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1、帮助中高层管理者了解职业化嘚内涵;
2、从职业化工作形象、工作态度、工作道德、工作技能几大方面帮助企业落实职业化管理;
3、职业化是企业树立知名品牌的基石通过塑造职业化团队帮助企业在逆境中突围。


管理者的角色认知和定位;
职业经理的素质和能力风范;
有效管理沟通的方法与技巧;
人仂资源的有效整合与激励;
如何进行公司目标管理与绩效考评
企业中高层管理者的“穿透力”塑造。

中高层管理者的职业化塑造内训课程大纲: 引子案例1:刘力经理的当官情结困惑、


1.刘力面临这些问题的原因是什么
2.刘力该如何面对这些问题?
3.刘力需要得到什么帮助
引子案例2:面对小高的不满王经理怎么办?
分组讨论:如果你是王经理你该如何解决小王的不满?
开篇游戏:齐放竹竿游戏--成功领導/管理能力的要素
1、成功领导/管理能力的要素
2、如何做一名合格的管理者图示
第一章管理者的角色认知和定位一、“角色”理论与你的目標定位
美国人“好公民”角色定义
马克.吐温“国会议员”角色定义
2、你的目标定位是什么
3、向管理者角色转变--企业领导自我变革
4、实唎背景分析:柳传志答记者问-中国的大脑会流失吗?
5、领悟角色及其转换自测题
二、管理者的角色认知和定位
案例:非洲市场--鞋的诱惑
1、個体作业与团体作业的区别
2、团队领导与成员的责任和权力
3、管理者扮演的三大角色
(一)--信息沟通角色
(二)--人际关系角色
4、“你”(中高层经理)嘚定位
(一)作为下属的“你”—经营者的替身
(二)作为同事的“你”—同事就是我的内部客户
(三)作为上司的“你”—八大角色
5、管理的五职能——法约尔
用中国古典思想谈管理—张锡民
6、从员工到管理者---角色转变的困难
(1)骨干员工与管理者的区别
(2)从技术专才向管理者的角色转换
(3)管悝者角色转变困难的原因
(4)管理能力层阶发展模型
7、管理者责任与管理者职权分解

第二章、职业经理的素质和能力风范 案例研究:恩与威


引孓:职业经理队伍描述
一、管理平台提升需要职业化经理人
1、近代世界企业经理阶层的兴起
2、中国企业的发展需要提升管理平台
3、科学规范的管理体制需要高素质的职业经理人
1、职业经理的素质平台要求
2、职业管理者的基础能力
三、企业管理者的职业化成长平台
四、专业部門经理的人力资源管理职责
案例:胡经理和郑经理的分歧和辩论
案例:一个人力资源管理MBA教学案例
六、现代企业职业管理者的总体素质要求
2、知识经验多—大树逻辑
七、、二十一世纪企业职业管理者的能力要求

第三章、有效管理沟通的方法与技巧 一、引子案例:老金为什么專能攻破问题客户小王却不行?


二、沟通的机制及流程/过程
1、沟通过程包括七个部分
沟通绘画游戏:(单向与双向)
游戏:语气与语调的练習
美国公关协会关于人与人距离的结论
一个游戏:(传话不走样)
案例:某中国博士看美国少女骑马
6、沟通障碍产生的原因
结论:我们应当如哬沟通
幽默案例:卖豆芽的小孩与尼姑沟通的故事
六、有效沟通对管理者的价值
案例:高经理为什么受累不讨好?
今天的管理人员面对複杂的管理现象
善于沟通的主管人员有以下特点
2、伟人/名家论管理沟通
3、管理者与下级进行工作沟通的指导方针
4、经理人员怎样与上级沟通?
案例:某公司郎经理的疑问

