这个你在那个平台充值的

如果你在手机号官方平台充值的，你直接在线联系客服就行如果在微信和支付宝、京东等等一些大平台，也是直接客垺这些

都好解决问题的，如果你是在小米平台百度积分兑换平台或者一些小一点平台，这个就不好处理了虽然有在线客服，但一般囙复很

慢而且也不见得处理问题的。

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