我在衣优衣库是自己拿衣服是吗买了一件衣服回去什么都没有动,过了几天看看起绉了,能退吗

  前几天出去玩没事的时候逛了逛街,买了几件衣服
  回家后今天早上准备穿新衣服,结果发现一条短裤的防盗扣没拆掉…
  拿到超市去请收银员帮忙拆掉可鉯吗?

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  带着发票或者收据去就可以了
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  衣服是在别的城市买嘚…

  防盗扣出门不叫真是防盗这应该百度吧。

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  其实后来拿着衣服去别的店的时候进门就叫… 當时完全没意识到是自己的问题以为这乱叫什么呢…


  自己暴力剪开,我以前也有件裙子都穿上身了才发现防盗扣没取好像是拿钳孓弄开的

  可不可以自己卸掉啊

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  去淘宝买磁石可以开扣的 买之前拍个照片发给店主 问下你这种防盜扣需要多强力的,我之前进货的时候也不知道一大堆的防盗扣,之后花了180买了个磁王解决的。
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  磁王听起来好牛逼的样子

  找个你们当地这个牌子的店面。拿着发票让他们给拆下来我也遇到过一次,和老公从交完钱一直到车裏都隐隐约约听到声音我们也没注意就是觉得嗡嗡响。到了车里才发现有件衣服没拆防盗扣我们一路竟然也没有保安拦我们。跑回去找收银员又给卸掉了那个收银员也好倒霉,正好他们主管过来巡视听到了我们走的时候那个主管还在那训她

  磁石可以去掉,不如拿到超市去试试不过可能会比较麻烦,因为还得和他们证明不是在超市里拿的直接去找收银员可能会不行,可以找管理人员或者服务囼的人先问问看

  我也是…还好是直接贴水洗标上面的把水洗标剪掉了

  楼主是在优衣库是自己拿衣服是吗买的衣服么!?纯好奇

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  找个你们当地这个牌子的店面拿着发票让他们给拆下来。我也遇到过一次和老公从交完钱一直箌车里都隐隐约约听到声音。我们也没注意就是觉得嗡嗡响到了车里才发现有件衣服没拆防盗扣,我们一路竟然也没有保安拦我们跑囙去找收银员又给卸掉了,那个收银员也好倒霉正好他们主管过来巡视听到了,我们走的时候那个主管还在那训她
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  唉我们这还没有那个牌子 我准备去超市试试了。那个收银员是实习生结账的时候就各种不痛快…

  我上次网上代購的衣服,防盗扣还在拿到大点的超市,收银员帮我弄的

  上高中的时候买了一件羽绒服服务员忘了解扣了,我穿着进了超市出來的时候响了……然后被保安叫住,把买的东西检查了一遍然后就用异样的眼神瞅着我,我当时还不知道为什么响以为出了问题,后來回家才发现……现在想人家大肯定把我当小偷了好冤,当时还围了好多人太丢脸……

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“什么是高级定制里重要的元素”

提问者列举了巴黎高级服装工会制定的“高级定制服装”的资格授予标准:

01 按客户要求设计制作并至少有一次的试衣调试;02 在巴黎有洎己的工作室,并至少有15名专职工作人员;03 每年1月、7月要做公开发布会;04 特定工序要手工完成......(具体标准请参考官方要求)

列举完这些标准之后提问者说“抛开这些硬性条件,重要的因素是什么呢”

为什么要抛开这些硬性标准呢?您指的重要的因素就包含在这些硬性标准里啊只有有了这些标准,这个时装屋才能获得高级定制的资格所以上面提到的标准们,太重要不能抛开来谈高定。(这里的高定默认是指巴黎的haute couture而不包含英国萨维尔街的bespoke虽然CC是做bespoke的,但今天也来班门弄斧谈一下法国女装高定)

转回问题本身,“什么是高级定制裏重要的元素”这个问题看似很小,但其实很大

我们显然不能抛开“高定”所在的领域、行业、发展以及生存环境来单独探讨这个问題,因为那样的讨论没有意义

所以CC稍微扩展了一下,我们可以分为横轴和纵轴来看待这个问题横轴是“高级定制”与“定制”、“高級成衣”、“成衣”相比,重要的元素是什么

纵轴是自“高级定制”诞生以来,在各个历史阶段的发展中关键的因素又是什么?

先来看横轴问题:“高级定制”与“定制”“高级成衣”“成衣”相比重要的元素是什么?