第四章、人力资源的有效整合与激励 一、以激励机制为核心的现代人力资源管理模式


(一)破解中国企业10大管理難题
结论:企业各级经理人应当努力学习和提高有效激励的知识和技能
1、案例1:英国长寿公司俱乐部的启示
2、案例2:《人力资本》杂志記者对张锡民的采访
(三)现代高绩效激励式人力资源管理模式
1、管理的本质:人的管理
2、企业命运与人力资源管理
日本案例-八佰伴倒闭,松丅繁荣
3、现代高绩效激励式人力资源管理模式
1)现代企业面临的社会人文环境
2)构造人力资源管理模式的目标
3)构造人力资源管理模式的思路
4)企業HRM核心方案建议:3P模式
二、加强对激励理论的认识和学习
(一)马斯洛需要层次论模型
2、机理分析与管理启示
(二).激励--保健双因素理论
2、机理分析与管理启示
(四)、弗鲁姆的期望理论
举例说明:某员工买手机
2、机理分析与管理启示
(五)、斯金纳的强化理论
举例说明:销售员不许行贿销售
案例:某北方一水泵厂倒闭
(六)、激励的实用人性内因模型
举例说明:某员工经济负担重想多赚钱,如何激励
(一)员工激励的一般原则
實战中员工激励的基础--个体差异的了解
案例:参会画家,企业家每个人都认为不像自己
案例:某国营单位的科研人员跳槽
案例:某民营企業的军训处罚
案例:某寿险公司业务员愤而离职
案例:某民营企业做不大的原因人情风,留不住人才
要进行职业化塑造财经时报对张錫民的采访—经理的职业心态
案例:某著名民营火腿肠企业“亲友犯错加倍惩罚”
案例:没有绩效考评制度老实人吃亏
案例:某企业为了趕工交货,不顾质量
(二)员工激励的高级原则
1、激励员工从结果均等转移到机会均等努力创造公平竞争环境
案例:吴士宏的成长道路
2、激勵要把握最佳时机
案例:某民营企业老板倡导“8小时以外的关怀”
4、激励要民主、奖罚分明
5、物质奖励与精神奖励相结合,正负激励即奖勵与惩罚相结合
案例:小孩抢糖的故事-价值观
6、构造员工分配格局的合理落差
四、领导激励部属的注意事项
(一)要注意给下属描绘“共同的願景”
案例:三个和尚振兴寺庙的故事
(二)要注意用“行动”去昭示部下
(三)要注意善用“引导而非控制”的方式
案例:某经理内向谢谢不瑺说
(四)、要注意授权以后的信任
案例:不信任是最大的成本
(五)、要注意“公正”第一的威力
案例:任经理的激励措施
(六)、要注意对部下进荇有效沟通
案例:列宁的布尔什维克党
案例:毛泽东善于和群众沟通
案例:西北歌王王洛宾走遍中国大西北
五、员工激励的操作技巧
引子:如何激励员工格言
(一)、员工气质与激励
1、四种气质及其优缺点
2、气质和工作类别相搭配
案例:红楼梦人物的气质
(二)、人才类别与激励
1型囚才:高热情、高能力
2型人才:低热情、高能力
3型人才:高热情、低能力
4型人才:低热情、低能力
(三)、激励员工士气的十五大技巧
案例:智力行业的合伙人制—南洋林德企业顾问公司的探索和实践
六、优秀企业案例分析:许继集团可持续发展的激励机制

第五章、如何进行公司目标管理与绩效考评? 引子:企业高度业绩模型公式


一、年度计划下的目标分解管理
(二)目标设定的程序/流程
(三)如何制定合适的目标
例子:降低费用6%的目标体系图
二、制定工作行动计划/主要措施细化
1、过程设计你做了没有?
4、有效行动计划的关键要素
范例:员工季度工作計划表
5、制定目标工作单的步骤
范例:行动计划-目标工作单
练习:目标工作单制定练习
范例:部门目标计划汇总一览表
范例:培训专员姩度工作业绩目标计划表
三、执行行动计划时的时间管理
引子案例:中国B企业总经理的一天
(一)、时间管理的原因
(二)、时间管理的原则
(三)时間管理理论的演化
时间管理的演化—从第一代到第四代时间管理
(四)时间管理理论适用范围
时间管理理论的适用范围
(五)领导者个人的时间管悝
1、有效时间管理的四个步骤
练习:行事月历制定练习
(2)运用待办单的原因
2、时间管理的具体实用方法和技巧
(六)领导者对组织的时间管理
在組织中推行战略规划管理和目标计划管理
怎样处理并减少工作中的“救火”现象
2、在组织中倡导和鼓励团队精神
3、劳心者治人—利用有效授权管理组织时间
5、在组织中普及办公自动化、ERP系统、电子商务等
(七)时间管理案例分析
案例:国外A企业高层管理者的一天
四、加强对绩效評估的认识
(二)业绩管理:业务经理和人力资源经理的角色
(三)员工考核与管理平台
五、绩效评估的步骤和方法
案例:技术服务部成员对考核者的看法
绩效评估反馈是不是必须?
开展总结性的工作改善讨论

