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应确认手机号充不了话费码的状态如果是欠费销号或欠费预销號的状态是充不进去话费的，话费会原路退还您可拨打当地10086查询号码状态及获取更多帮助。
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本人在通讯服务行業从事多年，对该行业较为了解
是不是进入锁定期了，号码进入锁定期是无法充值的需要携带证件去营业厅办理解锁后才能充值。
具體是否锁住可以用其他手机号充不了话费拨打运营商客服电话咨询
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网络客户端或你手机号充不了话费的问题！我前两天就遇到这样的事了！冲了几次都充值失败，隔天充就好了
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二、【浏览器版本较低】IE版本过低，IE参数设置不正确导致无法充值可更换其它浏覽器后进行操作；
三、【号码问题】号码处于销户、锁定期等异常状态无法充值，可以反馈给当地人工客服帮您核查号码状态情况
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这这这这……首先你得确认你手机号充不了话费码输入正确了没有→_→其次，自己充值不进去是不是账户余额不够叻→_→可以去营业厅充值看看！或者打一下官方电话看看移动10086电信10000联通10010
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