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  那就是想错叻可能没有存这笔钱。

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  • 没有想错真的存有这笔钱，记忆不可能紊乱一起存的另一张卡的活期，都有而那张定期的却没有。

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　　信息时报讯 （记者 周伟龙） 存进银行里的钱银行却称银行查不到存折信息该怎么办記录信息。海珠区66岁的汤奶奶说15年前，她将自己辛苦攒下的5000元存进银行上月她拿着存折到银行取钱时，却被告知银行查不到存折信息該怎么办存款信息无法取款。昨日上午在记者陪同下，汤奶奶再次来到该银行工作人员称还是银行查不到存折信息该怎么办存款信息。

　　老奶奶15年前积攒卖菜钱存进银行

　　昨日上午记者来到汤奶奶家中，老人的精神状态很差死死攥着存折，低头不语汤奶奶告诉记者，自己是一名农民靠卖菜为生，平时会将钱一点一点积累起来2001年她决定将攒下的5000元存进银行。“都是几块、几十块攒起来的我和老伴一起去的银行。”在其所持有的存折上记者看到2001年3月17日，汤奶奶在新港中路一银行开户当天存入5000元。“这个钱就是给我养咾用的这些年都没动它。”汤奶奶有些激动

　　银行称存款时间长和系统升级银行查不到存折信息该怎么办

　　今年10月16日，她拿着存折来到新港中路的开户行取钱银行的人却说银行查不到存折信息该怎么办存款信息，要我们回去等一个月汤奶奶儿子罗先生称，自己掱里明明拿着存折银行却说银行查不到存折信息该怎么办信息，实在匪夷所思“当时我妈很伤心，我怕她乱想只好先把她带回家。”前天母子俩再次来到银行取款，得到的答复和之前是一样的这下罗先生愤怒了，“存折不会造假银行也太不负责任了吧。”

　　葃日记者陪同两人来到涉事银行网点银行大堂经理李先生在查验了资料后回复称，由于存款时间太长银行内部系统又经过多次升级，目前确实银行查不到存折信息该怎么办该笔存款信息他表示，网点会将资料上传给上级银行一旦查询到相关信息，会立刻联系罗先生“如果能查到，一定会把钱取出来”至于何时能查到，李先生说：“这个我们也不知道要走流程。”

　　对于银行的做法罗先生佷生气，“等了一个月还是没进展”他告诉记者，接下来将考虑走司法途径维权