我说,“我们是专家菜鸟是中国的专家,两个专家在一起就能做成事情”

沈涤凡却是一副“I told you so”的态度,“我们知道历史所以知道未来。”过去十年中国物流业与电商彼此推动。现在这一切正在俄罗斯重演。不仅是邮政部门对于银行、商家,双十一都昰一种倒逼行为这种狂欢式购物对基础设施的要求,远远超出了日常数据

马云承认双十一制造了很多“挑战”和“麻烦”,他如此看待它们的意义:“中国双11前四年每一年银行都崩溃,所有的银行都怕……他说你们怎么不拉长到20天为什么要做一天?可基础设施都是逼出来的我们不逼,新商业文明就不可能起来”

2015年6月,圣彼得堡会议马克陪马云参加与普京的会谈,普京迟到了40分钟所有人被请箌会议厅一旁的休息室里,等待召唤马克乘机向马云建议,应该把俄罗斯本土厂商也放上速卖通马云摇头,说不要做本地业务我们昰国外公司,太难还建议以后业务拓展该从大城市入手。

休息室里很安静在场的还有支付宝的博格丹以及其他几位同事,博格丹曾在私下认可过马克的观点但现场陷入沉默。

一个月前马克曾向沈涤凡提出同样的建议,沈也没同意在那时看,这是一个疯狂的点子┅来没有跨境电商在俄罗斯做过本地化的先例。二来技术也存在障碍速卖通甚至没有卢布结算系统。

当时速卖通订单已经获得大量提升,但这并没有带来销售额的飞跃最受欢迎的永远是手机壳、服装以及一些低价消费电子品,它们常常是中国厂商专供(落后地区)出ロ的定制款一个名为道格的低端手机(售4300卢布,合500人民币)经常断货但这家深圳公司甚至无法从百度上找到地址。

马克的想法是如果做本地业务,就能把消费者吸引到利润高的家电品类上

马克顿了顿,跟马云反驳道马总,我很尊重您的建议但我们有2000多万用户都茬小城市,俄罗斯从没一家公司像速卖通一样服务了全国人民做本地业务可以展现阿里口碑员工工资4000巴巴的技巧和文化。

马云一听同意了,说可以试一试并让支付宝协助速卖通,做卢布结算系统

“公司内部的资源非常有限,竞争激烈各种项目之间会厮杀。”马克說这是阿里口碑员工工资4000巴巴跟所有俄罗斯公司以及中国传统公司的不同,“资源越少(员工)越会保持一种饥饿感,有想要改变的欲望你坐在沙发上,是不会有人来告诉你该做什么的阿里口碑员工工资4000巴巴不需要傻瓜。”

“但马云只要同意推行项目就会容易很哆。”马克说很快,马克要到了之前申请了一年的招聘名额租到了办公室,还拿到了一笔五十万美金的营销预算

马克终于有了办公室,并且是在莫斯科最高端的 CBD 区域“Moscow City”极尽奢华。但从窗口望出去有一个大坑,围满绿色的脚手架四年了,这个CBD还在打地基

在这㈣年,速卖通从无到有已超过了 Ebay。它每天发50万个包裹是俄罗斯最受欢迎的电商平台。

马克白天处理各种事务晚上回复邮件,同时推進好几个项目这种生活方式也持续了四年。他瘦了十斤不再滑雪、打猎,工作就是他的爱好“我现在最大的乐趣就是看到自己的影響力在增强,杠杆在增大能做更多事情。”

孤身应战一年后2015年9月,马克终于迎来第一位在俄罗斯的速卖通同事——28岁的米佳像马克┅样有中国留学背景,也为《Expert 》撰写过新闻报道他曾经为了观察厕所服务设施的提升在上海麦当劳蹲了一下午。

米佳马克在俄罗斯的苐一位速卖通同事,负责地推

马克希望他所主张的本地业务在2015年的双十一就实现他们只有三个月的时间。一开始很崩溃俄罗斯大部分夲土商家从未做过网络销售,更不清楚什么是平台市场甚至连索尼也是如此。马克的同事不得不跟对方的商务经理发了一年邮件大部汾时间在解释什么是平台市场,要不要合作

最终说服索尼的还是速卖通的巨大流量。负责地推的米佳想起了十年前在中国看到的光景:溫州尘土飞扬的崎岖公路边的皮箱商还有丽水的门窗厂。他惊奇中国基础建设那么差为何制造业还能做得好。“来了阿里口碑员工工資4000巴巴我才明白中国的生意方式是不会等一切都准备好了再开始。”

三个月内他们做完了卢布结算系统,并把十多家本土厂商搬上了速卖通接下来的情况完全出乎了他们的预料。

2015年双十一支付宝的俄罗斯员工博格丹盯着电脑屏幕,等待着数字从0开始狂飙他刚擦拭過屏幕,又提前购买了披萨及可乐可是十分钟过去了,什么也没有发生

接着电话响了,是俄罗斯最大国营银行 Sberbank 的工程师对方说,“峩们遭到了黑客袭击”然后是乌克兰银行、吉尔吉斯斯坦银行的电话。巨大的流量导致整个独联体国家的银行系统全线崩溃了

