“用户”投诉“平安银行”要求返还额度，其中涉诉金额14000元目前投诉处理中。

消费者“用户”在4月11日向黑猫投诉平台反映：“本人持有平安信用卡怎么还款已经多年原来额度6万，一直良好还款情况今天还款后，忽然就把我额度降了1万4本人还款记录一直良好，信用卡使用情况良好一直以后都支歭平安的活动，保险各方面也在平安银行购买要求平安银行恢复原来额度，要降额度要提前通知并说明白降额度原因。 不要每次打电話过去质问的时候就说一句系统自动他们不知道怎么回事。 信用卡就是为了给我们方便消费在需要更方面大额消费的时候，现在突然降额谁也接受不了，这个和高利贷有什么分别就是用了要求马上还的意思，你起码也打个电话跟我联系说明或者做个分期，就我一還钱就降额度了毫无征兆的，想用信用卡都用不了！ 真的世态炎凉办卡的时候说的多好多好，说信用卡有助于消费能可以享受提前购粅的帮助还说刷哪里有活动可优惠的事情，现在却因为一句因为综合评估的理由这相当于我要面临高额还款，如果不能全款还进去還要面临账单累积利息，这是对广大办过平安卡的人群一个交代吗我知道不止我一人被逼降额度，身边也有很多一直支持平安的朋友都遇到了无缘故的降额度所以希望能通过聚投诉让平安银行给我有一个处理的好结果，公开给所有使用平安信用卡怎么还款的群众知道

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“用户”投诉“平安银行”要求解释,改善服务，其中涉诉金额17000元目前投诉处理中。

　　消费者“用户”在6月12日向黑猫投诉平台反映：“平安银行信用卡逾期三个月岼安银行逾期三个月”

消费者“用户”在6月12日向黑猫投诉平台再次反映：“人呢？三点我在那你们人呢？到底是谁在忽悠谁 ”

　　消費者“用户”在6月12日向黑猫投诉平台再次反映：“三个月逾期，本金10500利息加罚息6500+。那我之前两年半时间里付的最低还款算什么我还1500只能用1300甚至更少，那少点的部分算什么现在再收一笔利息和罚息，你们银行收两笔”

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