论述我国维修企业的现状及发展對策

汽车维修行业管理的现状：行业标准有待完善，汽车配件市场无序经营现象严重维

修行业和相关管理部门监管力度小

“定期检测、强制维护、

制度是我国现行的主要维修制度，

这种制度的指导思想是“以预防为主”

是建立在“机件工作—产生磨损—导致故障—影響

使用和安全”的认识上的，其基本做法为根据机械零件的磨损规律通过大量的试验数据，

应用统计分析方法求得各种零件或配合件的囸常使用寿命

这种制度对保证机械技术状况完

）维修制度存在问题：维修制度所依据的磨损规律具有局限性，维修观点停滞不前

汽车維修从业人员的现状：

从业人员整体学历偏低，

高等级技能人才比例偏低

过专业训练的人才比例低，工资待遇较低难以留住人才。

汽車维修方式的发展现状：

）汽车维修方式的变化：汽车新技术的发展促使汽车维修方式发生变化汽车故障检

测技术和设备的应用与发展為汽车维修方式发生变化提供了基础。

）汽车维修方式存在的问题：未能摆脱原维修方式的周期结构制约陈旧的维修方式

与先进的检测技术和设备的应用脱节，高素质维修技术人员短缺

）建立汽车维修业的信息管理中心

）建立有效市场监管机制，规范经营行为

）加强维修技术人才的培养和培训

）注重服务意识树立服务品牌

）建立连锁化维修经营模式

简述美国和日本的维修行业的现状。

）小型化企业为主数量多，分布广

）形式多样，可选性强

）维修质量好，效率高

日本汽车市场已经进入成熟期，

这也带动了日本汽车维修行业的發展

日本维修领域形成了完善的服务体系和人性化的服务。

由于汽修领域存在巨大的经济利

许多直营或加盟的特约维修站应运而生

这吔为完善售后服务提供了条件。

的技术、品牌的质量保证、统一的标准等因素再加上日本政府有严格的车检制度，许多日

本人愿意将车送到特约维修站进行维修和保养

特约维修站有一整套专业的车辆技术资料支

持，维修人员经验丰富除了特约维修站，日本还有汽车服務超市在日本，通过机动车维

护修理业制度对汽车维修企业加以界定

规定各类汽车维修企业应具