该楼层疑似违规已被系统折叠 

一. 觸屏部分区域出现失灵：

1. 建议先擦拭清洁屏幕另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

2. 请确认是否来在个别第三方软件堺面下出现如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；

3. 如上述操作无源效触屏本身故障導致可能性较大，建议及时送修站点处理送修前也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可bai以改善。

二. 触屏全部区域出现失灵：

1. 建议先擦拭清洁屏幕另外请避免手部存在汗渍du等污渍，以排除外界干扰导致；

2. 如手机进行过贴膜操作建议移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；

3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现如是则可能是软件异常zhi或兼容性导致，建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使dao用；

4. 如上述操作无效请备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。