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北京环宇惠恩科技有限公司2015年度优秀员工

(1)显示器断电2113，5261或显示器数据线接触不良4102另外电脑黑屏按哪三个键使用过久显示器电源线1653容易氧化破损；

(3)显卡接触不良或损坏；

(5)内存条接触不良；

(6)机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新；

(7)检查插拔如必要可用橡皮等清除金手指上的氧化膜；

(8)如果软驱有软盘,很多的时候会造成电脑黑屏按哪三个键开机或重起的时候,电脑黑屏按哪三个键就会出现黑屏,而无法进入系统。为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项

“启动黑屏昰较常见的故障”，大多是由于接触不良或硬件损坏造成的可采用“最小系统法”并结合替换检查维修。

新装机和更换硬件不当较容易發生黑屏如果故障时更换硬件后产生的，请检查是否是由于下述原因造成的：

* 硬盘或光驱数据线接反；

*系统检测CPU出错（超频时较容易发苼）；

*板卡斜插导致的短路和接触不良；

*扩充的内存条不符合主板要求

说明：早期有些586主板只能使用5V的168线DEO内存条，较新的586主板只能使用3.3V嘚SDRAM有些使用Intel 440BX芯片组的主板要求SDRAM必须带有SPD；有些486主板不能识别72线EDO内存，只能使用普通FP内存；大多原装机对内存要求苛刻在扩充原装机的內存前，建议打电话向经销商咨询

“启动黑屏”可分为供电系统故障导致黑屏、不自检黑屏故障和自检失败黑屏故障三种类型，以下讨論黑屏故障的现象、产生原因和检查处理方法

一、供电系统故障导致黑屏

故障现象：开机后主机面板主机面板指示灯不亮，听不到主机內电源风扇的旋转声和硬盘自检声整个系统无声无息。此为主机内设备未获得正常供电的现象

检查处理方法：供电系统故障可由交流供电线路断路、交流供电电压异常、微机电源故障或主机内有短路现象等原因造成。供电系统故障不一定是主机电源损坏所致当交流供電电压异常（超压或欠压）、主机电源空载和机内有短路现象时，主机电源内部的保护电路启动自动切断电源的输出以保护主机内的设備。

1 供电系统出现故障时首先检查交流供电电源是否接入主机。

2 确认交流供电电源接入主机后将耳朵靠近开关电源，短时间打开电源開关通电并注意听如果听到电源内部发出“滋滋滋……”的响声，说明电源处于“自保护”工作状态其原因是交流供电电源不正常或機内有短路现象，导致电源内部的保护电路启动请按下述步骤检查处理：

* 先用万用表交流电压档250V档检查主机电源插头的交流供电电压，洳果交流电压超过240V或低于150V主机电源中的超压和欠压保护电路将启动，停止对机内设备供

请换用稳压电源和UPS电源为主机供电

*如交流供电電压正常，逐一拔去主机内接口卡和其他设备电源线、信号线再通电试机，如拔去某设备时主机电源恢复工作则是刚拔出的设备损坏戓安装不当导致短路，使电源中的短路保护电路启动停止对机内设备供电。

*如拔去所有设备的电源线后电源仍处于无输出状态，说明昰电源故障请维修电源。

说明：检修电源时至少应连接一个负载（如光驱或硬盘）如空载接通微机电源，微机电源空载保护电路将启動停止输出。

3 如果主机电源未工作请先检查安装在主机内机箱前面板上的主机电源开关是否正常，如电源开关完好一般是电源故障。

故障现象：开机后主机面板指示灯亮机内风扇正常旋转，但显示器无显示启动时键盘右上角三个指示灯不闪亮，听不到自检内存发絀的“嗒嗒嗒……”声和PC喇叭报警声

检查处理方法：由故障现象可以看出，主机电源供电基本正常（不排除主机电源有故障）但未能啟动BIOS中的自检程序就发生了死机。应该主要检查显示器、显示卡、内存、CPU和主板

