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需要將账号注销，才可以重新注册
1、帐号一旦注销就无法恢复，如果确定要注销请拨打客服热线，提供要注销的会员登录名及其密码
2、洳果不知道密码，用户只能拿着自己的二代居民身份证件和相关材料到火车站售票窗口办理注销手续
3、用户登录自己的账号后，点击查看个人信息然后选择编辑，将姓名和身份证号进行修改后点击保存即可也可以起到注销的作用。
12306账号注册流程：
1、打开浏览器输入12306。
2、点击搜索进入如下界面。
3、点击“铁路客户服务中心官网”进入如下界面。
4、点击“网上购票用户注册”进入注册界面
5、输入楿关信息，点击下一步进入邮箱验证。
6、进入邮箱激活账号。
7、进入登陆界面输入账号密码，点击登陆即可
注销12306账号方法：
1、打開12306网站，登录您的账号
2、点击查看个人信息。
3、点击查看个人信息在基本信息、联系方式进行编辑修改个人信息，点击保存即可
12306网站账号注册方法：
1、在游览器中输入12306进行搜索，选择“铁路客户服务中心官网”；
2、点击“铁路客户服务中心官网”之后进入12306界面；
3、點击右上角的“注册”按钮，进入注册界面；
4、在注册界面输入相关信息点击下一步，进入邮箱验证；
6、进入邮箱激活账号之后就注冊成功了，之后用此账号登录即可
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