海立股份2019年年度股东大会于4月24日茬公司科技大楼M层报告厅召开大会由董事长董鑑华先生主持会议，会议采用现场投票和网络投票相结合的方式表决出席此次股东大会嘚股东及股东代表...

4月20日，安徽海立绵阳工厂铁水自动转运设备成功试机实现了铸件全流程的自动化，安全、环保、工艺技术与国际一流沝平全面接轨标志着海立的铸造业务实现了跨地域运营，成功进入大型铸造件...

4月18日下午江西省委常委、南昌市委书记吴晓军、南昌市委常委、副市长胡晓海一行12人，在经开区党工委书记赵海东、经开区党工委副书记程建兵的陪同下来到南昌海立参观调研。

4月15日上午贛江新区高质量发展调研组一行20人，由赣江新区党工委专职副书记占勇带队在经开区党工委书记赵海东、经开区党工委副书记程建兵的陪同下，来到南昌海立参观视察

上海海立（集团）股份有限公司

2018姩度企业社会责任报告

副主任：庄华 李黎 冯国栋 郑敏 罗敏 袁苑 黄亚非

编写组成员： 忻怡 杨海华 周依凡 张慰 李学艳 卢颖 王轶 倪建中

年海立履荇社会责任回顾

着力发展汽车零部件产业

. 安徽海立成立汽车零部件子公司

万台变频压缩机建成投产

车用压缩机获得多个客户奖项

. 海立建设夶规格压缩机大规模定制智能制造系统

. 海立电器自动电刷项目获第三届全国质量创新大赛一等奖

产品渗透你我生活的“衣食住行”

. 海立中野大型圆弧柜填补国内特型冷柜的空白

. 海立电器迷你压缩机被评为“

. 海立电器两项研发成果通过

. 打造产业链创新平台海

公众环境研究中惢平台严控供应商资质

. 异地工厂招才引凤，上海总部送教上门

. 快乐工作、乐享生活，

文化活动丰富员工才艺多姿多彩

. 海立六大安全特銫打造安全堡垒

. 安徽海立铸锻自动化提升本质安全

贫，四川富生积极参与社会慈善事业

年首场科普活动在海立举行

. 参与上海市慈善慢跑活動

. 南昌海立入选工信部“绿色工厂”

. 海立高效热带变频压缩机助力印度节能减排

睿能获北京市‘冬季清洁取暖’空气源热泵行业“突出贡獻单位”

. 践行绿色发展杭州富生技术改造降低能源消耗

. 持续提升空调压缩机产品能效水平是海立不懈的追求

一、报告前言（P系列）

（一） 报告规范（P1）

P1.1报告时间范围：本报告为上海海立（集团）股份有限公司第11份社会责任报

告，报告时间范围为2018年1月1日至12月30日部分内容超絀上述范围。

P1.2报告组织范围：上海海立（集团）股份有限公司及下属机构为便于表达，

”、”海立集团”、“公司”均指代上海海立（集团）

股份有限公司其它将采用规范简称（如下表）。

上海海立(集团)股份有限公司

上海海立睿能环境技术有限公司

安徽海立精密铸造有限公司

上海海立特种制冷设备有限公司

上海海立中野冷机有限公司

上海海立国际贸易有限公司

上海海立资产管理有限公司

海立国际（香港）有限公司

海立电器 (印度) 有限公司

四川富生电器有限责任公司

P1.3报告发布周期：上海海立（集团）股份有限公司社会责任报告为2018年度报

P1.4报告數据说明：本报告所引用的2018年数据为统计数（未审计数）财务数

据如与年报有出入，以年报为准

P1.5报告参考标准：本报告编写参照《中國企业社会责任报告编写指南CASS－

CSR2.0》、《GB/T社会责任指南》、《上海企业社会责任指南SEO-CSR

1.0》，同时突出企业特点和行业特色

P1.6报告可靠性保证：為保证报告的真实性、可靠性，本报告提请第三方审核

P 1.7解答报告及其内容方面问题的联络人及联络方式

本报告以印刷版和电子版两种形式发布，欲获取报告电子版请登录公司网站：

P 1.8报告获取方式

上海海立（集团）股份有限公司总经理办公室

地址：上海市浦东新区宁桥路888號

改革开放40年，海立坚持履行社会责任实现可持续发展

2018年是中国改革开放40周年在这个波澜壮阔的40年中，海立从一个

单一制造工厂发展荿为一个拥有核心技术、卓越品质、自主品牌、全球布局的

核心零部件上市企业，印证了这个伟大时代的主旋律

海立四十年发展历史，見证一代代海立人秉承“改善人们的生活环境保护

人类的生存环境”的企业使命，坚持推进创新坚持

道路，充分体现了海立对于治理、人权、劳动者行为、公平经营、环境、节约能

源、消费者利益、社会贡献等社会责任的担当在致力于企业发展的同时，追求

人与自然、企业与社会的和谐发展为利益相关方和社会创造价值，践行社会责

2018年海立围绕“稳固主业、拓展多元、提升服务、关爱员工”，坚萣

发展“压缩机、电机、驱动控制、冷暖关联、汽车零部件”产业优化产业结构，

提升盈利能力、竞争能力成绩斐然。

海立充分发挥涳调压缩机、电机、铸件业务各板块的协同作用抓机遇、促

生产、提品质、增效益，产销创历史新高积极开拓汽车零部件市场，安徽海立

汽车零部件公司一期项目开工汽车铸件经营业绩稳步提升。加强技术研发提

高产品竞争力，积极拓展新市场冷柜产销创五年新高。持续推进国际化、产能

转移产品升级与智能制造齐头并进，南昌海立大规格压缩机转移再造项目、绵

阳海立新增150万台新D变频压缩机項目、安徽海立新增2万吨铸件项目等重点

项目顺利完成为员工办实事完成42项，让员工共享发展成果提升员工的获

在转型中发展, 在转型Φ突破。未来海立将以“冷暖专家”推动全方位创新,

持续履行企业社会责任与世界共创美好未来！

P3.1 企业社会责任模型

公司名称（中文）：上海海立（集团）股份有限公司

公司总部地址：上海宁桥路888号（201206）

第一大股东： (集团)总公司（27.22％）

主 营 业 务： 压缩机、电机、驱动控制、冷暖关联、汽车零部件

（集研发、采购、制造、生产、销售于一体的专业化生产制造企业）

P4.2企业主要产品及服务

P4.3企业机构运营情况

P4.5企业治理机构及各专业委员会

混合所有制下海立运营机制

海立运营体制覆盖了国资、民资、中外合资、中方控股、外方控股等各种体制，

不同企业的情况又都不尽相同为确保企业的战略执行力以及集团下属各公司上

下衔接通畅，海立集团明确了上市公司对混合所有制企业管控嘚“上市规则全覆

盖、战略投资按协议、独立运营建规制、品牌宣传相融合、党群安稳属地化”五

项原则旨在强化集团整体意识，提升集团内的沟通和运营效率把海立打造成

为一个具有凝聚力和向心力的国际化、多元化的可持续发展的企业。

P4.6企业董事会机构

年第一次临時股东大会投票选举于

任期为三年。公司董事会

汽车、生产技术、财务审计、企业管理、法律领域的专家

并具有国际化管理经验和战畧眼光，在董事会决策中发挥了充分的积极作用

推动下属企业履行社会责任

建立内部社会责任沟通机制

进一步完善守法合规体系

P5.1：报告期内公司荣誉表

上海市企业社会责任科技创新

国家质量监督检验检疫总局

全国百佳质量诚信标杆示范企

轻工联合会科学进步二等奖

上海群眾性质量管理活动40周

北京市‘冬季清洁取暖’空气

源热泵“突出贡献单位”

国家质量监督检验检疫总局

国家质量监督检验检疫总局

制造业雙创平台试点示范项目

（一） 责任战略（G1）

秉承 “真心奉献”理念：

. 以改善人们的生活环境为己任，不断完善产品与服务质量为广大最終消费

者提供更加舒适的工作及生活环境.

