如何查询何时开通的电信家庭套餐业务套餐

  • 您可以登录中国电信家庭套餐网仩营业厅自助服务我的套餐查看您的套餐月消费信息。
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尊敬的客户您好!为给用户提供哽优质的服务,1月22日22:00-1月23日08:00进行计费系统升级在此期间,暂停此服务给您带来不便,敬请谅解!

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该楼层疑似违规已被系统折叠 

去營业厅办理电信家庭套餐宽带换套餐业务 不过家里宽带是别人办的 营业厅不给告知原套餐情况
甚至让朋友热线报身份证都没有结果
不知道這个如何解决 因为朋友不在上海 等当事人到了才能办业务会很吃力


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