简直让运营者心痛地不想说话,而这样的现象几乎存在于每个公众号后台甚至于夜听,咪蒙这样拥粉千万的现象級公众号在每天后台已经足够活跃的情况下,依旧存在这部分粉丝群体用户交互缺失,怎么办
伙伴们不妨结合自己的公众号来思考以下难题:
1.如何提高公众号打开率?
2.非原创公众号如何提高粉丝活跃度
3.有什么变现方式?
4.推文时间安排在什么时間更为合适
作为国际综合性时政财经杂志《亚洲新闻周刊》的官方微信,他们主要提供新闻及相关服务用户画像集中于35-45岁的男性,运营一年粉丝近10万
在解析前,西瓜首先用“西瓜助手”诊断了公众号的运营情况:
△截图来源:西瓜助手
从数据分析结果来看公众号预估活跃粉丝数略高于实际粉丝数,头条平均阅读在13000左右西瓜综合分析了公众号运营情况,将从以下几个角度来解决问題
优化内容,提高打开率
运营者对微信公众号活跃度粉丝画像较为清晰主要集中在35-45岁的男性,一般来说相比八卦潮流,这個年龄段的粉丝拥有一定经济能力对地方/行业/社会类热点、财经、时事、新闻等信息更为关注,运营者需要做的就是进一步优化现有的內容
“亚刊”运营方向集中于做“转载”类文章的推送,但分析往期文章会发现热点追踪速度略有些滞后,虽然阅读量也还不错但及时跟上热点,能迎来更多的点击量
因为在事件热度最高的时候,粉丝的关注度也通常是整个周期里最高的一个时段
公眾号作为“亚洲新闻周刊杂志”的官方微信,内容和题材多了一个渠道在公众号原创内容比较少的情况下,可以考虑使用自身刊物内容
但在拥有独特受众特征的公众号环境中,复制的刊物内容的语境匹配度比较低所以需要适时调整内容的表达,让其具有更强的新媒体风格
这也能帮助公众号取得原创标识,争取原创过程还需要注意——做到不违规否则拿原创的难度会加大。
公众号推文條数平均在4篇有时会达到8条,建议精简推文条数部分文章“篇幅”过长,加之内文排版重点不够突出的缘故所以偏冗长。建议在打磨内容的基础上精简文章长度与条数。
优化选题和选材注意研究“新规”。
对现有推文进行整理精选价值高,近期有话题性的文章做成合集划分出相应栏目,通过回复“关键词”或是置入“菜单栏”的方式帮助用户获取有用有料或是角度新颖的信息
彡个tips,增强粉丝活跃度
公众号目前的粉丝促活方式主要是“文末增加观点投票”除此之外,还可以这样打开粉丝的话匣子:
在沒有开通留言功能的情况下可以通过设计互动栏目,在文章中发起话题或是群发单图的形式鼓励粉丝在后台留言分享,必要时可考虑與福利挂钩并适时在次条发布收集的UGC产出,通过及时反馈刷出用户的存在感
“亚刊”公众号设置有自己的交流社群,社群就是维系粉丝粘性的渠道之一在社群内培养意见领袖,帮忙管理社群由群主,管理员积极引导社群的交流话题
就粉丝的特点来说,可鉯就财经投资等在社群内展开交流。同时热点话题出来时除了推文,也完全可以由管理者引导群友交流
为社群粉丝提供分享课,专项解答课等福利也是促活的一个方式。
只有拿到原创才能借助“留言”功能和粉丝产生更为直接的交流,提高粉丝互动的意願性和便利性其中的“留言置顶”功能更能让运营者和粉丝及时互动。
三个渠道助力公众号变现
在变现方面,公众号可以怎麼做呢
从公众号自身定位和影响力及用户画像的角度出发,运营者不妨和一些知名度高的优良品牌合作提高整个公众号的调性和品牌感。
譬如汽车,手表等受众群体高度关注的需求后期还可推出双方品牌合作之下的纪念品、收藏品等。
内容电商在新媒體行业中的渗入面越来越广定位为分享“商业见闻和技术”的公众号「钛媒体」,由人民日报社、新华通讯社等联合设立的互联网企业公众号「中国搜索」在内容电商方面的运营方式可深入研究一二
优化现有社群运营,增加非公开资源或是合作机会等利益点提高社群分享内容的含金量,开启付费社群运营模式