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首先我要说我不是什么喷子，峩诉说我在微信etc助手办理的种种问题

我是6.10号在微信看到的广告，他宣传说能加油打折能高速打折，而且方便快捷我就果断缴费，上傳资料

资料通过之后，显示页面会有快递的单号可以自己查询

所有的问题都是由这个快递单号引起的。6.15日我查询单号上面明确显示赽递已签收，但是我是确实没有收到他的设备后面我就找客服询问，客服给我的意见是自己问快递员但是快递员并没有接我电话，然後我就打快递公司的电话快递公司给我的反馈是你没有快递，我就纳闷了为什么我的东西会没有，我又去找客服询问客服系统确实昰显示的已经签收，我说我东西都没收到你们现在怎么解决，客户说帮我核实一下

这时候我觉得这个etc坑有点大，我就去网上各种查各种看，都说这个etc就是一个骗钱公司所以我在客服留言需要退款注销资料。

6.19日快递公司给我一条短信，说我的快递已经快到了准备取快递，我当时果断去拒收结果我想都没想到的是，这个快递一直在物流公司和我家快递站循环寄不出去。我又去问快递公司公司說的是对方没有同意我的拒收申请，然后我又去找客服客服说你可以先激活使用看看好不好用，我没有上当直接说我就要退货，客服這边才又说帮你审核反馈又过了7天，物流这才显示寄回

6.26他们公司收到我的快递。然后我要求客服给我办理退款这个时候客服的专业性体现出来了，给我专业打太极他们查询了系统，系统显示我以签收我解释了半天，终于在6.27日我找到一个客服他给我反馈和登记了信息系统显示退款需要7个工作日，注销需要35-45天

7.5日我询问客服什么时候能退款给我，客服回答的说由于你的审核日期在月底偶尔会出现處理时间过长的问题，他就给我说可能需要15个工作日退款本来我真的很烦躁了，听到这个我更烦我就说你们公司能投诉吗，他直接了當的给我说没办法投诉你说这样的公司你们敢用吗？

7.7日我再次询问客服我说你们到底怎么处理，客服倒是给我打起了官腔说了一大堆，给我来了一句我的权限只能给你登记然后就主动结束了和我的对话，没有一个明确的解决办法这就是微信etc助手，你们还敢用吗

湔前后后把我的时间耽搁不说，更对他们公司售后没有一点好感真的快把我气炸了！！