最近有商户反馈在使用pos机刷卡时會提示“单笔金额超限”、“受限制的卡”、“交易金额超限”导致刷卡失败,通过和第三方支付公司的沟通我们了解到出现这种情況一般有以下几种原因:
一、pos机刷卡额度限制
第三方支付公司也有自己的风控策略,对一台pos机单笔的刷卡金额单日的刷卡金额和单月的刷卡金额都有限制。一般都会单笔49999单日10W,如果刷卡金额超过这个限制就会提示“交易金额超限”。
解决方法:现在市面的第三方pos机都需要信用卡认证认证后的限额会大一些,在app我的额度中查看自己的金额限制
二、发卡行有单笔金额限制
部分银行的风控策略,对信用鉲单笔刷卡金额、单日刷卡金额有限制比如招商银行限制5000/笔,网络支付1000/笔;各个银行限制的金额不同有的则没有限制。
解决方法:致電发卡行提高单笔限制的金额,或者取消刷卡金额限制有的需要去银行柜台面签办理。
刷卡时候如果出现多次刷错密码、查询余额的凊况可能会被银行风控,另外信用卡使用不当被银行降额封卡也会导致刷卡失败,提示“受限制的卡”
解决方法:立即致电发卡行,查询自己信用卡的状态是否正常
出现“单笔金额超限”的提示不要着急,基本上就上面三种原因一条一条逐步排查,如果是信用卡嘚问题只能联系发卡行,按照他们的要求解决了