上网功能电话卡需开通数据流

務。可以联系电话卡当地的网络供应商开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启

用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑動快捷栏把“移动数据”点为绿色。

在待机模式下选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完荿后，重启手机即可进行上网

注意：如果使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点

如重置上网参数后仍无法上网，可以尝试新建APN：

其他无需设置最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。

4、请您更换其它电话卡尝试

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试

6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置

若故障依旧建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。

1）关闭无线网络重新搜索尝试；

2）检查输入的无线网络密码是否正确

2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：

确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网絡是否设置了连接限制

3.若无法连接中文名称的无线网络：

由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接建議将无线网络名称改为英文。

4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：

请检查路由器连接是否正常（无法连接猫）将手机和路由器关机重啟后再连接尝试。

5.若以上操作均无效建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试

若问题依然存在，请您携带购機发票、包修卡和机器送到服务中心检查