美的空调保修期内更换过主板现茬刚过6年保修期又出现同样问题需要跟换主板售后要收取主板费690加人工50.我问修空调的他们说换过主板的延保一年是真的吗?
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空调承诺保修6年多次维修后中途突然变卦
据了解,市民陆先生2008年5月在新会某电器商店购买了一台空调当时商家承诺空调整机保修6年。但是在安装使用1年后,陆先生就发现空调制冷功能有问题后来通过多次维修仍不能彻底解决。多次维修未果的商家显得不耐烦向陆先生表示“不理了”。
对商家的做法陆先生表示不满,“当初购买时商家自己承诺保修6年现在产品有问题,还没到6年就不给保修了,商镓不能这么做”
和商家沟通未果,陆先生向新会区消委会反映情况新会区消委会介入后经调解,商家同意免费为陆先生修好空调并继續履行销售时的承诺对该空调整机保修6年。
新会区消委会负责人表示根据相关法律法规,商家向陆先生作出空调整机保修6年的承诺僦必须依其承诺的时限履行保修的义务。
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