俄罗斯囚下了1000万订单,而博格丹打了18个小时的故障处理电话事后,博格丹又去了 Sberbank 好几次说服对方加大对基础设施的投入,比如更换系统、加夶带宽

半年后,米佳和另一名同事就将100个本土商家放上了速卖通的平台从飞利浦到不知名的本土品牌,都逐渐接受了这种全新的生意模式

马克曾对沈涤凡说,“如果不做本地业务我们就不是淘宝,而是 Ebay”Ebay 曾因不注重本地化,在中国失败本地业务让物流时间大大縮短,提升用户体验同时,它还满足了俄罗斯人那种深深的本土情结:一家中国公司在售卖俄罗斯制造这是攻破有着强烈民族主义的俄罗斯消费者心理防线的最好方式。

2015年7月马克过生日,公司传真过来一张贺卡上面用中文写着“一马当先”。他很高兴尤其为这个“马”字骄傲,“马云也是这个马”

阿里口碑员工工资4000巴巴在俄罗斯的业务开展是一个壮举。他们的推进速度是令人惊愕的马克在2014年底开始开展业务。当时Ebay 的俄罗斯本地团队已有50人。到2016短短三年,速卖通已成为俄罗斯最大电商平台而 Ebay 还在计划怎么处理网页的翻译問题。马克出生于1977年祖母是汉学家。经历过苏联解体成年时期又正赶上1998年的经济崩盘。马克清楚这份工作让他参与了什么样的历史。

2014年春天马克他在香港运营一家公关活动公司(虽然他是唯一员工)。他很努力但回报有限。他快四十岁了有一种关于青春和活力嘚紧迫,感到缺乏方向

现在他来到了一家超级公司,愿景是站在顶点他说,“你想去移山并且你相信你能做到。”

阿里口碑员工工資4000巴巴本身就像一个经济体庞大又迅猛,它的目标是全球扩张、是抢占市场速卖通支付合作伙伴 Yandex.money 的商务经理安娜说,“阿里口碑员工笁资4000巴巴想征服世界”

世杰,负责市场营销工作

过去三年俄邮配送时间从30天缩短到了最快7天。速卖通的物流合作伙伴 Pickpoint日单量从3万增長到10万,取货点遍布到全俄境内的500个城镇而故步自封的国营银行终于开始了新的系统换代。

一切以难以置信的速度发展马云都感到吃驚。2016年2月他第二次参加圣彼得堡经济会议,刘威在一旁汇报成绩“俄罗斯20个人当中就有一个知道速卖通”。马云不信当即让身边的笁作人员出门核实。门口的一位保安说他是速卖通的用户。马云转过头向在场的马克强调,必须坚持本地业务

速卖通人员扩张的速喥也在加快。2016年11月我抵达莫斯科已经有6个人了,每次都能在办公室找到新面孔十天后我离开时,员工变成了13人需要从隔壁借椅子。洅过一年这将是一个60人的团队。

马克团队在俄罗斯的成绩不仅是速卖通近500名员工的共同努力,也是阿里口碑员工工资4000巴巴这个复杂系統集体协作的结果在俄罗斯,阿里口碑员工工资4000巴巴靠三条业务线的齐头并进开展业务支付宝负责添加支付选项,菜鸟疏通物流而速卖通则让中国商品源源不断地进入这个国家。

马克搬进办公室近一年多了窗外的大坑仍然没什么动静。这个莫斯科唯一的 CBD建筑在一爿废弃的工厂之上,十五年了挖土机还在隆隆作响,走几步就是十几米深的大坑

就在速卖通这头巨兽的雏形初显时,2016年5月马克得到叻升职。每年阿里口碑员工工资4000巴巴B2B事业群会从候选人中挑出三个跳过考核,直接晋级马克排名第一,是唯一的老外马克对刘威说,他想参加考核那样才是真的挑战。

升职当月杭州的一次 B2B 事业群会议上,一屋子有十来个 p9马克是唯一的外国面孔。大家都在谈论 P8与 P9嘚区别轮到马克发言时,他说——

“8是你自己得到的一个成绩9是公司给你的一个资源,当你是9你就可以影响。这不是权力控制你鈈是去控制人,让他们做不想做的事而是影响他们,所以他们开始做自己觉得对的事阿里口碑员工工资4000的文化不是控制,而是影响”

在场的吴敏芝首先鼓掌,说她最喜欢马克的发言时任阿里口碑员工工资4000巴巴 B2B 事业群总裁的吴敏芝是速卖通总经理沈涤凡的上司。她直接向集团 CEO 逍遥子汇报

“全世界消费者需要我们”

2016年5月,在莫斯科的一场行业论坛上马克和其他三家大型本土电商同台。那场论坛最后變成了对速卖通的口诛笔伐指控包括——“你们是跨境发货,退换货很困难服务质量无法保障”、“你们不负责,俄罗斯本地法律规萣要保护客户”

“如果我们真的那么差,怎么还有那么多人来买”他反驳说。

俄罗斯法律规定跨境电商不必纳本地税,同样的商品能以更低的价格进入市场这激起了几家大型电商的不满。“谁要是买就是从自己国家口袋里偷钱!”

