、延伸产品和潜在产品构成
、媄国心理学家赫茨伯格认为,影响人的工作动机的主要因素有两类即
绿色客房管理通常采用的是
、酒店员工培训的主要容包括
、酒店的消防自动报警系统由消防控制中心、火灾区域报警箱、
、下列不属于世界酒店业发展趋势的是(
、酒店业日趋向集团化方向发展
、收购兼並成为酒店业发展的基本手段
、大型酒店集团普遍实行单一品牌战略
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餐饮管理期末考试试题服务与管悝试题与答案
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