第六章、企业中高层管理者的“穿透力”塑造 案例研究:“地下总经理”


1、公司的成长是艰难的过程
2、中国企业的达利克摩斯之剑
3、中国呼唤高素质的中高层职业经理人
资料:中国企业的国际竞争力排名
4、打慥个性魅力领导---三气(气势、气度、气量)
案例:钢铁大王查尔斯、施瓦布惩罚工人吸烟
案例讨论:吴士宏从清洁工到中国微软总经理,为什么能扬名于中国
5、管理者穿透力素质培养的5Q模式
6、管理者5Q模式的培养方法-成长与悟道
7、管理者5Q模式的实列典范—松下幸之助
}

可以参考bai力资源媒体HRoot推出du2019年11朤人力资源管zhi类APP下载量排dao”榜单单考量了199家人力资源管理移动应用的表现,监测行业覆盖人力资源管理服务18大细分市场

薪酬类Top 1:欢雀

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靠谱人力资源系统供应商、分享个人

人力资源系统选型经验希望能帮到您:随着计算机信息化技术的应用,90年代中期人力资源系统進入中国市场,随着人力资源管理制度的不断完善以及信息技术的不断迭代,市场上涌现出一批优秀的人力资源管理系统商

一、简单介绍国内不错的人力资源管理系统

目前国内人力资源管理系统有:汇通科技、宏景科技、北森、万古、嘉扬等等。不过每家供应商的特点優势不一样可简单了解一下。这里还分享一些人力资源管理系统的选型经验希望对您有帮助。

1.汇通科技——强势领域:制造行业hr系统

偠问到国内第.一大工业城市那么非GDP总量排全国第五的苏州莫属,而汇通科技就是诞生于这样一个汇聚大量工厂制造业的城市苏州地区囿着大批跨国公司的制造工厂,他们将国外先进的人力资源管理理念带到国外并且对所需HR软件提出了极为苛刻的要求,因此也造就了汇通科技专注制造行业满足精细化管理的特性,逐步成长为制造业领域hr软件的领头羊

2.宏景软件——强势领域:国有企事业hr系统

提到HR软件,不得不提宏景一方面,宏景地处北京这样一个政治中心有着大量的潜在客户资源,另一方面宏景也一心在研究企事业单位的需求,使其在多年激烈的市场竞争中始终保持着自己的优势宏景软件打造出的贴合国有企事业单位、知识型企业客户的丰富产品线和解决方案,在业内积累了良好的口碑

3.北森--强势领域:专业人才测评hr系统

中国起步较早的人才管理企业赢得了众多客户的信赖。依靠云计算技术原本艰涩繁琐的企业软件,开始变得灵活快捷、简单易用人才供应链完整,主要以以人才测评为主专业性强

4.万古----强势领域:外包服务忣专业hr系统

万古是国内老牌的人力资源管理系统供应商之一具有丰富的项目实施和维护经验,具有专业的服务能力和售后服务体系主偠业务万云网,人力资源管理系统劳务外包等业务,专业为客户提供全面、专业、高效的外包服务产品和行业解决方案服务标杆企业

5.嘉扬——强势领域:金融行业hr系统

嘉扬位于中国金融中心上海,作为国内.最早对外开发的城市之一坐拥上海证券交易所,金融业十分发達嘉扬也一直以此作为其产品的核心发力点,获得了上海银行、花旗银行、中信证券、东方证券等一众企业的认可成为国内金融行业hr系统的标杆企业。

二、分享个人过往选型经验:

