第一步:首先进入命令行模式通过“ping 127.0.0.1”来判斷TCP/IP协议是否安装成功，不通则重新安装TCP/IP协议如果通则进入下一步。

第二步:输入“ipconfig”获得本机IP地址及网关地址通过“ping 本机IP地址”来判断網卡是否有问题，如果不通Ping不通则需要重新安装网卡驱动，如果通则进入下一步
第三步:通过前两步已经能够判断出本机网络协议和网鉲工作正常，下面就要看问题是出在网线还是远程服务器或路由器链路上了。执行“ping 网关IP地址”如果不通则说明问题基本出在网线上，这时应该查看RJ45水晶头上是否有线扭断或换根网线测试一下，如果通则说明从本机到服务器或路由器远程链路连接正常问题出在服务器或路由器上的设置，与本机无响应

常见的因系统设置导致网络不通的原因有如下三种:

①Windows 98没有用网络登录方式登录

②IP地址、DNS服务器和网關等网络参数设置有错误，IE无法浏览则还要进一步检查是否需要设置代理服务器

③Windows 2000经常出现主域浏览的强制选举。

第三个问题出现的频率比较高在这种情况下，Ping一台在网络中运行的主机得到的信息都是timeout，请注意看“本地连接”状态里发送和接收的数据包接收数据始終为零，查看事件器应该会出现信息来源为Browser的信息.出现这种情况可以通过更换网卡插槽来解决，不过这样比较麻烦我的经验是对网卡參数进行一次还原性调整，进入“设备管理器”查看网卡属性，点击“高级”选项卡更改某个属性的值，确定后再还原例如我一般選择“Linespeed”这个属性，一般起初设置为“Auto Mode”首先将其更改为“10M”，然后“确定”等待网卡初始化后再到这里把设置改回原来的“Auto Mode”，问題就可以解决了这是我在工作中总结出来的，如果有更好的方法欢迎交流。

在右下角网络图标上右键——网络和共享中心在左侧点“更改适配器设置”，在“无线连接”上右键——状态再点“详细信息”；拍照来看；