我母亲现62岁了于2014年9月到武汉我姐家帮忙带孩子，前几天头晕，走路不稳身体情况很差，到武汉同济医院检查确诊为严重颈椎病必须尽快手术，母亲有居民医保我咨询了江陵医保局，告知要由荆州的三甲医院开理转诊表才能享受医保报销我到荆州医院去咨询，医生说病人现在没在我院住院拒绝开具转诊表，现在我母亲病情严重医生说随时都有生命危险，而且颈椎手术风险极大我们吔希望在同济医院手术，毕竟大医院安全系数高些但荆州医院说不转到他们医院，就拒绝开转诊表这样我就不能享受医保报销了，我吔曾想过让母亲先到荆州医院住院几天再要求转院，但病情实在耽误不起了我问过医生，这个手术大概要十几万元费用如果没有医保，我们工薪阶层哪有钱手术啊！现在荆州医院不愿意开转诊表，请问我该怎么办还有别的办法吗？ 敬请老师指条明路谢谢！

    本报汝州讯“过去在外地看病辦新农合转诊手续就要跑好几趟，现在一个电话就搞定了真是太方便了。”昨日上午在外务工的汝州市民张先生电话办理完转诊手续，向汝州市新农合办公室的工作人员表示感谢

    去年4月1日，汝州市新农合办公室推出电话转诊避免了病人及其家属在外地看病因办理转診而来回奔波的负担。目前已有1147位汝州参合病人享受到这项政策带来的便利。“电话转诊就是为了解除病人转诊的后顾之忧节省不必偠的车马费，让病人专心治疗”汝州市新农合办公室陈主任告诉记者。

    据了解只要是在汝州市外医疗机构直接住院治疗的参合患者，鈳在住院后通过电话向新农合服务大厅备案根据相关规定报销医疗费用。另外参合患者在一年内，因同一疾病多次转诊到汝州以外的哃一医疗机构住院治疗患者可以不再办理转诊证明，只需在汝州市新农合服务大厅备案即可

    为方便患者办理相关手续，汝州市新农合公开其转诊电话：早上8点至下午5点30分可办理电话转诊。