如果手机出现自动重启的情况建议： 
1.关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点然后将电池重新插入到手机中。 
2.将近期安装的软件卸载删除排除是否由于软件不兼容导致。 
3.更换其他原装电池尝试 
4.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况 
5.将数据备份（联系人，短信图片等），恢复出厂设置后尝试 
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有请将手机升级到最新版本。 
若问题依然存在建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮检测