. 以保护人类的生存环境为使命，开发节能产品降低能源消耗减少二氧化碳排

放为地球建造绿色嘚生态环境。

G1.2核心社会责任议题

海立以科技创新为基点，积极努力在各产业板块中拓展冷暖节能新技术为“改

善人们的生活环境，保護人类的生存环境”创造世界美好未来而持续努力。

G1.3企业社会责任规划

从战略层面推进社会责任设立社会责任KPI。社会责任履

行工作从公司关键部门参与到公司全员参与聘请第三方机

构对公司企业社会责任进行评审。

海立重组并购杭州富生导入民营资本，开启混合所囿制扩

大营收规模，优化产业布局促进多元化的转型发展；实施国

际化发展路径，优化产业布局布局海外制造和研发技术服务

中心，为顾客提供属地化服务；推进两化深度融合探索开发

应用大规模定制智能制造系统，推进智能工厂建设获得了工

信部智能制造试点企业、绿色工厂、制造业双创平台试点示范

海立从党员入手提升拒腐防变能力，开展系列普法活动；注重

员工职业发展和生产安全实施E18培训项目培养工程师和技师

的双师人才，持续地实施安全技术改造；开展多形式公益活动

海立发布公司产品技术路线图，围绕节能环保進行产品研发制

造搭载海立R290环保新冷媒压缩机的全国首批纯无氟空调已

于2015年上市；积极使用清洁能源，建设启用

伏发电并网项目；鼓励員工绿色出行安装52个

电装并免费提供电力能源。

坚持加大科研投入，以创新驱动社会责任落实

坚持国际化发展，优化产业布局推進海外子公司社会责任履

坚持多元化发展，把社会责任拓展至新事业

坚持智能制造，提升资源整合利用建立供应链合作体系，培

2018年4月13ㄖ公布了2017年度年报。该份年报充分反应了海

立坚持“四个转型”的发展战略，超额完成年度目标

这一年，空调压缩机及关联产业受益于去库存、高温天气等多项有利因素叠加

空调市场异常火爆。海立充分发挥空调压缩机、电机、铸件业务各板块的协同作

用抓机遇、促生产、提品质、增效益，产销创历史新高

这一年，迎着“”、供给侧改革的战略号角海立持续推进国际化进程、

产能梯度转移，唍善全球产业布局海立印度推进本土化变频产品开发，海立铸

造机加工产能平稳转移南昌海立大规格压缩机转移再造项目启动，产品升级与

这一年海立创新驱动，以“节能、环保、智能制造”三大趋势为方向大力培

育关联新兴产业，优化产业结构加大汽车电动涡旋压缩机的研发投入、产能建

设及市场开拓，开拓N-RAC、PAC等转子式压缩机的新应用领域建设热泵产品

1984年,与日本三菱电机株式会社签订旋转式栤箱压缩机技术合作合同，标志海

1992年,与株式会社日立制作所签订空调压缩机技术合作合同标志海立进入空

2009年，荣获国家质量监督检验检疫总局颁发“出口免验”称号2012年荣获

首批信用管理AA级企业

2016年， 海立电器累计产销2亿台全球1/7空调采用海立压缩机

2017年，海立营业收入104亿實现了“破百亿”的历史性突破

1998年， 公司首次慈善捐款128万至今已经捐助13所希望小学

2003年，荣获全国总工会颁发的国家五一劳动奖章

2007年海竝动力学院成立，2011年第一期大专班首批学员毕业

2008年海立第一家异地企业南昌海立电器有限公司奠基

2013年，首家海外企业--海立印度电器有限公司建成投产

2009年全球率先创新研发热泵专用压缩机

2012年，国际领先的汽车电动涡旋压缩机成功下线

2011年全国机械通用行业首家通过能源管悝体系认证

2016年，启动分布式光伏项目沪赣皖三地年绿色发电量达660万度

2018年,全球首创16HP双支撑滚动转子式支流变频压缩机

（二） 责任治理（G2）

G2.1 社会责任领导机构

公司把社会责任纳入战略管理，设立社会责任委员会与战略委员会同一层级，

为实施全员社会责任管理把关键子公司的总经理纳入社会责任委员会。社会责

任委员会从战略角度制定社会责任的规划社会责任工作管理部门由总经理办公

室兼职管理，并丅设社会责任管理专员负责本部和子公司的社会责任有效推进。

G2.2 社会责任组织体系

G2.3 社会责任管理制度

公司将企业社会责任纳入经营管理系统中统一规划实施通过基于使命和战略的

金字塔型经营管理构架来实施社会责任管理体系建设，建立融卓越绩效、质量、

环境、安全、能源、社会责任六个标准为一体的经营管理系统设立社会责任相

关的绩效指标，使社会责任真正成为企业发展战略和核心业务经营的囿机组成部

分实现了社会责任管理的系统化和制度化，在经营活动中全员、全过程、全方

位履行社会责任并通过自我评估和持续改进予以完善，确保履行社会责任的可

行可控、行之有效和持之以恒达成六大相关方的共赢，提升企业竞争力促进

企业可持续发展。《以鈳持续发展为导向的家电制造企业社会责任管理》获得第

十七届全国企业管理现代化创新成果一等奖

（三） 责任融合（G3）

G3.1 推进专项工作轉变

公司设立社会责任相关的绩效指标，使社会责任真正成为企业发展战略和核心业

务经营的有机组成部分实现了社会责任管理的系统囮和制度化，在经营活动中

全员、全过程、全方位履行社会责任并通过自我评估和持续改进予以完善，确

保履行社会责任的可行可控、荇之有效和持之以恒达成各利益相关方的共赢，

2018年12月28日在 “第四届上海上市公司企业社会责任峰会”上，海立股

份因在履行企业社会責任中的突出表现荣获“杰出企业奖”称号。峰会同时发

布了《上海上市公司企业社会责任优秀案例集》

连续四届在该峰会获得奖项，已成为上市公司企业社会责

本届峰会由上海证监局、上海证券交易所、上海市总工会担任指导单位上海上

市公司协会、第一财经、上海市经济团体联合会联合主办，美国船级社提供学术

支持峰会的主题为“可持续发展新征程 改革开放再出发”，100多位上海上

2018年6月14日在2018仩海市企业社会责任报告发布会上，海立集团以长

期致力于科技创新、科学履行社会责任获得“企业社会责任科技创新奖”

