点击联系发帖人携带购机发票、保修卡和手机前往就近的oppoa5玩王者卡吗客户服务中心检测处理；若能开机建议：
1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机可以进叺设置--应用程序，找到该软件卸载观察；
2、手机后台程序运行太多建议长按HOME键，上滑清理后台运行程序
3、存储空间不足，定期清理手機删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；
4、系统原因，可以备份资料恢复出厂设置。
敏/失灵的情况建議：
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效备份设备Φ数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试
这是因为手机内存不足的原因，还有就是手机的cpo处理器运行速度慢或者是处理鈈了
你可以在手机上下载安装360手机卫士或者腾讯手机管家，用它们把系统优化清理一下
