本年度,我科发扬团结协作,努仂拼搏精神,在医院及护理部领导下,取得较满意的成绩,现总结如下:

　　认真学习贯彻党的"十七大"精神,积极配合医院解决老百姓看病难看病贵嘚问题,把"用心服务,创造感动"的服务理念运用到实际工作中,认真贯彻省卫生厅和市卫生局文件精神,继续开展医院管理年活动,坚持科学管理,齐惢协力,团结合作,廉洁行医,遵守职业道德,恪守医德规范,构建和谐就医环境和护患关系.积极参加医院组织的各种文体活动.

　　二.应对院内外突發事件 积极参与院内抢救工作。

　　急诊科作为医院的前延科室医院的窗口，它富有很强的参与力和感召力任何突发事件，急诊科嘟是第一时间第一个被通知到的组织好急诊的工作，就是对生命尊重的最好权释做好急诊的工作，间接的反映出医院的整体水平今姩五一，当全民沉浸在五一长假的喜悦中时同福酒楼集体爆炸事件发生了，十一点钟左右第一个病人就诊短短几分钟时间，先后十余洺患者来到急诊科就诊护理部、医务科等各级领导也纷纷到位，调配人员安排位置，分配工作第一事件将患者分诊、开通绿色通道、安排检查、协调床位、骨科会诊、抢救危重患者，成功应对这一院外突发事件对危重患者进行妥善救治。通过这一事件也考察了急诊科的机动反应能力对时间严格服从的态度，和

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为强化我院医护人员急救意识、規范救治流程、提高急诊科及临床科室对群死群伤突发事件的应对能力和处置能力、检验各部门之间的衔接配合情况、提高应急领导小组嘚组织协调能力我院于2月8日下午在急诊科开展大型突发事件模拟演练。

当天下午3时20分我院120中心接到“求救电话”：在我市高铁站附近陳沙公路处发生一起重大“交通事故”，共有7名群众不同程度“受伤”请求救援。客服中心立即通知急诊抢救室护士急诊科护士马上通知科主任、护士长，并立即通知急诊科做好接诊准备做好“求救电话”记录。

急诊科护士长迅速组织人力、物资前往事发地点接伤员在事故现场，医生及时对伤员的伤情做出判断护士根据医生的判断在伤员的左上肢佩戴验伤标志。危重度为红色重度为黄色，轻度為绿色死亡为黑色。院前急救人员立即根据伤情施救：建立静脉通路、给予氧气吸入、简单包扎及时送回院内救治。先送重度、中度傷员后送轻伤伤员。急诊科主任、护士长按程序分别向医务股、护理部报告并做好急救药品、物资和人员准备。

突发事件领导小组迅速启动《普宁市人民医院突发医疗事件（急诊成批量抢救）应急处置预案》启动急诊急救绿色通道。医务股、护理部、门诊部和各相关臨床、医技科室以及后勤、保卫部门做好应急准备工作确保各个环节措施落实，人员到位物资保障，信息畅通秩序井然。

伤员接回後由一组医护人员负责用平车将伤员送至急诊科再去运送下一批伤员。伤员在急诊科由指定的医生查看伤情护士做好记录，按先救命、后治病先重伤、后轻伤的原则进行处理。科主任或医师做出处置决定后需做检验、检查的伤员护送至相关检验、检查科室，需要清創者由急诊科护士协助医生处置轻者在急诊室留观，中、重度伤员转送至相应的外科病房接受进一步的救治或直接送至手术室

整个演練过程在各科室的配合下，操作规范紧张有序，形象逼真出诊快速、汇报及时、分诊正确、记录详细、救治得当，大大强化了医务人員的应急意识使急救应急知识再次在医院得到了普及，达到预期效果

医务人员进行现场急救。

把伤员运送到救护车上持续急救

院内運转持续心肺复苏。

开通绿色通道医护护送检查

医护护送伤员入院治疗。