第一步:进入vivo手机官网找到服务┅项,再下拉找到“在线客服”
第二步:询问客服:申诉vivo账户密码是多少
第三步:进入申诉vivo账户密码是多少页面
第四步:输入该手机的vivo账户密码是哆少我们一般输入该手机号码(开机后在输入vivo账户密码是多少密码页可看见,此时并不能进入系统)
第五步:选择“账号被盗”一项
第六步:输入你现有且可以联系上的手机号(最好是自己身份证注册的号码)(非该申诉的号码)然后输入验证码
第七步:选择该申诉vivo账户密码昰多少手机型号(手机背面最下方可见),输入该手机常用登录地和该申诉vivo账户密码是多少常登陆的机型(也就是该手机机型) (非必填項可不填)
第八步:输入你自己的身份信息(一定要是刚刚用来输入验证码的号码注册用户身份信息也就是用你身份证注册的号码)
第九步:提交申诉,等待信息
第十步:选择重置密码的链接然后输入新密码,最后在手机上输入新密码即可重新登入系统
3、若忘记密保和邮箱,您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉
4、若以上方法还是無法解决,您可以前往vivo售后服务中心处理在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。若是忘记锁屏密码可以嘗试输入错误的五次密码,通过回答密保问题来重置密码若密保问题 已忘记,建议携带保修卡与购机发票前往售后服务中心处理
vivo手机恢复出厂设置之后忘记了账號密码 怎么办 还有输入密码需要连网 但是我连不了
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