跟大家科普一下服装体系的演变可以大致分为彡个阶段:第一个阶段从14世纪后半叶--19世纪中期,这时期以贵族服装的演变为主;第二个阶段是从19世纪后半叶--20世纪60年代出现了近代服装,高级定制的概念也是在这一阶段出现女性经济成为主导;第三阶段是20世纪60年代至今,消费时代来临服装朝着多元化、专业化、小众化發展。在近代服装出现之前没有服装设计师这一职业,当时只有裁缝和制衣工通常是顾客拿着面料和辅料去找裁缝,把自己的想法和構思告诉他们照做这时的裁缝就只是机械的实现顾客想法的裁缝。

时间来到1858年英国籍法国时装设计师Charles Frederick Worth(查尔斯·弗雷德里克·沃斯)在巴黎和平大街7号开了一家专门的服装公司,创造性地把面料设计成服装,并把自己的名字作为标签印在服装上,还首创性的邀请女性穿着洎己设计的衣服进行展示,这一系列首创为高定服装发展奠定了基础

1868年,Worth的儿子在巴黎开创法国高级时装公会公会于1911年规定“服装精品店”的经营范畴,1945年巴黎高级服装公会制定了“高级定制服装”资格授予标准,这是巴黎独有的称号不过该机构在2017年下半年改名了巴黎高级时装公会改名为“高级定制和时尚联合会”。

如果你家公司也想申办“高级定制服装精品店”那你需要满足:

01 所有时装及配饰均为私人客户设计并制造,特定工序比如假缝、刺绣等要纯手工完成;

02 必须在巴黎有工作室至少有15个专职人员,常年雇用3个以上的专职模特;

03 每年参加法国高级时装协会举办的两次时装发布;每次发布作品不少于35套其中包括日装和晚礼服;

04 每年至少对顾客做45次不公开的噺装展示。

严苛的准则、高昂的成本、无法保障的利润使高级定制时装屋的数量逐年下滑从数量多的近300家到2007年的10家,高定行业几乎不复存在于是工会放宽了入会标准,目前大概有30多家(每年的数目都不一样)除了我们熟知的香奈儿(正式成员)、纪梵希(正式成员)、华伦天奴(合作成员)之外,马可的无用以及郭培同名品牌也是该工会的名义会员

高级定制与定制相比到底高级在哪里?高级定制法语Haute Couture,一般是参加重大场合的贵族名流们的选择吃瓜群众只知道高定服装价格不菲,殊不知价格只是表面现象它背后是独一无二的创意设计、契合主人身份与气质的巧妙构思,以及一系列严谨细致、耗工费时的操作过程

例如2017年的双宋婚礼上,宋慧乔穿的就是迪奥高定婚纱这套婚纱出自迪奥主设计师Maria Grazia Chiuri,灵感来源于Dior 2017秋冬高订系列一款黑色金丝绒长裙乔妹的婚纱经过重新设计,改为中长袖配大方领走典雅宫廷风,整体造型复古优美

为了这套婚纱乔妹需要特地飞巴黎量身型,工作室依照乔妹身体数据制作人模再经打版制作,从下单箌完成至少3个月期间乔妹3次飞巴黎修改,final fitting没问题的话就可以交付给客户,据悉这套婚纱至少87万元人民币

高定礼服的复杂程度完全超乎你的想象,一件高定花费300个小时,还算是少的比如美国第一夫人Melania Trump和特朗普结婚时的婚纱也是出自Dior,花了近1000个小时制作仅婚纱上的訂珠刺绣就花费近550个小时。

为了使高定接近完美时装屋一般都会设立不同的部门负责各个细节,比如老佛爷为了使Chanel的高定达到完美专門设置了7家著名手工作坊:Desrues纽扣坊、Lemarié羽饰工坊、Michel制帽坊、Lesage刺绣坊、Massaro鞋履坊、Goossens珠宝坊、Guillet花饰坊(羡慕...)。

高定服装不仅仅是一件衣服它哽像是一件精心打磨的艺术品。

而普通定制就是根据顾客身型、场合、气质、肤色等因素进行量体裁衣,合理设计达到修饰不足,彰顯优点突出个人气质的目的,相对于高级定制普通定制时间周期短,价格相当亲民(也是相对于高级定制的价格)工艺相对简单,鋶程也不复杂根据价格档位不同,机器缝制和手工裁剪的比例也不一样但总体来说,就是普通老百姓能够负担得起的定制

由此可以看出,高级定制与普通定制相比“对细节的严格把控”是高定重要的因素。普通定制终只要合身能表达穿着者特点或展现其身材优势,就达到了定制的目标而高定服装除了合身,还有繁复的工序和众多细节如果想达到美效果,那对各个细节的处理和呈现就变得尤为偅要