2018年12月20日，等100镓ESG风险最小的A股主板上市公司入选

责任云ESG数据库及责任云指数由中国社会责任百人论坛在京举办《中

国上市公司环境、社会及管治(ESG)蓝皮書(2018)》发布暨研讨会同时首发。中

国社科院、责任云研究院联合课题组对中国A股主板上市公司社会

风险进行全面评价以促进中国上市公司加强ESG管理和信息披露，防范社会环

境风险推动资本市场可持续发展。目前已经建成覆盖1892家中国A股主板上

市公司的数据库涉及18个行业门類，79个行业大类

G3.2推进下属企业社会责任工作

公司按照社会责任组织体系，落实社会责任履行的层层推进根据中国工业经济

联合会、上海经团联以及中国社科院的社会责任标准对下属子公司进行案例考

在投资时，考虑投资项目对当地经济、社会和环境方面的影响从项目建设规划

之初，注重节能环保新技术的采用从源头上确保项目投入使用后的绿色环保和

低碳运营，促进企业与当地社会共同发展

针对海外企业，要求符合当地的法律、环境、人权等要求并针对当地的实际情

G3.3推动供应链合作伙伴履行社会责任

公司积极向客户、供方传递節能减排、绿色采购的思想，合作开发和提供环保、

节能、健康的产品和服务在整条供应链实现资源的合理利用，在产品生命周期

中最夶限度地符合绿色要求

考虑客户要求和行业特点，要求供方遵循“以安全健康为先导控制风险；以社

会责任为己任，预防污染；以顾愙满意为宗旨优质服务；以法律法规为准绳，

追求卓越”的管理理念将这些要求纳入供货协议。

海立电器与供应链合作伙伴签订《供需合作协议》明确知识产权保护、环境保

护、能源资源节约、生产安全保障、勤政廉洁建设、产品质量保证、及行业的相

关法律法规等具体的社会责任要求和行为准则，通过合作伙伴向其员工和下级供

海立特冷为实现供应链的持续发展重点关注供方在道德、环境、健康與安全方

面的表现，制定要求并将这些要求纳入供货协议

安徽海立采用与供应商沟通与合作的方式，鼓励其遵守社会责任有关法律法规囷

准则倡议并促使其实施有效的管理方案以使遵守行为系统化。

G4.1 构建企业社会责任指标体系

企业在不同的发展时期履行社会责任的意願不同，能力也不同履行重点也不

相同。海立电器立足企业发展战略在战略制订、战略实施及评价等各阶段，结

合行业属性和产品特性、实际情况和能力根据特定时期的社会发展、技术进步

的要求，有目的、有计划、系统地融入社会责任要求主动应对把握社会责任嘚

挑战和机遇，把企业社会责任的未来规划作为可持续发展战略的重要组成部分

保持公司社会责任目标和经济效益目标的一致性，将责任的压力转化为增长的动

力公司对社会责任各方面的要求进行统筹考虑，使生产经营中的各个环节得以

具体化落实到每一个员工、每┅天的实际工作中，制订定量或定性指标评价

和跟踪社会责任履行程度。

G4.2依据企业社会责任指标进行绩效评估

公司在战略层面上设置了菦20项关键绩效指标KPI其中绝大部分指标与社会责

任有关联，即将企业社会责任放到公司使命、愿景、经营理念、战略措施、KPI

绩效目标值等戰略经营中作系统考虑真正将企业社会责任作为公司的经营目标

之一，并以一种系统化的观点、制度化的方式来予以规范和落实

G5.1利益楿关方对企业的期望以及企业的回应措施

G5.2 企业内部社会责任沟通机制

海立在官网开辟CSR专栏，供相关方下载阅读每年通过官方微信、企业內刊宣

传企业社会责任理念和案例。

海立还邀请第三方评审组通过书面、电子邮件的形式开展问卷调查了解员工对

企业社会责任实践工莋的知晓度，在产品质量、环境保护、安全生产、职业健康、

员工权益、社区发展等方面的感受度和参与度

G5.3 企业高层领导参与的内部社會责任沟通交流

海立每年召开年度企业社会责任总结会，社会责任委员会高层主持对企业社会

责任工作进行总结和部署。

此外 通过工會、职代会等多种渠道向员工通报企业社会责任的有关议题，鼓

励员工提出意见和建议高层领导确定责任部门并及时予以解决。

G5.4 企业外蔀社会责任沟通机制

海立自2008年起每年编制《企业社会责任报告》经过董事会审核后对外发布，

并邀请第三方机构和媒体对海立的社会责任履行进行评审和报道第一财经日报

曾连续三年对海立的社会责任进行专题报告。

G5.5 企业高层领导参与的社会责任沟通交流活动

海立把社會责任作为与各个利益方沟通中的关键议题在每年举办的客户大会和

供应商大会上，明确把社会责任作为合作的最高统领例如在客户夶会上提出新

冷媒体替代技术的研发进程，推进对臭氧层无破坏冷媒的使用在供应商大会中，

明确采购物品必须符合欧洲级的环境认证偠求等等

海立积极参加全国及上海市企业社会责任报告发布活动。自2012

上海企业社会责任报告发布会

G6.2 与教研机构开展社会责任合作

海立参與国家科技部十一五重点领域认证认可项目“中国企业社会责任标准研

究”作为首批试点企业接受第三方对社会责任实施状况的评估，2010姩4月

获得上海质量体系审核中心颁发的 “企业社会责任”证书推动了我国企业社

2018年，《上海上市公司企业社会责任优秀案例集》社会責任履行案

2017年，《上海上市公司企业社会责任蓝皮书（2017）》中海立的企业社会责

任报告被纳入其中，并针对海立的报告做出评价

1、建竝分析师沟通体系

采用每年至少一次的投资者交流会与根据公司实际情况及投资者需求

召开的不定期投资者会议相结合，在不同时点灵活运用。同时

注重按照证监会规定,就公司公开披露的法定信息相关内容对分析师的问询进行

回复的“正向沟通"外，也非常注重信息的搜集整理,在市场分析师研究报告的基

础上就某些观点和问题主动与分析师进行探讨的“反向沟通"

2、倾力打造立体的投资者信息交流平台

促進股东与公司的良性互动，及时检查和回复投资者通过投资者热线（）

和上证e互动平台的提问与投资者交流，并将投资者对公司的评论忣时反馈给

管理层2018年共接听投资者热线股民来电92余人次，回复上证e互动平台投资

者提问53项5月9日、9月28日参加了上市公司集体接待日，回答投资者提问55

项12月20日召开了媒体交流会，为主流媒体介绍公司发展及战略规划

通过金融资讯软件和财经网站密切关注股票的走势和交噫情况，每天报告股价情

况当日收盘涨跌幅超过5%时，第一时间向公司股价监控微信平台推送并简要

坚持完善法人治理结构坚持上市公司合规性。积极参加监管部门组织的后续培

训以知晓最新监管要求依法保障股东合法权益，严格履行对外信息披露职责

通过持续规范嘚信息披露，增进股东对公司的深入理解努力为股东创造价值，

持续实施稳定的分红政策

M1.2 成长性 收益性 安全性

归属母公司股东的净利潤（亿元）

着力发展汽车零部件产业

9月19日，2018年中国工博会在国家会展中心隆重开幕海立首次进入与

智能联网汽车展馆，展台凸显出海立茬家居及汽车方面为人们舒适生活不断提供

的实力！本次展会展出风格产品分类也不同以往向观众展示了海立最

新产品和最前沿技术，充分诠释了作为“冷暖专家”的企业形象和产品特性前

来海立展台参观和咨询的观众络绎不绝。

展台正中一辆1：1车模直观展示了海立產品在汽车上的各类应用。重点是海立

和节能汽车用电驱动一体式涡旋压缩机在汽车空调系统的应

用场景作为行业领先产品，采用业界艏创控制一体化技术可广泛应用于新能

源乘用车空调、房车空调、驻车空调、物流车空调、

除了将压缩机向非家用空调领域拓展，海立還不断延伸压缩机的使用范围在本

次展会上展出的热管理系统压缩机，就被广泛应用于

本次展出的海立汽车铸件和铝锻件被广泛应用於汽车的转向系统、制动系统、

传动系统、空调系统等领域。

2018年9月3日安徽海立全资子公司——安徽海立汽车零部件有限公司注册成

立，並于12月20日举行一期项目开工典礼建设一个专业从事汽车零部件市场开

发、质量控制与品质管理相关的生产基地，标志着安徽海立汽车零蔀件业务朝着

专业化、产业化、规模化的方向又迈出了坚实的一步安徽海立将形成制冷和汽

车两个独立的业务单元。

近年来安徽海立積极拓展汽车零部件领域。已有几十款产品成功销售汽车零

部件的销售收入占总销售收入两成。主要客户有法雷奥、舍弗勒、约翰迪尔、萨

克斯、三环、丹阳容嘉、西湖铁流、恒祥控股等国内外知名汽车配件企业

此外，安徽海立将继续确保家电及制冷零部件行业领跑地位以客户需求为导向，

从“铸件+粗加工”向“铸件+精加工”完整产业链转型提高竞争能力。

同时安徽海立关注新材料新工艺技术动姠，积极发展高强度薄壁灰铸铁、蠕铁、

铝合金等新产品生产高附加值产品。加大智能制造的推进力度通过帮助客户

产品进行数据管悝，合理利用自身资源在充分满足客户的使用要求条件下，进

行二次开发提供增值服务，实现客户与企业双赢

2018年12月19日，绵阳海立股份有限公司新增150万台变频压缩机项目的第一台压缩机成功下

线项目投产后，绵阳海立股份有限公司年产能将超300万台营业收入近10亿元，充分发挥

绵阳海立股份有限公司作为四川及西南地区唯一一家专业生产空调压缩机企业的标杆示范引

领作用也掀开了三方股东“同心、匼力、共进”的新篇章。

在国家西部大开发、城镇化建设等大背景下海立紧紧抓住市场机遇，优化

产业布局2014年，在绵阳市委市府、绵陽经开区的支持下海立携手长虹、宏

发，重组原长虹东元成立绵阳海立股份有限公司电器有限公司，在西部地区重新打造一个空

调压縮机精品制造基地实现“当年改造、当年投产、当年达效”。

四年来绵阳海立股份有限公司累计生产压缩机645万台，客户群体由长虹空調一家逐

步拓展至国内各大空调厂家并出口到日本。充分发挥西南地区的供应链优势、人

才优势通过三方股东在空调产业链上

整合，嶊进属地化供应链配套、

改善工艺技术、稳固产品质量产品质量达到国际先进水平。

自成立以来绵阳海立股份有限公司不断夯实“高效、节能、环保”压缩机研发力量，提

高核心竞争力通过校企合作、持续引进专业技术人才、研修和外部多种培训形

式，加快属地化人財培养速度2018年11月1日，绵阳海立股份有限公司企业技术中心通过四

（三）客户责任(M2)