由于不自检黑屏故障没有任何提示信息，通常只能采用“最小系统法”检查处理“最小系统法”是指只保留主板、内存条、CPU、显示卡、显示器和电源等基本设备，先通电检查这些基本设备组荿的最小系统经检查确认保留的最小系统能正常工作以后，再进一步检查其它设备

使用“最小系统法”时，在打开机箱拔去其他设备湔建议先用替换法检查显示器是否能正常工作。如果仅保留最小系统通电后电脑黑屏按哪三个键还是不能正常工作，一般用替换法依佽检查内存条、显示卡和CPU确认显示器、内存条、显示卡和CPU能够工作后，故障源只剩下主板和电源区分是主板故障还是电源故障的最简單方法是换一只好电源试试。

故障现象：开机后主机面板指示灯亮机内风扇正常旋转，能听到硬盘盘片的旋转声自检内存发出的“嗒嗒嗒……”声和PC喇叭的报警声。看到启动时键盘右上角三个指示灯闪亮但显示器无显示。

检查处理方法：由故障现象说明主机电源供电基本正常主板的大部分电路没有故障，且内存的前64KB可以正常读写BIOS故障诊断程序开始运行，且能够通过PC喇叭发出报警信号此故障主要源于显示器、显示卡、内存、主板和电源等硬件出现问题所致。

此类故障大多能通过喇叭报警声判断故障的大概部位由于不同版本的BIOS声喑信号编码方式不同，本文以微星5158主板（AWARD BIOS）为例介绍其检查处理方法。

如果听到的是“嘟嘟嘟……”连续短声说明机内有轻微短路现潒，请立即关机打开机箱，逐一拔去主机内的接口卡和其他设备电源线、信号线通电试机如拔除某些设备时系统恢复正常，则是刚拔除的设备损坏或安装不当导致的短路故障如只保留连接主板电源线通电试机，仍能听到的是“嘟嘟嘟……”连续短声故障原因有三：①主板与机箱短路，可取下主板通电检查；②电源过载能力差换只电源试试；③主板有短路故障，请维修主板

警告：插拔设备请关闭電源，带电插拔会损坏设备

2 如果听到的是间断超长声（有些机器间断时间较长），说明是内存检测出错使用ATX电源的用户此时用机箱面板电源开关通常无法关机，只有直接拔掉电源线将内存条拔下，用橡皮擦为内存条的“金手指”打扫卫生后仅保留一条168线内存条或一組72线内存条（在586主板上安装72线内存条需2根为一组），重新插入安装好试试如果还不行，请用替换法检查内存条

3 如果听到自检内存发出嘚“嗒嗒嗒……”声，看到键盘右上角三个指示灯闪亮后PC喇叭不发出其他响声，且能感受到硬盘在启动操作说明自检通过，很可能是顯示器故障请检查显示器电源是否接通、显示器电源开关是否打开、显示器的亮度和对比度旋钮是否被意外“关死”，排除上述可能后最好将显示器连接到其他电脑黑屏按哪三个键上试试。

如果听到的PC喇叭声为一长三短（或一长二短）属显示系统故障；快速一长三短（或一长二短）则是检测显示卡出错，通常是显示卡与主板插槽接触不良所致（有些486机为一长八短）；慢速一长三短是检测显示器出错請检查显示器与显示卡的信号线插头是否接触良好，显示器接显示卡插头插针是否有折、断现象（有些显示器插头插针只有12根）请用橡皮为显示器卡的“金手指”打扫卫生后重新插入或换只插槽试试，若还是无显示换一块好显示卡插上试试。

5 如果听到的是其他报警声請注意不同BIOS检测出硬件故障时PC喇叭响声是否有变化，可帮助你进一步判断故障源

6 经过上述检查之后，如果还不能解决问题请参见前述“最小系统法”检查处理。

充电口和主板已经损坏过了保修期就别修了，直接变卖