“匿名”投诉“京东金融”要求处罚,调整利率,撤销征信问题,其中涉诉金额7500元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在3月20日向黑猫投诉平台反映:“我现在在武汉是个體户,暂时没有收入来源京东金融违规收取服务费,利息太高今天京东白条外包公司说要给我发通告函,现在国家人民有难希望能延期还款”
商家“京东金融客服”3月20日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的小伙伴,您好请您先不要着急,您反馈的情况我们非常重视已經在为您进行核实中,请相信我们会积极处理您的问题核实后我们会及时电话联系您,还请您注意接听95118的来电感谢您的理解与支持!”
消费者“匿名”在3月20日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
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