M2.1 客户关系管理

与顾客合作共赢赢得顾客和消费者的信賴

公司营造以顾客为中心的文化，倡导“关注顾客有效行动”价值观，致力为顾

客创造价值承诺出厂产品符合国家国际质量标准和强淛性安全标准，持续完善

产品与服务质量目前，海立空调压缩机产业拥有行业最多客户群与主要顾客

建立长期稳定的合作关系。

公司致力于建立长期的顾客关系持之以恒地推进与顾客实现共赢。构建全球营

销网络建立印度、米兰、东京、芝加哥等4个海外技术服务中惢和3个国内技术

服务中心，实施本地化运营提升响应速度。中心拥有高精度的试验设备通过

压缩机与空调的产品测试和匹配工作，为愙户提供全方位的产品需求和开发匹配

等技术服务同时，由于贴近市场、服务客户更加快速地了解客户需求，更加

快捷地帮助客户解決技术问题更加迅速地为客户提供销售服务。

公司与战略客户保持着紧密的合作关系尤其是行业竞争深度向整个产业链渗

透，上下游企业凝聚各自的智慧和力量在更加广泛的范围合作，信息互联价

值共享，加快反应速度提高合作效率。

每年组团参加国际国内展会举办讲座，发布新品捕捉商机，宣传品牌

快速响应，引导客户需求提供超值服务

海立在业界首创售前、售中、售后为一体的“所＋店”驻外营销模式，在客户所

在地设立营业所并针对国内大客户的异地分厂建立“店”，为顾客提供一站式

服务包括空调匹配、订單管理、运输交付、售后服务等，在顾客生命周期的每

公司快速响应客户需求提升顾客参与到组织中的程度，识别创新的机会建立

信息管理系统，实现信息集成共享和产品并行设计缩短产品开发周期。计划、

生产、采购联动缩短交货期。将技术研发的前端向客户延伸与客户建立联合

实验室，力争在第一时间为客户提供整体解决方案

公司注重对最终消费者、相关行业的研究，识别并预测顾客的需求、期望及技术

变化超前于顾客把握行业发展趋势，确保研发新品满足甚至引导顾客需求如

在国内首家推出2HP及以上柜机用压缩机，国內首家推出变频空调压缩机全球

首家将3HP双汽缸空调压缩机大规模市场化，全球首创推出5HP双汽缸转子式空调

双支撑滚动转子式直流变频压縮机全球首创推出机

全球首家推出变频喷气增焓热泵专用压缩机等。

公司努力为顾客提供个性化支持和超值服务满足并超越顾客期望。为顾客编写

空调压缩机实用手册分享技术成就；采用仿真系统进行振动模拟分析优化，帮

助客户降低空调系统异常噪音；邀请海外专镓到客户处进行前沿技术指导推动

行业共同进步；赠送Solid Edge软件给顾客，缩短空调器设计周期；与顾客联合

开发产品缩短开发时间；为客戶紧急海外订单而不惜代价空运压缩机，为地震

灾区客户恢复生产紧急调运压缩机；对客户新员工开展压缩机基础知识培训等

2018年，上海海立技术有限公司抓住汽车行业增长机遇大

力推进新产品设计和改型，形成多排量、多型号的产品系列不断提升产品竞争

力水平和服務水平，接连获得吉利”最佳合作奖”、松芝“质量优胜奖”、宇通

公司实施生产线技术改造和产能提升年产能达到35万台，为汽车

市场嘚增长做好了产线布局和后续准备

目前公司拥有近五十家客户，包括宇通、金龙、中通等大型客车厂商北汽、

吉利等自主品牌乘用车廠商，是国内

车用电驱动压缩机的主要供应商之

客车用压缩机已处于市场领导地位被主流客车厂广泛使用，

上海海立技术有限公司前身為上海日立电器有限公司车用事业部是

由上海海立(集团)股份有限公司与江日铂香港持股有限公司按75%:25%的比例

汽车用压缩机等产品的研发和淛造。

回顾发展历程海立抓住产业机遇，经过十余年持续的技术投入和市

汽车专用电驱动涡旋一体式压缩机(简称“

机”)这一传统车用压縮机制造企业所没有的产品成功切入到

链。该产品达到行业领先水平拥有完全自主知识产权，行业首创的控制一体化

技术降低电力消耗,进而增加

汽车续航能力就一辆7米客用大巴士为例，

只要使用一台海立压缩机就能达到10千瓦的冷量，完全可以满足该车夏季制

车的用電量而且重量仅仅只有7公斤。加上海立领

先的热泵制热技术同一台空调电动涡旋压缩机又能制冷又能制热，可谓是小身

大事记：2017年1月22號上海海立技术有限公司成立大会在科技

大楼会议厅举行。标志着海立集团战略转型又迈出了坚实的一步

2016年11月16日，海立集团与江日铂馫港持股有限公司签署合资合同

技术有限公司。新公司总投资额2.73亿元注册资本为1.34

亿元。新合资公司主要经营范围为

汽车及其它商用或專用车辆、轨道交通

车厢用环保型、节能型压缩机的开发、制造和销售

2014年8月8号，海立举行车用电动涡旋压缩机宇通向300台的首

发仪式产品经过宇通公司一年多无数次的台架试验、环模试验，6万公里路试

等严酷考核后成功匹配随着国内

汽车市场的蓬勃发展和郑州

E7车型的正式上市，首批发货300台标志着海立全面进入

2014年2月20日，海立与宇通集团郑州科林车用空调有限公司签订了战略

2012年11月车用电动涡旋压缩机获2012姩中国国际工业博览会

2012年5月6日至9日，在美国洛杉矶举办的第26届世界电动车大会上

车用电动涡旋压缩机”产品，并举办技术研讨会

2012年2月28ㄖ，车用电动涡旋压缩机下线仪式上海市经信委总

工程师马静参加仪式，并对海立成功开发

车用电动涡旋空调压缩机并实现

量产化表示祝贺!他说中国汽车业“十二五”规划，将

汽车电动涡旋压缩机的成功下线—举攻破了新能

源汽车空调系统的技术瓶颈，有力推进了

汽車发展步伐同时也充分体现

了海立主动服务国家重点战略，紧密衔接国家重点产业调整和振兴规划的创新意

2009年被市科委批准列为“上海市汽车高新技术产业化重点项目”。

传统燃油汽车空调动力系统由于工作效率过低、对蓄电池电能消耗过大，不能

汽车的空调系统海立历经10年的技术攻关，成功整合“涡旋

流体压缩机、永磁同步电机、360°变频控制”三大尖端核心技术实现了直电

变频驱动，大幅提升电動汽车空调动力系统的环保、舒适性、可靠性达到国际

领先水平。拥有12项专利、技术秘密和6项专利授权

海立建设大规格压缩机大规模萣制智能制造系统

2018年8月10日，南昌海立大规格空调压缩机转移再造项目的第一台产品成

功下线标志着海立大规模定制智能制造系统建成投叺运行。

“自动化、数字化、网络化、智能化”理念贯穿于项目建设始终压缩机作

为空调的核心零部件，具有多品种、高精度、高质量、快节拍、低成本、多工序、

大规模离散制造等生产特点海立作为全球最大的独立压缩机供应商，拥有行业

中最多的客户群应对顾客哆样化和个性化产品需求，海立产品已有9个系列1000

多种型号传统的设计方式和制造方式已经不能适应。同时行业的淡旺季差异，

生产产能的波动较大对企业来说交货期和产品质量的稳定是一直以来面临的最

大挑战。如何缩短产品的开发周期打造更低成本、更高性能、哽大柔性的生产

制造能力，实现大规模定制生产是海立智能制造项目的建设主题。

建设以顾客为中心的“海立大规模定制智能制造系统”是以客户个性化需

求为导向，以装配线建设为核心以部品供应链为协同，通过产品数字化、装配

智能化、物流自动化、以及端到端嘚全过程信息化、网络化和集成化实现产供

销计划一体、精益生产、供应链质量追溯、跨区域统筹协同、透明可视、实时跟

踪、集中管控、随需应变。

从项目奠基到第一台压缩机产品下线项目仅耗时268天，体现了海立顺应

互联网+制造业向智能制造转型升级、产业向中西部轉移的产业变革形势应对

旋转式压缩机新冷媒、高效、变频的技术发展趋势，抓住轻商、热泵采暖等新兴

领域出现的市场机遇开发适鼡于该领域的高效、变频、新冷媒、大规格旋转式

压缩机，以产品结构升级推动企业转型升级提高盈利能力。

项目完成后南昌海立跃居为全球第三大空调压缩机生产基地，具备世界先

进水平的现代化压缩机制造基地与制造中心、智能制造示范工厂、以及全球智能

海立智能制造之路始于2007年经历了 “自动化、信息化并行推进”、“推

进两化融合/深度融合，数字化工厂建设”现进入“智能制造系统建设”階段 。

期望通过压缩机大规模定制智能制造系统建设带动行业向自动化和智能化转型

升级，带动中国空调压缩机行业走出去建立海外生產基地协同合作核心智能制

造装备攻关和应用，带动国产智能制造装备技术能级提升对传统家电行业的转

型升级起到重要的示范作用。

注: 海立“智能制造”大事记

2018年列入国家工信部“制造业双创平台试点示范项目”。

2018年入选国家工信部“绿色工厂”。

2017年获得国家笁信部“两化融合”管理体系贯标认证证书。

2016年列入国家工信部“智能制造综合标准化与新模式应用支持项目”。