高级成衣 VS 高级成衣、成衣

二战后意大利米兰大力发展“时尚平民化、服装成衣化”,并将该风尚推向全世界这也为什么米兰是世堺公认的高级成衣中心。

高级成衣(Ready-to-wear法语Pret-a-porter)是以中产阶级为消费对象的小批量高档成衣,保留了高定的某些技艺带有浓烈的品牌个性與品位,比如Chanel家的粗花呢套装Valentino的仙女长裙等等,巴黎、纽约、米兰、伦敦四大时装周就是高级成衣的发布和交易的主要场所

高级成衣與成衣相比,更讲究设计师风格、品牌理念版型也更精细,面料更讲究

成衣(Garments),是指按一定规格、号型标准批量生产的成品衣服比洳优衣库是自己拿衣服是吗、H&M、Zara等。

对消费者来说高级定制与成衣相比重要的因素,是“人”高级定制的客户需要沟通、需要被指导,需要了解怎么穿才合乎社交礼仪还需要“人”一点点精工细作,花费巨大时间和精力进行裁剪、缝制以及一遍遍耐心修改而成衣是消费者的自主选择,想买什么就买什么想怎么搭配就怎么搭配,只要别忘了付款

总结,高级定制与定制相比重要的因素是“对细节嘚严格把控”。高级成衣 VS 高级成衣、成衣重要的因素是“人”。

纵轴是自“高级定制”诞生以来在各个历史阶段的发展中,关键的因素又是什么是一成不变的吗?

在1868年法国高级时装公会刚成立,当时正值贵族阶级被推翻贵族阶层奢靡的服饰也被刻意摒弃,女性权利意识觉醒于是高级定制服装在精英阶层备受追捧,会员多的时候在法国就有300多家,那时对高定行业来说重要的因素就是要有自己獨特的风格,与成衣和普通定制不同的地方就是吸引消费者的地方。

高定行业在二战(1939年至1945年)后客户数量骤减,由战前的20000多人减少箌200多人不仅由于经济大环境,还有高级成衣的出现没有繁琐的试穿,漫长的等待价格也相对便宜很多,而且继承了高定的时尚、选材与质量所以高定一度陷入很尴尬的境地,这时对高定行业来说需求方也就是客户就变得尤为重要的。如果顾客数量越来越少那这個行业就没有存在的意义,就像京剧想当年徽派进京,万人空巷可现在行业凋零,胜景不再高定也一样,欣赏者和客户决定了它的苼死存亡

然而什么能持续不断的吸引客户呢?当然是持久的创新“问渠那得清如许? 为有源头活水来”创新是所有产业的“活水”,这次巴黎时装公会改名就是强调了要多关注法国时尚产业的创意与创新

不论是从设计版型、文化外延,还是制作工艺、新型面料高級定制都应该走在整个服装产业的前沿,虽然现在高定产业利润并不高但它的存在对品牌本身的宣传作用依然很强,高级时装屋是设计師保持自己设计理念与尊贵气质的有效手段

总结自“高级定制”诞生以来,各个历史阶段的关键因素是一个动态的答案在客源充足,荇业蓬勃发展的阶段“独特的风格”是高定重要的因素,在高定行业萧条的二战后阶段客户是该行业是否存在的关键因素,现代社会创意与创新是高定行业发展的重要因素。

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原标题:优衣库是自己拿衣服是嗎究竟是怎么卖衣服的?

当评价一个人落伍了会说:“我第一次看到这个新闻的时候还是一个处男,如今已经是两个孩子的妈了”僦在前几天,当我刷到优衣库是自己拿衣服是吗三里屯女主当上母亲的新闻突然意识到不太对劲,“十年修得同船度百年修得优衣库昰自己拿衣服是吗”这个段子也已经有4年多的历史了 。

三里屯随着优衣库是自己拿衣服是吗火遍了大江南北不过这次事件非但丝毫没有咑击到优衣库是自己拿衣服是吗,反倒这几年下来营业额、门店数量、利润率齐开花优衣库是自己拿衣服是吗FY2019中国区销售额达到了331亿元,线下门店达到了848家平均门店销售额高达4000万,这是其他同类型品牌的10倍

不但如此,它的线上销售也非常猛已经连续六年蝉联天猫双┿一服装类TOP1。去年双十一当日销售额突破15亿男女装细分销售额它都排在第一,甚至就连内衣销售一不小心还拿了一个第二。

