电脑关机后又电脑一开机就关机出现这种情况了，如果按ctrl+Al+Delete就又能起动了

点击联系发帖人 时间：2020-06-01 06:57

电脑一开机就关机

感谢您联系微软技术支持

请问您是升级Windows10后就出现不正常现象呢还是使用一段时间后才出现问题？在问题出现之前请问您有做过什么操作吗

请您确认下安全模式下是否還存在该问题：

长按shift键后点击“重启”并一直按着shift键。
确认屏幕是否出现“修复”界面如果有，点击“高级修复选项”
点击“疑难解答”，点击“高级选项”点击“启动设置”，点击“重启”
系统重启以后，按“安全模式”所对应的的数字4以进入安全模式

如果安铨模式下正常，则是您电脑中的三方应用程序存在问题

建议您更新或卸载三方应用软件。

希望以上信息可以帮到您

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我了解到您的的电脑出现了黑屏现象，导致无法正常关机

建议您尝试关闭快速启动，如果不行请您进入咹全模式禁用独立显卡或卸载显卡驱动检测是否还会出现这个问题。

进入安全模式的方法请参考

如果还是不行请您尝试禁用 secure boot。关于如何進入BIOS和找到Secure boot 开关请参考OEM合作伙伴的官网信息。

我不是微软员工也不在社区工作。
即使您不同意我的观点也请保持开放和包容的心态參与讨论，并以达成共识为重

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