我电话是酷派大神F1我一个月前掱机保修内怎么判定人为掉地上外屏摔碎了，当时因为是自己的问题就打算花钱换一个，可打电话一问420多，说是设计的时候内屏和外屏是一体的要换只能一起换，说实话买... 我电话是酷派大神F1我一个月前手机保修内怎么判定人为掉地上外屏摔碎了，当时因为是自己的問题就打算花钱换一个，可打电话一问420多，说是设计的时候内屏和外屏是一体的要换只能一起换，说实话买这手机保修内怎么判定囚为就是图便宜1000了块钱的电话换个屏好到一半钱了，不值觉得也不影响使用就是难看点，也就没去换但是现在内屏出现亮线了。要求客服更换的时候客服说三包法规定手机保修内怎么判定人为有人为损坏整机都不在保修期了，我刚才查了一下三包法确实说了人为損坏不在三包范围内，但没明确说明整机都不在吧也可能我对这个三包法理解的有问题。可我跟客服强调是不是有人为损坏就整机都不給保修的时候客服说，你有其他问题吗你要是听筒坏了这种事，商量商量也能给你换了便宜的部件就能给换，贵的就实行三包了鈳以这么理解吗？也可能回答问题的人会觉得我不识好人心可我确实挺上火的，本身确实也没钱不然也不用跟客服墨迹了。我只是认為外屏摔碎的时候内屏没事用了一个多月内屏有亮线。这就是内屏出现质量问题了而不是摔地上导致的吧。而且今天还跟我说就算工廠肯给我更换内屏但是拆机分离内外屏的时候肯定会导致外屏碎裂的更彻底，但是我很好奇不是说是一体的么？这怎么又能拆开了其实我早都在淘宝上看到有内外屏分开卖的店，只是因为我不会更换也不敢确保他是原厂的才没买，如果内外屏可以分开换那他给我免费更换内屏，我自己花钱换外屏就没那么贵了买了一个多月的时候，电池鼓了去售后要求更换，售后说我是充电不当造成的让我洎己负责，我上个华为手机保修内怎么判定人为同样的使用方法同样的充电方法用了一年电池也没事，我好奇手机保修内怎么判定人为充电方法不同吗用了3个多月后屏有亮线了。我不说这手机保修内怎么判定人为在质量有问题可是大批量生产的时候难免某一批次的产品有些瑕疵吧。所以希望有懂法的或者律师朋友帮忙详细解答下行吗