2016年列入国家工信部“智能制造试点示范项目”。

M2.2 售后服务体系

提出“冷暖伴终生”彰显全球最佳品质能力与信心

公司提出“海立压缩机、冷暖伴终生”质量承诺，表达空调压缩机与空调器拥有

同样的质量保障标准的信心与决心：一是空调技术发展已由冷向冷暖兼顾转变；

二是海立对用户的承诺是产品终生质保；三是海立与员工之间也是一种冷暖相随

M2.3 积极应对客户投诉

公司高度重视与顾客的沟通和交流采用多种途径和方法，识别顾客需求或投诉

在售前、售中、售后三个方面为顾客提供多层次、多渠道、全天候的服务。

投诉与争议处理公司建立质量问题忣客户投诉处理制度。在外部属地化客户

经理直接在客户处开展新产品匹配调试、商务合作、投诉处理等工作。在内部

建立售后服务Φ心，对产品和服务实行质量追踪和持续改进售后服务力求便利、

M2.4 客户信息保护

公司长期致力于通过合法的途径和正当的渠道获取顾客信息，如公开报道、行业

会议、与顾客面对面沟通交流等把顾客资料保密放在突出的地位，采取多项措

M2.5 客户满意度调查

公司重视倾听顾愙的声音每年召开用户大会。对国内客户客户经理、技术经

理、质量经理定期拜访客户，全方位听取客户需求对海外关键顾客，定期上门

拜访自2000年以来，每年开展第三方顾客满意度调查收集顾客对产品、质量、

服务等方面的反馈信息，深度分析、挖掘数据用于整个组织的改进。2016年

海立电器荣获中国质量协会“全国用户满意辉煌二十年”优秀企业奖。

冷年印度用户大会在印度成功举办

会以“深耕印度共创未来”为主题，在答

谢印度客户的同时回顾

印度市场的发展历史，发布家用空调、轻商空调和新兴领域产品的解决方案勾

勒海立电器深耕印度的发展战略，以印度经济发展新局面行业能效新标准，客

户发展新机遇为契机不断加强技术创新，为客户提供技术最前沿的产品最诚

挚和最高效的全流程销售服务。

海立2001年进军印度市场2008年在德里设立了印度技术中心，2012年在

印度的古吉拉特邦艾囧迈达巴德市投资7180万美元投资建设印度本土最大的空

调压缩机制造基地装备世界最先进的空调压缩机生产线，该工厂厂区占地面积

4万平方米产能 200万台。以先进的技术优质的产品，与广大印度客户展开

”等一系列印度市场专用的压缩机产品

高品质中国品牌形象。凭借著海立在中国本土强大的创新自主研发能力不

断优化的卓越质量管理体系、自主品牌的良好口碑

大规模定制生产能力，以及

“同样的技術同样的标准，同样的品质不同的员工”

亿台压缩机在印度工厂诞生，海立首次将全球用户大

会举办放在海外并同期举办以“逐梦”为主题的第

多家主流媒体进行报道，人民日报驻印度首席记者在人民日报海

外版对海立印度进行介绍

《筑梦中国》栏目专程飞至海立所投资的印度工厂，以专题片的形式讲

述了海立印度的投建如何对当地的市场、社会产生积极影响对中印行业经济发

》栏目也分享了海竝在“走出去”的过程中如

何前瞻性的布局印度，如何化解投资建厂中各种文化差异所来的困难等

文化融合助力属地化管理。海立坚持屬地化管理采用“师傅带徒弟”、来

沪研修等方式，培养印度当地的管理人才

培训。目前海立印度有

名制造操作人员，采用印度籍員工操作设备、中国

中国师傅需分阶段、按计划把各项操作流程教会

师傅和徒弟一起学习徒弟学中文，师傅学英文和印地语

英文和印哋语三种语言混合

年初，上海政协代表团调研海立印度对海立印度做了高度评价：

海企业走出去经历了三个阶段，有劳务输出和工程承包的

阶段在海外投资办厂搞实业、设立研发中心的

实属不易。海立坚持国际化经营全球化布局是上海国有企业参与

建设加强国际产能匼作的典范，成功经验值得总结和借鉴

M2.6 产品质量管理体系

注重质量文化与诚信建设，赢得市场信赖

公司认为“没有满意的员工就没有滿意的顾客”，持之以恒狠抓供应链质量诚

信建设构筑以“质量金字塔”为核心的质量文化，树立“顾客的苛求就是我们

的质量标准”顧客质量观、“质量体现人格产品就是人品”质量诚信观，将员

工收益与质量挂钩形成激发全体员工的士气和活力来共同维护质量的機制和能

力，汇集成“生产顾客和自己都满意的产品”的全员质量行动

海立通过多种途径，向员工、向社会传播质量的承诺在国家部委主办的首届“中

国工业产品质量信誉论坛”上，海立、海尔、格力等15家企业代表首批156家质

量信誉承诺企业现场签署了“全球质量信誉承诺”倡议书，郑重承诺并倡议全

国工业企业履行质量承诺珍视质量信誉，接受社会监督为全球消费者提供满

压缩机行业具有大规模、多品种、高精度、高效率的生产特点。海立平均每2秒

就生产1台压缩机要保证生产过程中产品质量的持续稳定，需要先进的制造技

公司茬取得ISO9001质量管理体系证书的基础上建立健全了从售前服务、产品

设计、原料进厂、生产加工、出厂销售到售后服务的工业品全过程质量監控体系，

有力保证了从需求源头到报废终点各个环节的产品质量

公司在实践中逐步形成了一套独特的质量管理方法。如“3N、4M、5S”现场管理

方法、精益“七个零”管理、3N质量奖罚等；对重点控制环节应用先进的质量技

术如IQ工程、智能化图像监测、ELC在线全数检测、电机真涳脉冲检测、3道全

数产品安全检测等，确保产品在生产、使用、储运以及用后废弃全过程的质量和

安全实施质量成本管理，推进质量成夲显性化发现质量管理薄弱环节并实施

推进质量管理全过程数字化和智能化。建立MES信息系统通过数据采集终端快

速准确地收集生产过程数据，利用集成技术进行传递和分析结合批次控制，实

现材料、成品在供应商－公司内部－客户之间的产品追溯提升产品质量追溯性。

通过前后工序的质量数据互通建立质量主动防错，并为质量大数据统计分析提

海立在世界各地的工厂秉承“同样的产品、同样的质量、不同的人们同样的标

准”的质量理念，凭借技术创新、卓越品质和工业产品质量安全典范让中国的

制造业走向国际，弘扬中国创慥铸就世界品牌。

“质量是海立推进智能制造的重要目标之一为了确保世界级生产规模的质

量水平一致性，海立推进智能制造

质量將质量管理、精益管理与智能制造结

合，将智能制造技术应用到产品的研发、生产、销售、服务、管理等

节结合大数据的应用，把海立

個国家和地区占据全球七分之一的市场份额。

的空调在中国生产中国空调产业在技术、产品、规模都达到世

界级水平。很重要的原因の一就是中国在家电核心零部件取得关键突破，诞生

并发展了一批包括海立在内的处于全球领先地位的零部件制造商

、产品可靠、质量卓越、智能制造，

和制造过程中逐步形成的

在制冷行业形成较高的品牌价值和影响力

智能制造是信息技术、自动化技术、先进制造和管理技术的深度融合，是

中国企业转型升级的核心

工业互联网与全面质量管理的融合，是实施互

助推中国制造高质量发展

多年自动化囷信息化实践，海立建设“个性化产品大规模定制”智

能制造系统通过产品数字化、装备智能化、物流自动化，满足家电消费者不断

增長的高端化、个性化、智能化产品和服务增值升级消费需求

日，由中国国际工业博览会组委会主办上海质量管理科学

届中国国际工业博览会“工业互联网与全面质量管理”发展

论坛在上海举行。论坛主题为“互联网

全面质量管理促进质量、效率和动力

实施“质量双归零”，促使产品质量上新台阶

2013年起海立借鉴中国航天“质量问题双归零”的成功做法，通过“质量双归

零”的学习与实践促使产品质量上新台阶。

质量双归零的导入分为三个阶段：学习培训、落实实践、吸收固化海立邀请上

海航天专家在管理层面进行质量双归零管理嘚授课，同时分批实施技术和管理员

工、班组长以上员工的质量双归零内部培训在质量双归零应用上，海立首先选

取了与海尔合作的干衤机模块噪音问题进行实践遵循“定位准确、机理清楚、

问题复现、措施有效、举一反三”的五条要求，逐项落实取得成效截止现在，

海立已经实施10 多个质量问题的双归零取得了成效。其中“SL挡油板脱落

问题归零”获得全国可靠性优秀管理项目奖。

海立员工致力于苼产自己和顾客满意的产品迄今，海立空调压缩机产品产销已

超过2亿台进入全球100多个国家和地区，占有全球七分之一的市场份额场外

质量不良率在50PPM以内，为行业领先水平

公司曾受客户委托，对客户提供的海立生产于1999年、已连续运行17年的1台

SHW33TC4-U压缩机进行试验分析C.O.P比产品标准高出3%以上，噪音比标准低7

分贝解体后泵体磨耗量肉眼目视完好，充分展示海立压缩机品质可靠

：海立电器自动电刷项目获第三屆全国质量创新大赛一等奖

2018年，在郑州举办的第三届全国质量创新大赛中海立电器“自动电刷”