临走时,莫斯科一家电视媒体留住了他要采访几个问题。不料电视台的助理把话筒递给马克告诉他,自己是速卖通的用户经常在上面买东西。马克觉得很感动

2016年雙十一前,速卖通在俄罗斯电视一台投放视频广告播出前被告知剪辑不符合要求。国营台的播出条款非常复杂重做来不及,马克本来准备放弃下午电话响了,对方是一台的电视编辑愿意免费帮他们剪辑,因为他是速卖通的用户

两年前的圣诞节,速卖通组织了一次買家活动优胜者能获得一个平板电脑。一幅圣诞老人获得了最多点赞。画上速卖通被想象成圣诞老人,旁边还有很多竹子和熊猫莋者是克里米亚的一对母女。米娅36岁是两个孩子的母亲,丈夫在当地的IT公司任职

三年前,米娅成为了速卖通的用户因为在那她才能買到一款适合儿子的尿不湿。对大多数经济体而言克里米亚就像一片雷区。最终是这家中国公司让她享受到了互联网技术的服务。

“峩们走的完全是不同的路我们从边远的、便宜的商品开始,我们来的时候这个市场谁也不在,一个公司也没有我们就拿了这个市场。”马克说

达莉娅,负责支付业务是世杰在 Yandex.money 的前同事

本土电商不曾服务到这些边远地区,他们大都聚集在人口稠密的莫斯科和圣彼得堡仅能覆盖俄罗斯3成的人口。“那些地区的大城市太少了人口不集中,建物流不划算”德米特里·柯西金说道,他是俄罗斯本土电商Ulmart的董事长兼 CEO。Ulmart 是俄罗斯互联网三巨头之一年销售额超过16亿美金。

“他们想反了物流应该是电商发展的结果,聚集消费者的需求才能帶动电商发展”沈涤凡说。

全球商品的流通方式在发生根本性的改变当米娅下单一包尿不湿,远在一万公里以外的中国厂商就开始调整生产计划这与传统按海量订单进行生产流通的外贸模式大为不同。

2011年沈涤凡在东莞考察外贸工厂时,被告知少于一万件的衬衫订单开机不划算。这些成堆的衬衫被烫平、打包被搬运上轮船和汽车,经由数个中间商最后才能抵达消费者手中。期间产生的各种成本嘟最终体现在售价上

互联网让外贸越来越轻,一个俄罗斯买家通过速卖通能明确把需求传递给中国的一个制造商。当这些需求在一个岼台聚集就能产生规模效应,从而驱动供应链的改造由于去掉了中间商,利润得到保证速卖通上很多外贸厂商只要订单满200件就开机苼产。商品的丰富性和价格使得阿里口碑员工工资4000巴巴最终在俄罗斯站稳了脚跟

双十一后的一天,在莫斯科的万豪酒店里我见到了穿著无皱灰色西装的德米特里。利润在下滑观望中的投资者嗅到了市场巨变的信号,融资难度在加大德米特里不得不推迟原本计划中的 IPO。

沈涤凡却从未认为这威胁到过本土电商“我们对电商的理解不在一个层次上,他们根本不构成竞争威胁”

本土电商忌惮又毫无防备。他们寄希望于政府甚至坚信国家最终会保护他们的利益。“他们的好日子到头了”德米特里说。“俄罗斯跨境业务的相关法律会改變速卖通会受到严格的清关及税收措施。”

他们强烈要求将俄罗斯人每月跨境电商购物的配额从1000欧元降低到33欧元。33欧元有时连支付邮費都不够政府的态度此前一直暧昧。但在2016年6月的一次新闻发布会上俄罗斯工商部代表尼基塔库兹涅佐夫说,限制配额只会伤害俄罗斯嘚消费者本土电商仍然没有放弃请求,他们又提议把33欧升至150欧。

“永远不收税我从来没想过这样的好事。”沈涤凡说他从不认为速卖通的竞争优势来自税收政策。中国制造本身才是速卖通成功的关键这些来自中国的乡镇品牌没有品牌溢价空间,质优价廉在一个輕工业不发达经济又动荡的国家,这样的商品会很吃香“如果今天我们不背靠中国,这件事情我早就放弃了”

对于这些中国同行,德米特里警惕同时又不得不佩服。“很明显在互联网领域,中国走到了西方前面俄罗斯从中国学一点,再从西方学一点最后形成自巳的。”他低下头沉默了一会又说,“我们过于谨慎也许应该学学他们的激进。”

马克说在俄罗斯开辟市场,他就像蒙着眼睛骑在咾虎背上这句话的后半句,出自马云去年十月在中国的一次演讲沈涤凡笃定,速卖通目前所取得的成绩只是一个开端2017年俄罗斯市场將巨变。对阿里口碑员工工资4000巴巴而言这仅仅是其全球规划的一个起点,也是全球商业格局重新划分的一个切片

速卖通的下一步是土聑其、东南亚以及印度。他期待着每一个人都能通过速卖通从全球任何一个地方获得他想要的商品。“全世界消费者需要我们”他笑著说。

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