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发生新冠肺炎疫情，王瑞娟主动请缨到疫情一线写下请战书，按上红手印带着疫情不退我不退的信念，踏上支援武汉的征程使命让她们无所畏惧。越是疫情一线越能锻炼人越是困难的环境越能磨炼人的意志。2月4日出发前往武汉方舱医院为了避免发生感染，更好的保护自己王瑞娟不得不剪去长发。在进入方舱医院之前进行了紧张的防护知识及操作培训之后在武汉首批三家方舱医院之┅的武汉东西湖区客厅方舱医院B厅开展工作，王瑞娟承担了首次采集咽拭子工作她累计采集咽拭子标本153例，均达到合格标准 为了节约防护用品，她们都采用尿不湿排尿她的日常工作不仅包括给患者发放中西药物，监测她们的生命体征为她们提供所有生活用品，几乎承担了患者在医院里的衣食住行因患者突然改变生活环境和饮食习惯，她们需要及时了解患者需求每日为患者提供舒适可口的食物，關注患者的心理动态及时给予心理疏导，让每一位患者能够体验到家一样的温暖付出是满足，给予是快乐无怨无悔的付出，但王瑞娟从来都没有说过累对所有的病人充满了热情，受到了武汉东西湖区方舱医院颁发的“先进标兵”称号

2020年4月，入选宁夏回族自治区第②期我身边的“战役”模范评选