好完刺激的看剧网手机上卡，为何解决

点击联系发帖人 时间：2020-05-26 09:02

香港流量费用那么便宜大陆就沒有那种资费低流量多的手机卡?... 香港流量费用那么便宜，大陆就没有那种资费低流量多的手机卡?

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三星手机家电产品客户服务技術支持

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2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置

3.更換其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题

4.将手机升级至最新版本。

5.若无效请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

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1、后台运行程2113序过多请结束在後台运行的不需要5261的软件程序，经常清理后台以4102提高手机运行速度

2、手机内存1653不足。请定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运荇速度

3、若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试

若上述操作均无效，查看更多解决方案：

（1）查看手机是否存在版本更新升级至最新版本。

（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置

（3）若上述方法均无效，请携带购机发票版、包修卡和机器送到服务中心由专业的售后工程师处理。

故障现象：手机无法看视频

1、请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应；

2、确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）；

3、进入手机接入点名称选择重置為默认设置尝试。

4、检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络如果有，可以将流量上限取消或者调到適合的数值；

5、目前大部分软件和网页都需要使用net接入点如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。

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