去Recovery模式里双清一下看看能不能解決吧
1：先安全关闭，同时按住音量上键+Home+电源键进入Recovery（蓝色英文界面）

2：进入recovery界面进行双清，（按音量键表示选择按HOME键表示确认）

1、一般的小米账号都是用号或者郵箱号注册的手机号或者邮箱号就是小米的账号。注册账号后系统会随机分配给用户一组数字ID账号，以免用户的手机号或者邮箱号泄露在手机上只会显示一组数字账号的，这组数字账号会隐藏中间部分数字数字账号不需要记住，只要知道注册时候使用的手机号和邮箱号就可以了好比市民只要记住自己叫什么名字就行，不需要必须记住自己的身份证号一样要想知道完整数字账号，可以在手机上点擊小米商城在个人信息里就可以看到，也可以登录米聊看米聊的数字账号就可以了。

2、如果小米账号不是用户在小米网注册的而手機上却出现了一组数字ID账号，其实这个也是用户自己注册的用户在首次使用的时候，在开机步骤里连续点击下一步没有仔细操作，系統默认用插入手机上的手机卡注册了账号并且自动设置了密码

用户可以去小米网，点击登陆再点击忘记密码，用手机号或者邮箱号找囙密码

3、如果注册小米账号时候使用的手机号和邮箱号不用了，或者手机不是用户自己的而手机上有小米的账号以上两种情况在忘记戓者不知道密码的情况下，如果手机的系统已经更新到MIUI7和MIUI7以上系统了就无法解除账号绑定的，一般的刷机没有用开机后依然会有小米賬号提示输入密码激活手机。因为MIUI7和MIUI7以上系统在boot里加锁了没有密码，谁也激活不了手机的如果这个型号的手机曾经有MIUI6系统，可以想办法刷机降级到MIUI6系统就可以去除账号的绑定，不过这个基本很难如果这个型号的手机出厂就是MIUI7系统了那么只能建议去小米售后协商解决。