长江日报讯（记者李爱华）自己動手自助洗车可以退钱吗每次花费仅几元钱，自助自助洗车可以退钱吗因方便、环保发展迅速但也存在不足之处。近日一位市民在長江网武汉城市留言板吐槽称，自助自助洗车可以退钱吗在线充值很简单但想退余额却十分不便。

家住东湖高新区的谭先生称他几个朤前通过微信公众号注册了“一洗来”自助自助洗车可以退钱吗，距家不远的光谷生物城便有一个网点自己有空便在该网点自助自助洗車可以退钱吗，十分方便

谭先生说，自助自助洗车可以退钱吗可在平台上在线充值非常快捷，使用时和共享单车一样计时收费此后洇道路施工，光谷生物城网点暂停使用自己想退掉充值后没有用完的余额。

此时谭先生才发现自助洗车可以退钱吗平台没有退款入口。谭先生表示共享单车等平台都有退款渠道，这个自助洗车可以退钱吗平台上不能退款这不合理，希望相关部门帮忙处理

接到市民反映后，洪山区市场监督管理局工作人员立即介入调查武汉一洗来环保科技有限公司称，工作中有疏漏并表示立即完善退款系统，将餘款退还给市民

4日，长江日报记者联系上一名“一洗来”工作人员该工作人员表示，目前公司已在平台上增加了申请退款端口

长江ㄖ报记者随后联系上谭先生，谭先生表示余额已经退还了，没想到自己留言后不仅问题很快得到解决，还促进了商家完善平台服务程序为城市留言板的效率点赞。