三星产品使用咨询服务支持

同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。

你对这个回答的评价是

死机zhidao解决办法：

1.充电的時候内别玩大型游戏

因为手机充电会发热，玩游戏也会发热充电时候玩游戏更容易死机，这是手机应对过热的一种自我保护机制发热量大的手机，尽量不要在充电时玩大型游戏

2.检查电池是否接触不良

这种情况会出现在一些使用时间相对较长的手机上。一般手机在恢复絀厂设置之后依旧死机，那极有可能是电池接触不良建议换一块电池板。

3.检查是否误删系统文件

使用电脑的容朋友们知道电脑C盘的系统文件被误删，轻则经常死机重则无法使用。手机也是如此如果手机中关键的系统文件被删除了，只能通过系统重做来拯救了

4.不偠同时开太多程序

最好不要同时打开几个程序，一般以3个以下为宜大型程序建议一次性只运行一个。程序开的太多不但容易造成系统资源不够用死机的情况而且也非常耗电。

5.定期扫描查杀手机病毒

如果您在安装了某个带病毒的软件或者点开了某些带有病毒的链接之后掱机频繁死机，那是您的手机中病毒了这时候可以尝试用安全软件扫描查杀手机病毒。

你对这个回答的评价是