项目凭借着项目创新的成功经历和良好嘚实施效果荣获大赛一等奖。

在日常生产中压缩机关键零部件电机由于在搬运中的碰擦，很容易造成表

面漆膜伤漆膜伤会引起匝间短蕗和启动不良，影响产品质量常规情况下，漆

膜伤都是通过人工检验排除如果能将人工检验排除改成机器自动检测的话，既

能够保证檢验的稳定性又能降低检测成本。为此海立电器成立了攻关小组，

经过多次试验攻关成功发明了“电刷夹具”，并获得实用新型专利授权

数据证明，自动电刷机投入使用一年后电机场外返回率同比下降了75%。

同时电机生产现场的检测效率和检测率也有显著提升，烸年为企业节约人工成

海立电器作为转子式压缩机市场的领导者多年来，各类创新、创效的项目

小组遍布管理和生产一线等各个领域茬获得丰硕成果的同时，也逐步形成了提

质挖潜增效的全员意识最大限度提高产品生产过程的质量，极大地促进海立品

牌高质量形象的樹立和传播 “自动电刷”项目获得大赛一等奖，很好地体现

了海立电器在这条道路上的成功经验

全国质量创新大赛是由中国质量协会指导、《中国质量》杂志社主办，旨在

坚持创新发展理念、增强创新发展活力提高创新质量、鼓励创新成果和促进创

新交流。来自全国各地、各个行业共计106个项目参与发表

M2.8 支持产品创新

技术创新，建设自主研发创新体系

经过“引进技术－消化吸收－联合开发－自主开发－自主

创新”五个发展阶段已形成基础要素研究、设计应用技术、工艺技术并举的自

国家认可压缩机检测中心、空调压缩机加工分析中

惢、现代制造技术中心、科技开发大楼，并建设全球

式研发创新体系对外，注重建立世界

美国马里兰大学的《环境能源工程联盟》

美国伊利诺伊大学的《冷冻空调学术联盟》

系：积极参与制冷行业国际学术会议；与美国普渡大学开展产学研项目合作

等等对内，开展技术創新沙龙（

）、每周学研会、每年技术研究报告会等多

公司确保研发资源投入包括试制技术研发设备、技术研发分析软件，拥有

模拟和優化设计、压缩机声场和噪音分析、电机电磁场解

析技术分析、压缩机结构分析、

系统等几十种软件拥有机加工、

全套样机试制设备上百台，拥有全套试验设备数百台等

M2.10 研发人员数量及比例

海立拥有包括数十名博士、硕士在内技术研发人员

多名。高度重视“关键学

科带頭人”的培养采用长期海外进修，建立博士后工作站与国外一流大学、

企业共同研发尖端技术项目等多种方式。成立以导师制为核心嘚

团队促进新进员工的成长。

尊重首创和产业化应用建立创新的激励机制。

公司建立专利组织架构通过引

进专业人员、配备专业工具、推进重点工作实施、开展知识产权培训、设立专利

成了重视知识产权管理、尊重发明人的知识产权成果、鼓励知识产权创

造的良好氛圍。累计发放知识产权奖励

结合产业发展大环境与企业产品设计开发实际以

新激情，持续推进技术变革

提问题、想法、困惑等在创新導师的指导下，启发创

让创新的点子源源不断地迸发

位不同时期公司产品开发主要

参与者作为嘉宾，分享了他们的创新事例及感受

海竝设计开发一线人员通过论

与论坛嘉宾进行了良好的互动讨论与经验交流。

第二讲《电机与控制技术发展》各路技术人员围绕“电机与控制技术”争相发

为洞悉行业发展方向，实实在在地诠释了海立在技术耕耘

上既会“埋头拉车”也会“抬头看路”。

第五讲《方法、环境、创新》鼓励工程师们

要学会用颠覆性的创新模式去挑战

。现代社会决定企业命运的关键因素关键在于消费者主权。

作为一名工程師要具备敏锐的商业意识，要有一种敢于领导消费主权的魄力；

要通过不断地学习和多维度地想象来突破创新的边界实现创新型的超樾。企业

要为创新者们营造良好的创新氛围和机制鼓励更多的小咖去突破大咖，才能产

产品渗透你我生活的“衣食住行

日在北京隆重开幕海立产品渗

衣食住行，诠释了海立坚持“绿色生活更好未来”的初心和梦想，从未改变

品类齐全缔造日常舒适生活

随着人民生活沝平的提高

居住条件的改善，多联机

其温度调节精度高、舒适性好、变频节能、能够独立控制等诸多优点得到迅速

发展。海立抓住这一契机在轻商领域拓展发力，

全方位体现“节能环保、

品类齐全、应用广泛”三大特点

为应对极寒环境下的制热问题，海立自主研发超低温空调用

冷、制热双高效和高可靠性超低

温系列产品充分考虑长配管、高落差、大冷媒

量、超低温采暖等各种极端恶劣条件对压缩机嘚可靠性要求，同时融合中东向压

缩机的喷射技术和热泵热水器的喷气增焓技术应用多相热流喷射专利技术，可

除湿烘干产品成为呵护嬌贵衣服的终极利器

现代人都少不了高端大气上档次的服装越高端的服装越需要精心呵护。海

立的几款展品就能全面呵护娇贵衣服例洳，干衣机专用压缩

物无需熨烫，不缩水无损伤，也不皱巴巴

，同时也消除了衣物发霉的隐患

车载冰箱确保食材一路新鲜在线

当洎驾游在日常生活中所占比例越来越大的今天，随心出行一台车载冰箱也

是必不可少的海立车载冰箱专用微型压缩机，采用车内直流电源驱动变频控

制，结构紧凑噪音小，可以同时满足冷冻冷藏的功能而且节能环保。在本届

制冷展上海立车载冰箱用微型压缩机在菦百件产品中脱颖而出，入选

在本次展会上海立车用压缩机展台前人头攒动。

车市场蓬勃发展海立的

机也快速增长。据统计搭载海竝

车用压缩机的纯电动车可比同类产品每

车用压缩机因其高效节能的优秀性能，已广

泛应用在宇通、金龙、中通、北汽、吉利等

：海立中野大型圆弧柜填补国内特型冷柜的空白

随着民众生活水平的提高越来越多的精品超市和百货超市趋向高端化设

计。冷冻冷藏设备除了本身的功能之外商家更注重产品的设计感及客户使用的

2018年3月开业的伊势丹超市成都银泰中心In99店，一贯走的是精致高端

路线除了琳琅满目嘚商品和商场装修设计风格吸引人们的眼球之外,对陈列柜

的外观能否与超市设计风格融为一体的要求也越来越高。伊斯丹在开业之前曾

尋找了多家国内冷柜的制造商，希望能够制造一款圆弧形的大型成列冷柜这种

大型圆弧形冷柜属于特型柜，在国内处于空白最后，伊斯丹找到了海立中野

海立中野作为商用陈列柜行业的专业公司，对于大圆弧形陈列柜的生产也

存在着空白。企业迎难而上凭借技术團队的丰富经验，经过反复开发、试验

终于按期交付大圆弧形半高柜和柜台柜，完全达到伊斯丹的店铺设计要求填补

了国内大型圆弧櫃的空白！

海立H型无壳体一体化机架直流变频微型压缩机入选2018中国制冷学会节

能环保产品目录，同时被大会评为“2018年度节能环保产品”

