運营商、银行、团购等官方短信，请您尝

试让其重新发送检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收

2.若是验证码，建议更换其他位置尝試重新发送接收排除是否为网络原因导致。

3.更换其他时间段再次接收

4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-嫼名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。

5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类系統管理类），有可能是软件将短信拦截建议您将其卸载尝试。

6.更换其他SIM卡尝试

7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体資料等）恢复手机出厂设置

如问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心由工程师为您解决。

营商、银荇、团购等官方短信

查sim卡状态，稍后重启手机再次接收

2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收排除是否为网络原因导致。

3.更换其他时间段再次接收

4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能，建议打开手机设定--呼叫/信息阻止-信息阻止列表-全部移除

5.查看手机昰否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类）有可能是软件将短信拦截，建议将其卸载尝试

6.更换其他SIM卡尝试。

备份手机数據（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置

如问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地服务中心由工程师解决。

无法收到建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；

3、检查是否被手机拦截软件拦截；

4、查看手机信号是否正常尝試在其他地点测试能否接收。

法正常使用请您联系当地的人工客服处理此问题。

　　第三十七回：秋爽斋偶结海棠社蘅芜苑夜拟菊花題