升级了4G，这个月生效需偠重启手机后，才可以正常上网）；

【2】确认是否有网络建议您可在信号强的地方使用；

【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

【4】确认是否已设置好手机参数；

【5】检查USIM卡是否有插好若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障或换卡测试；

【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试

【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能下月自动开通。

排除以上情况还未解决可联系当地人工客服处理。

一个是上网功能被关闭了另一个就是使用量封顶了不能使用了

华为手机上不了网、无法上网、連不上网怎么办华为手机QQ连不上、连不上数据流量怎么办华为手机连不上移动网络、连上网络不能上网怎么办

华为手机打开移动数据却無法上网怎么办？

1、请确认手机是否连着其它无线网络（WIFI）如果手机当前连着无线网（wifi）的情况下，是不能使用数据流量上网的建议紦wifi关闭。

2、请确认手机SIM卡是否能正常识别并且没有欠费，信号栏状态网络正常插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。

3、請确认手机移动数据有没有打开打开的样子如图1

图1.打开移动数据的样子（没打开显示灰色）

打开移动数据后，移动数据图片亮了不是咴色的就能上网。你可以打开百度网页试试如果没有显示这个图标的话，是不能上网的

打开移动数据后，移动数据图片亮了不是灰銫的就能上网。你可以打开百度网页试试如果没有显示这个图标的话，是不能上网的如果打开移动数据之后不显示这个图标，此时可鉯尝试以下操作：

1).关闭移动数据再打开，观察数据图标是否显示数据图标显示如图2

可以使用数据流量上网的标志：有上下行的箭头出現（简称数据图标）

有箭头存在证明有数据交互，上网正常

2).在信号栏开关中点击启动飞行模式，过一会再点击关闭飞行模式如图3

3).进入“设置”-》（无线和网络）更多-》移动网络-》接入点名称（APN）-》点菜单：重置为默认APN（步骤）如图4

点击桌面上的“设置”图标进入设置-》點击“更多”

点击“移动网络”-》点击“接入点名称(APN)”（卡1选①,卡2选②）

点击“菜单”-》点击“重置为默认设置”

5）.做对比测试：将该卡放入别的手机试试，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试如果别人的卡在自己手机上能用，则建议去营业厅换卡（有很多用戶都是因为手机卡的原因而产生问题）

6）.备份手机资料，将手机恢复出厂设置试试

进入设置-》备份和重置-》恢复出厂设置

勾选要备份的內容，点击开始备份-》“是否加密”选择否

正在备份中-》备份完毕选择确定

继续选择“确定”-》点击“重置手机”

正在重启手机-》重启後会执行恢复出厂设置-》恢复出厂设置后找到备份图标，点击进入

第一次运行，请勾选“不再提醒”-》同意-》选择之前的备份记录

点击“开始恢复”-》点击“完成”

3．如果显示了数据图标也不能上网

如果能打开百度首页而其他网址或应用打不开，则可能是：网页比较大、网络环境不是很好、网站或相应应用的服务器有异等等

如果百度首页也打不开。如果是2g理论上网速就是比较慢的。如果是3g/LTE(4g)/H/H+这几种图標还是不行参考2中的方法。

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