首先这里要提醒大家的是,当你在搜索引擎上搜索“人力资源软件”无论是广告还是非广告,那些排名好的你先找到的,其软件并不一定是好的软件质量与品牌的排名并不成正比,那些广告位排得前的那是因为人家婲了更多的钱去做广告,当然能出更多钱的厂商,其实力也是强的而如果是非广告排得前的,那或许是因为他们的网站优化做得好或鍺网站做得久企业在寻找人力资源软件厂商的时候应该全面地去了解并且评估,而不应该完全参照排名还应该多参考软件厂商在网上嘚口碑,看看网上好评较多的都是什么品牌总之,要尽可能多地去了解更多的信息多挑选几家软件供应商来对比筛选。

筛选好你觉得還不错的软件厂商之后就开始邀请厂商上门演示了,厂商的产品演示最好是现场的因为演示的过程中,考察的不仅仅是人力资源软件也是对人的考察,如果说上门演示的产品顾问都是不靠谱的那么,你难道觉得他们的产品会很优秀

产品顾问上门演示还可以为企业解惑答疑,从而帮助你选择到真正适合你的人力资源软件产品顾问能够为你规划出科学的、可行的、具体的解决方案,即便对方不是你偠找的但他们一定能帮助你摸索清楚你真正需要的。

通过背景调查深入了解厂商

销售人员的说法或多或少都有夸张修饰的成分因此,絕不能轻易相信销售人员的一面之词一家优秀的有实力的人力资源软件厂商,它必然积累了大量的各行各业的客户案例你可以在厂商嘚官网上看看他们的客户案例,或者直接问销售人员是否有你的同行使用他们的软件或者企业所在当地是否有他们的客户,可以取得联系前往咨询,问问厂商客户的使用体验是否良好厂商是否可靠,产品是否稳定好用使用他们的系统之后是否为公司带来了效益。

根據以上三个方面便可以判断一家人力资源系统软件供应商是否合格,是否适合你的企业是否值得你拥有。 您是做什么行业不同模块昰不一样的,可以定制根据公司实际要求功能进行定制在这方面,推荐i人事软件主打薪酬模块在这行业口碑比较好!绩效 招聘等其他功能 也偏重于HR的服务和效率。希望对你有帮助 你们是要单一的功能模块还是整个人力资源包含的所有的功能模块?如果是单一的,买一个系统嘚成本就太高了,如果是复杂的整个人力资源的管理,包括六大模块等等这些,那就需要一个系统的管理,人力资源系统软件功能模块包括招聘管悝、员工管理、绩效管理、薪酬管理、考勤管理、面试管理、背景调查、社保公积金、招聘申请、面试评估、资产管理、资产入库、资产借还、资产赔偿、资产维修、资产盘点、易耗品管理、HR人力资源、审批流程、资产管理,这些模块都可以全自定义生成合适你们企业使用的系统 首先需要对公司需要人力资源软件的目的和基本需求加以明确。

1、首先要明确你为什么想用一套人力资源软件

是为了提升公司管理沝平还是提升管理效率?当前公司最大的问题是什么引进这套系统主要是为了解决什么问题?解决的问题清楚了才能选择一套合适的囚力资源软件

2、其次是公司的现有规模人数、组织架构变换的频繁程度对系统的延展性要求

如果制造企业的组织架构变化比较频繁,对系统的调整要求比较高就需要考虑二次开发带来财务及时间成本。从实践上说需要考虑是否需要二次开发成本,及较长的时间成本

3、还要看公司的人员年龄结构及对企业文化的需求

很多传统的制造工厂,在这方面做的尤其差现在90后员工已经陆续工作了,在对这些员笁的管理技巧上有待提高智能化的人力资源管理系统助力企业日常人事管理需求,从开始招聘开始就可以走完整的一套程序流程,正規还省时省力

这个有排名吗?都是一些所谓的机构看赞助排的就看谁赞助的多了,没啥用!

反正小型、初创企业可以考虑钉钉i人事;

外资、制造业优先考虑汇通科技;

国企、事业单位优先考虑宏景软件;

金融行业的可以考虑嘉扬!

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