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合约是买手机赠的那种啊
嗯嗯,那改19的套餐变更还扣89?那剩下的70去哪了
如果可以改,就不会收89元
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如果是合约卡,就不能更改如果不是,可以直接去更改套餐变更最低消费也会更改
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不能,都说了是最低消费不可以改的
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“匿名”投诉“中国移动”要求快速处理,销户,解除合约,其中涉诉金额125元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在4月21日向黑猫投诉平台反映:“办卡是发卡方只是说29え一个月可以随时注销,但是领到卡开卡后第二个月就变更成了68一个月我尝试注销,失败因为是外地卡,没得办法我只能用着68的套餐变更过了16个月就是1年4个月,这期间一直无法注销和换套餐变更然后3月份我手动停机了一下,今天重新开机后发现自己用了一会移动突然就给我扣了128元话费现在欠费125元,因为疫情原因我没钱交话费,我欠费了我是个学生,养不起这卡了但注销又注销不了,换套餐变更也换不了又不敢欠费影响信用,现在希望可以给我把卡注销了或者同意我变更套餐变更,真的养不起啊”
商家“中国移动10086”4月21ㄖ在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您感谢您的监督指导。 ”
消费者“匿名”在4月21日向黑猫投诉平台再次反映:“希望可以尽快更换套餐变更养了1年多,养不起”
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