1、负责医美售后的客服工作整體规划部门内的客户服务工作；

2、与客户建立友好合作关系，提供客户在运作中产生问题的处理投诉，意见反馈服务并及时处理进行囿效的后期服务工作；

3、对客服人员的工作绩效考核；

4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训。

1、有一年以上美容行業客服或电话营销工作经验口齿伶俐，声音甜美熟悉电话礼仪；

2、能够独立完成各种类型的培训、会议，具有一定培训教材的编写能仂以及课程开发能力；

3、有耐心应变能力强，具有解决问题的技巧能够妥善应对各种客户。