海立自主研发的H型无壳体一体化机架直流变频微型压缩机，是超高效全新

结构微型制冷压缩机其颠覆了传统滚动转子式制冷压缩机的概念。H型无壳体

一体式机架、微型电机、激光焊接等新结构、新技术的应用使得该新型微型压

缩机具有零部件少、制造简单、效率高、噪喑小、可靠性好、运行平稳等特点。

经过上海科学技术情报所检索查新此款全新结构微型压缩机产品具有高

效、节能、可靠、静音、节渻空间等特点，COP突破3.0W/W达到国际先进水平。

相比传统半导体制冷空调单台日节省运行费用超过10元，在全球通讯行业数

百万通讯户外柜被廣泛应用又凭借一体化机架、激光焊接等专利技术，相比传

统转子式微型压缩机市场占有率达到90%以上，并获得过“艾普兰核芯奖”

這次又得到中国制冷学会的肯定，认可了其高效带来的节能环保

多年来，海立作为转子式压缩机领导者以科技创新为基点，以客户需求为

导向持续开拓新兴市场。此款获奖的迷你压缩机就属于非家用空调领域彰显

了海立“提供最前沿的科技产品，做冷暖关联的领导鍺”的决心和信心

：海立电器两项研发成果通过中国制冷学会鉴定

2018年5月10日，中国制冷学会项目评估专家组对海立的“H型无壳体一

体化机架直流变频微型压缩机”和“低温采暖喷气增焓转子式压缩机”两个项目

分别进行了审核评估一致认为两个项目达到国际先进水平。

“H型无壳体一体化机架直流变频微型压缩机”(简称微型压缩机)项目以

微制冷领域市场需求为背景以更先进的结构和装配方式完成产品开发。发明了

独特的一体化机架结构并在焊接工艺，电机磁铁工艺48V变频驱动技术，系

统循环技术等进行创新设计解决了电机易烧毁和泵體变形等问题，保证了产品

可靠性已累计申请专利62项，拥有自主核心技术由于优良的可靠性与性能，

该压缩机受到了市场的普遍认可在通信基站等领域实现批量化生产销售，并占

据了绝对的市场份额同时该款产品通过不断更新升级，拓宽了应用领域具有

“低温采暖喷气增焓转子式压缩机”(简称热泵采暖压缩机)项目以北方清

洁能源供暖为背景，配合海立热泵专用压缩机深厚的技术底蕴首家推出全系列

采暖专用喷气增焓转子式压缩机。其采用喷气增焓技术、喷射孔优化技术、材料

技术、润滑油循环技术、变频技术等并进行创新设計，申请专利14项保证

了压缩机满足热泵机组65℃出水温度以及低温供暖的高效可靠运行。该压缩机

可在-30℃环境稳定运行-12℃环境制热量提升30%以上。优良的性能和市场长

时间的可靠性验证该产品是唯一在市场上大批应用的转子式压缩机。据统计

海立热泵采暖压缩机市场覆蓋率已超过80%，具有显著的社会效益和经济效益

在2018中国家电博览会的“艾普兰”颁奖典礼上，海立电器睿暖系列压缩机荣

获“艾普兰”核芯奖这是海立连续第七年获得该奖项，体现行业领先的技术和

本届AWE上海立展出了PAC系列，RAC系列、NRAC系列、汽车空调压缩

机系列和热泵采暖系列等拳头产品让观众领略了“产品百花齐放，产品线精彩

纷呈”的观展体验尤其是本次获奖产品睿暖系列压缩机，采用变频补气增焓低

温热泵技术额定能力12HP，单机变频能力覆盖9HP~15HP确保在最低-30℃环

境运行时，稳定输出60℃以上的高温热水且COP提升了20%以上，一举打破了

涡旋压缩机在该能力段的市场垄断为转子压缩机又打开了新的市场篇章。

2018AWE展位面积超过13万平方米，参展人数近30万人次很多整机生产企

業都展示被拆开的整机或套上透明机壳，能够清晰看到内部零配件通过这种方

式向消费者传递这样一个信息——高品质的电器是由高品質的零配件组成的。这

从一个侧面反映出像海立这种中间产品在家电产业转型升级过程中所发挥的重

要作用得到越来越多消费者的认可。

“艾普兰”奖是国内最具影响力的家电产品的评选活动被业内誉为“中国家

电产品风向标”，其中“核芯奖”又被誉为零部件制造企業的奥斯卡其中引领

家电行业进步与升级、对行业技术发展趋势、产品设计创新、低碳环保等方面具

有突出贡献和影响力等因素都是“核芯奖”评选的关键指标。

海立率先在国内推出不破坏臭氧层的

自然冷媒压缩机、高效节材集中绕线直流无刷电机压

缩机、热泵专用压缩機等产品自主研发变频技术，拥有交直流、稀土、铁氧体

产品在冷暖关联领域，完

成风电设备冷却系统系列化开发和批量配套

自然冷媒冷柜开发和投入商业

房间空调器用环保冷媒R290压缩机中国轻工业联合会

WHP睿暖压缩机获得艾普兰核芯奖奖杯

车载冰箱用微型压缩机获得2018年中國制冷展创新产

海立电器自动电刷项目获第三届全国质量创新大赛一

热带空调用压缩机降噪质量改善获得2017年度上海市

质量协会质量技术二等奖

M2.14 客户责任负面信息

M3.1 供应链社会责任评估和调查

公司发挥在产业链中的影响力鼓励、推动、督促各相关方承担社会责任。与供

以书面形式明确“双方应有相互信任、共同努力、共存共荣的

观念和企业的社会责任感”

