我新买的电瓶车充电老是断电换個充电器不行又换了个电池这刚换没多久充电还是断电商家说话死难听会让商家处理好这件事吗？

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我新买的电瓶车充电老是断电换个充电器不行又换了个电池这刚换没多久充电还是断电商家说话死难听，我要退车还不给处理我要是打12315投诉电话他们会收费吗？会让商家处理好这件事吗

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