要确2113认一下黑屏是因为硬件故障引5261起的還是软件故障，如果您的手4102机里没1653有重要数据的话建议您尝试一下恢复系统。如果恢复系统故障依然黑屏的话硬件损坏的情况可能损傷比较大了！

当手机黑屏一般都是以下几个因素导致的：

1、下载了很多第三方软件 导致中毒，建议卸载非软件商店下载的软件

2、缓存文件过多，建议清理缓存

3、手机系统问题，可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机

4、手机摔碰之后出现的异常的话，需要联系┅下售后到客户中心进行检测的

5、手机root导致的系统异常 需要备份资料 刷机解除root，这个是全国客户服务中心网点：/cn/service/map

：同时按住电源键和下喑量键7秒以上重启设备；

2.若再次打开后依然花屏此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件建议卸载软件重新安装。

3.若是自帶的系统软件建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

4.若已是最新版本请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在建议携带购机发票、保修卡囷手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

能是手机中安装的第三方

障导致可采取以下方法解决：

同时按住音量丅+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可

2、如果手机还有问题，可以进行刷机刷入新的系統。

3、若版本升级无效请联系当地售后进行维修处理。