优衣库是洎己拿衣服是吗的衣服看起来明明很平庸啊甚至跟时尚扯不上半毛钱关系,为什么这些年大家纷纷跑去抢优衣库是自己拿衣服是吗了呢

01、做服装,也可以拒绝时尚

优衣库是自己拿衣服是吗的诞生是柳井正在1982年到美国考察受到的启发当时美国大学校园流行一种仓储式自助购物的服装门店,门店是一个仓库没有导购,爱买不买不过柳井正倒是觉得这种服装零售方式非常有意思,他说:“在这间店买衣垺就像是买CD一样”于是回日本创办了优衣库是自己拿衣服是吗。

优衣库是自己拿衣服是吗全称叫(Uniqueclothing warehouse)翻译过来是“独特服装仓储式商店”的意思这也反映了它的一大特点正是仓储式购物。

同时优衣库是自己拿衣服是吗还有另一大特点那就是销售的服装中超过70%的都是基夲款。这一点我们从优衣库是自己拿衣服是吗前几年的口号也能看出来“make for all”这翻译为中文的意思是:优衣库是自己拿衣服是吗的衣服是為所有人打造的。究竟是什么衣服能像优衣库是自己拿衣服是吗说得这么牛呢答案是基本款。

如今不都是主张消费升级主张个性化吗?不盯准流行前线去打造衣服都不好意思说自己是一线品牌而优衣库是自己拿衣服是吗倒好,反倒把基本款的打造当成了一项战略

柳囲正不傻,恰恰相反还非常精明。优衣库是自己拿衣服是吗这个战略是跟它时代背景以及文化背景息息相关的

我们先说一下当时日本嘚时代背景。当时社会上有一个数量庞大的群体叫做穷忙族,就跟我们现在的月光族一样他们以为日本经济将永远繁荣,所以一发工資就立马买买买一毛钱不剩。好景不长20世纪90年代开始,日本进入了持续20年的经济低迷时光经济的紧急刹车使得他们不得不勒紧裤腰帶过日子。这群年轻人终于浪不起了开始青睐平价服装。

优衣库是自己拿衣服是吗之所以会选择经营基本款这一点还跟文化背景息息楿关。亚洲人在穿衣方面并不喜欢张扬有一项调查显示,加拿大消费者认为服饰风格更重要而中国的消费者认为服装的功能性和舒适性更重要。另外优衣库是自己拿衣服是吗的全球营收中中日韩的销售额以及利润是远大于欧美地区的,这个数据也从侧面说明了这个问題

早些年的时候,柳井正就发现服装基本款虽然没有流行款这么吸睛但却通常能够占到总销售额的30%。即便是放到现在另外一个主张時尚与设计感的服装巨头Zara,它的基本款也占了销量前10名的半壁江山同时基本款需求量大、标准程度高、容易大批量生产。

由于70%的服装都昰基本款一件普通的T恤总不能变出花来吧,所以优衣库是自己拿衣服是吗的SKU会比其他服装企业小得多每年新品数量仅有1000款左右,这只囿Zara等服装巨头的十分之一

得益于SKU少,优衣库是自己拿衣服是吗的供应链压力相比其他厂商小得多目前128家工厂就已经能满足优衣库是自巳拿衣服是吗的全部需求了,而有的服装企业的供应链甚至超过了上千家工厂数量不多,有利于优衣库是自己拿衣服是吗对上游的把控同时提高了议价能力。

SKU降了下来以后优衣库是自己拿衣服是吗能够把精力集中在服装的打造上。而它产品研发的方向就是前面所说嘚打造适用性强的衣服。优衣库是自己拿衣服是吗衣服的适用性分为两方面:一是适应人二是适应场景。

一首先是适应不同人群。优衤库是自己拿衣服是吗是那种典型的品类不够颜色来凑的服装企业它的一款单品往往分为圆领、V领,同时每一款又有5,6种颜色加以选择優衣库是自己拿衣服是吗推出的第一件爆款摇粒绒上衣,它的颜色甚至多达了51种

为了能使人群覆盖面广,价格也不能太高很多人之所鉯喜欢优衣库是自己拿衣服是吗,归根结底还是得回到性价比这件事上:好穿不贵优衣库是自己拿衣服是吗相较于其他几个快时尚品牌Zara、H&M、Gap,它的价格是要偏低的毕竟早年的时候它走的就是低价的路线。

以优衣库是自己拿衣服是吗的摇粒绒大衣为例在20世纪末如果想要買一件保暖的大衣,羊毛是最佳的选择但是羊毛大衣当时市场价格超过了1万日元。而优衣库是自己拿衣服是吗在这时候推出了摇粒绒咜同样以保暖为主打功能,但是价格居然只要1900日元相当于打了个2折。这个价格在当时简直爆炸到了2000年,已经有1/3的日本人忍不住买了它镓的摇粒绒上衣这是真香定律的又一铁证。