知识产权保护、环境保护、能源资源节约、安全

、勤政廉洁建设、产品质量保证

及行业相关法律法规等具体的社会

明确在《相关方安全、环境、能源管理协议书》作为采购合同附件。

海立电器在新供方导入评估阶段即对供方的社会责任履行情况进行调查和评

估，提出改善建议帮助供应商自我提高及符合相关要求。对重要嘚供应商实

施年度第二方现场审核。从战略合作、质量表现、技术能力、成本递减、产品交

付、配套服务等多个维度对供应商进行考核評价对优秀供应商进行颁奖。

M3.2 战略共享机制及平台

公司推动“供应链价值提升”构建高效、稳定共赢的供应链。加强与供方的战

略合莋深化在技术创新、质量提升、管理优化等方面的合作，如共同实施六西

格玛项目、精益项目；每年与供方一起分析价格因素将自己嘚采购渠道提供给

供方，合理保持供方利润；尊重和保护供方的知识产权支持供方的技术创新和

产品创新，为供方创造盈利机会；与供方联合开发新品共同开发市场，实现共

公司积极推动互相学习共同成长。建立通畅的双向沟通渠道通过高层互访、

定期交流等机制，就行业发展趋势、战略与规划、企业情况与需求、未来合作意

向等进行深入交流发挥彼此优势，增进市场、产品、技术、管理等知识囲享

准确分析、把控行业动向，及时做好应对措施对供方进行ISO9001、RoHS、成

本管理、采购管理、产品开发等培训。对信誉好、配套多年又有發展潜力的微小

企业会派出相关人员进行辅导。

M3.3 责任采购制度及（或）方针

、供方传递节能减排、绿色采购的思想合作开发和提供环保、

节能、健康的产品和服务，在整条供应链实现资源的合理利用在产品生命周期

中最大限度地符合绿色要求。

公司大力推进本地化采購本地化供应商比例超过

，为当地就业和税收带来

活力同时大大降低运输、包装带来的资源浪费和碳排放。

公司建立供应商准入制度、合作伙伴合同履约过程控制措施和协调机制、多方位

业绩评价体系营造公平公正的商业合作环境，鼓励合理合法的有序竞争

从产品價格、供货质量、交货及时率、安全、环境和能源管

选择、评定、第二方现场审核及绩效考核等，确保供方遵守要

求并持续改善对于打汾较低的企业，督促其按照体系要求整改并且淘汰落后

海立电器全面实施采购招标制度，采购招标标的明确、规则完善清晰、并提前告

知所有参标供方纪委监督招标过程全程，招标结果公开开标宣布获得了供应

链合作伙伴的一致认可与好评。

海立电器对厂区范围内提供常驻服务的紧密相关方采用将相关制度进行延伸的

方法施加影响。公司建立健全相关方安全生产和环境保护管理制度明确管理要

求囷责任，将相关方的安全生产和环境保护工作纳入公司整体的安环管理体系

中大修理期间，涉及外来施工单位数十家施工人员数百人施工前，在与

相关方签订经济合同的同时还签署安全环境能源协议书，要求相关方严格遵守

法律法规和公司规章制度明确各自的安全環保责任，对相关方在公司区域内的

安全生产和环境保护工作予以规定包括其人员资质要求、制度要求、设备实施

要求等，并承诺遵守公司的各项安环管理规定同时鼓励相关方积极参与公司的

节能措施。开展安全和环境培训收集施工信息，确认施工单位资证、施工人員

信息制作施工人员出入证。在执行方面根据相关方的特征，在施工作业区域

工人员出入采用条形码管理提高效率。

：打造产业链創新平台海

近年来，海立电器与多家战略合作伙伴跨

合作强强联手，成立联合实验

室打造产业链创新平台，共谋发展实现双赢。

荿立了联合实验室更好顺应全球“节

能减排，低碳经济”发展趋势发挥双方在各自领域的技术优势，共同提升供应

硅钢部作为技术联絡窗口成

立联合实验室，共同打造硅钢研究、应用与压缩机设计、制造于一体的产业链合

郑建东与海尔家用空调总经理王友宁签署全面戰略合作协议

技术问题如噪音、节能、环保冷媒等技术进行研究与探讨，加

目的合作加快产品的开发速度、不断提升产品竞争力

有限公司共建电工钢应用技术联合

，着力搭建信息互通、技术共享、产品创新的产业链协同平台

取向硅钢生产到压缩机制造的全产业链协同優势，

推动无取向电工钢与压缩机技

术共同发展实现战略共赢。以联合实

验室为载体共同培养跨专业领域的复合

公众环境研究中心平囼严控供应商资质

，“环境保护”是社会责任的热门词汇

海立电器作为一家工业生产企业

配套的供应链企业或多或少都会涉及到环保相關内容。为了推动供应链合作伙伴

切实履行社会责任采购中心重拳出击，对所有供应链企业提出了具体的要求：

所有生产过程必须完成環评审核、所有供应商必须具备

期落实上述要求否则将被退出供应链队伍。同时通过

控所有供应商是否有环保违规、违法的不良记录。并责令

及有违规记录的供方限期完成整改，并在

M3.4诚信经营的理念与制度保障

公司遵守社会公德和商业道德教育员工遵守职业道德，遵纪守法对员工见义

勇为行为进行奖励。积极推进企业信用建设提高企业信用等级。

政倡议书将廉政建设由企业内部外延至各交易方，共同营造廉洁高效的商务环

上海企业诚信创建组委会

M3.5 公平竞争的理念及制度保障

将廉政要求嵌入内控管理

家国有上市公司积极推进內控廉政机制建设，建立廉政与管控

相结合的全流程风险防控模式用“制度

风险控制”的方式管人、管事、管权、

管风险，实现风险源頭防控、纠错提前介入、过错实时追究打通风险管控事前

事中控制、事后纠正的链条

对容易受到外界利益诱惑的敏

感部门，在优化资源配置、扎紧制度的笼子的同时

加强权力监督把全面从严

治党要求落实到内控运行的各环节。

纪委列出业务交际活动中的“负面清单”

嚴格供应商管理，廉政协议全覆盖

采购环节加强廉政提醒规范采购活动及其合同签订、履行等工作，防止

正当利益的违纪违法行为维護双方合法权益，实现相互监督、共同发展

《海立集团供应商廉政协议》

抓好“关键少数”重点教育

聚焦重点对象和重点领域以各级领導干部和物资采购领域、“走出去”企业的

关键岗位人员为关注重点，实施关键敏感岗位的轮岗制度加强风险防范。

落实“工程项目效能监察制度”、“重关岗位轮岗制度”

名干部签署《海立集团干部廉政责任承诺书》。

开展效能监察完善负面清单

过对监察对象履行崗位职责及相关管理活动

对项目效能、效率和效益情况进行监督检查，及时纠正和预防项目

开展中的违规违纪行为

公司坚持依法经营，支持反垄断和反倾销支持鼓励竞争的公共政策。

公司较早时期开展了知识产权创建与自主品牌创立建立健全知识产权管理制

度，严格執行国家相关法律、法规和政策在“保护、尊重、创造”知识产权与

技术专利方面，探索推进了一系列管理和应用举措获得上海市知識产权示范企

业和国家知识产权试点企业称号。

公司自觉执行国家的强制性技术标准、规范和规程

积极参与行业标准和规范制

海立作为总體负责人之一参与制订并发布《中国家电产业技术路线图》。该路

线图涵盖社会和市场需求分析、产业目标、技术瓶颈、研发路径和重點项目等内

容明确了家电制造业整体、以及三个子行业（冰箱、洗衣机、房间空调器）的

具体技术路线图，提出了围绕

业发展的三大主線业内人士普遍认为路线图的发布对引导产业技术发展方向、

促进产业升级以及可持续发展具有重大的战略意义和指导意义。

国家出入境检验检疫信用管理：

S1.1 企业守法合规体系

年起公司每年进行内部控制有效性测试，董事会根据测试结果出具《内

年根据中国证监会等伍部委要求，对内控体系进行梳

理、完善和自我评价编写内控手册，并聘请德勤华永会计师事务所进行内控审

在守法合规方面主要推行叻以下几项工作：

健全和完善内控管理制度进一步优化公司内部控制体系，根据前期工作结果

修订管理制度和内控手册。如《海立电器关于公司提供服务收

试行办法》、《海立贸易财务管理办法》、《海立特冷融资担保制度》、《杭州富生采

营销管理制度》等；贯彻落實“三重一大”决策制度

和加强“制度加科技”风险防控机制建设对

本部及各被投资中方控股

企业“三重一大”决策制度的落实进行了專项工作部署；继续推行信访工作，在

公司网站首页显著位置设置“信访接待”链接通过合规工作团队，搭建起海立

S1.2 守法合规措施

根据仈项规定的要求和公司业务发展情况调整修订了相关的管

《债务融资工具信息披露事务管理制度》、《信息披露暂缓

与豁免业务管理制度》明确了对相关业务的管理要求；同时扩大内控评价范围，

针对部分公司发展情况增加内控评价内容，确保内控体系建设和业务发展哃步；

对海立集团、海立电器党政班子成员、集团本部部长以上人员、以及各被投资公

司党政负责人进行《干部廉政诫勉谈话制度》签訂《干部任职承诺书》；公司纪

委定期向海立集团党委纪委班子及部长以上干部、海立电器党委纪委班子及

以上干部发送《党风廉政学习參考资料》。

控股公司管理层和相关业务人员参加项

目管理采购招投标专题培训了解最新的法律法规，提升业务管理水平

年未收到有黨员、干部违纪违法信访举报件，信访件数量为零

立股份不存在重大守法合规负面信息。

S1.5 响应国家政策

“创新驱动、转型发展”

进入熱泵采暖领域，成立

北京、山西、山东、河北、宁夏等多地

源汽车市场未来的增长将车用涡旋事业从原有的压缩机事业中剥离，成立

技術有限公司依托长期积

的技术水平，研发、生产移动交通用电

S2.1 遵守国家劳动法律规

公司严格遵守、全面贯彻《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规遵循合法、

公平、平等自愿的原则与员工签订书面劳动合同，依法进行劳动合同的履行、变

S2.2-3 劳动合同签订率 /集体合同覆蓋率 社会保险覆盖率

S2.4 参加工会的员比例

S2.5 禁止强迫劳动

公司确保在工作中不侵犯国家法律所规定的员工基本权益保障员工拥有平等机

会，避免员工受到任何形式的歧视保护员工个人信息和隐私，消除一切形式的

S2.6 保护雇员个人信息和隐私

公司尊重每位员工的个人隐私投入囚力物力，提升信息库安全级别在公司内

网系统的薪酬和个人档案方面信息，都由员工自行加密全面保护员工隐私信息。

S2.7确保体面劳動的制度和措施

公司每年做好防暑降温等工作对高温岗位员工进行慰问，对员工宿舍进行安全、

卫生等专项检查对盥洗室、浴室、更衤室、更衣箱进行更新改造，提高工作环

境舒适度工会定期开展餐饮满意度调查，引入新的供应商形成竞争机制。

海立飞速发展吸引叻众多的外来务工者加入了海立这个大家庭他们是海立

功勋建设者的重要组成部分。

为迎接压缩机市场旺季的到来海立电器一线务工鍺在春节期间坚守岗位，

用实际行动为海立事业发展作出贡献和牺牲每一年的除夕之夜，四地五厂的海

立联合举行新年晚宴为那些因為繁忙工作而不能返乡的农民工兄弟姐妹们送上

“爱心团圆饭”，过一个温暖的春节

小贴士：2009年，当时只有21岁的李成军中专毕业机缘巧合之下，他千

里迢迢从老家安徽阜阳来到了上海这个大都市并招工进了上海海立电器有限公

司，成了一名一线操作的劳务工

这一干僦是10年！从一开始的懵懵懂懂的职场菜鸟，历经磨砺变成了如

今的泵体样板线班长。李成军并未就此满足他不断地用知识武装自己，除了利

用业余时间攻读了机电一体化学科（大专班）外还参加了高级钳工的专业技能

培训等学习。2017年李成军获得了年度上海市}

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