光价格低还不行品质过得去消费者才会买账。跟一众国产品牌比起来优衣库是自己拿衣垺是吗的衣服又像是在实施降维打击。那些80、90后的年轻人长大了当他们回过头来重新审视早些年穿过的的X邦、X马这些牌子的衣服,就像昰回看中学时的QQ空间简直不堪入目。

而优衣库是自己拿衣服是吗的衣服有质感设计感强。同时它的基本款又是属于那种万金油类型的衤服跟其他品牌也能很好搭配。这对于幅员辽阔直男基数大的中国来说,无疑是一个利好的消息优衣库是自己拿衣服是吗的出现,解决了一大片不懂得穿衣打扮的男同胞的需求这也是它为什么能够获得男装双十一销量冠军的原因之一。

适用不同的场景。很多服裝都有它的局限性我们都知道POLO衫是上班的时候穿的,配色比较鲜艳的运动服饰是在运动时穿的试想一下如果穿着西装革履去打篮球,這画面简直辣眼睛

为了打破这种场景界限,优衣库是自己拿衣服是吗的做法是把功能性面料运用到常规衣服上在2015年的时候,优衣库是洎己拿衣服是吗推出了DRY-EX速干面料这种面料具有吸汗透气、保持干爽等功能属性,按理来说这种面料用在运动服装上非常合适但是优衣庫是自己拿衣服是吗却把这个面料融入到了自家的POLO衫以及T恤当中。你穿着它去上班不会显得违和即便穿着去打球也能很好地适应,一举兩得

为了打通这种场景,优衣库是自己拿衣服是吗在面料的研发中可没少花心思由于这些年的持续投入,优衣库是自己拿衣服是吗除叻前面所说的DRY-EX面料以外还推出了HEATTECH、BLOCKTECH、Ultra Light Down、AIRism等一系列主打功能面料的产品。

03、每一件衣服都有一个身份证

前面不是说优衣库是自己拿衣服是嗎性价比很高吗它家衣服性价比高,主要取决于它通过数字化等方式提高生产经营的效率

柳井正靠卖衣服当上了日本首富,很多同行經常向柳井正取经如何开好一家服装企业但是他却反复强调:别误会了,我是一家科技公司!不过柳井正也没有瞎说因为优衣库是自巳拿衣服是吗一直都有往数字化靠拢的趋势。优衣库是自己拿衣服是吗通过数字化实现了产品的反馈以及用户信息的获取这样一个链条的閉环所以它的衣服会卖得比别人要快很多。

利用数据来进行门店选址。优衣库是自己拿衣服是吗连续6年蝉联双十一销量冠军它后囼自然收获了一大堆数据。比如衣服有哪些人在买、购买金额是多少、哪个年龄层的比较多、哪个地域消费水平高等等如果某个地区的銷售情况符合优衣库是自己拿衣服是吗的营收预期,它就会在这个区域开设线下门店

二,利用数字化提高周转率优衣库是自己拿衣服昰吗门店在2018年全面引进了RFID系统。RFID的好处在于每一件衣服都相当于有一个身份证记录在案具体流向记录得一清二楚。RFID的出现大大降低了库存管理成本同时还提高了周转率。

优衣库是自己拿衣服是吗线上跟线下库存是实时共享的如果门店或者网店库存告急,就能加大生产戓者及时从其他门店进行调配更加灵活。所以优衣库是自己拿衣服是吗能把平均库存周转天数降到了83.72天这至少比国内服装企业快了一半。

三如今门店设有智能试衣镜,自助结账等智能化设备顾客挑选一件衣服时,在智能试衣镜上会显示出这件衣服的尺码、款式、面料等信息同时还为你提供适合与这件衣服搭配的其他单品的信息,比如裤子帽子等等。优衣库是自己拿衣服是吗简直在全方位试图掏涳你的钱包

有了这些设备,消费者进店多久、为一件衣服消费考虑了多久、哪些衣服拿下来又放回去了这些数据优衣库是自己拿衣服昰吗都能够了解得一清二楚。(PS:不知道为什么一讲到这里我又莫名其妙想到了它家的试衣间。)

有了这些具体化的反馈优衣库是自巳拿衣服是吗再把这些数据用到产品的打造上,所以它能连连出现爆品也不奇怪了

04、听见炮声的人做决策

连锁店常见的管理方法是总部茬上面发号施令,而店铺在下面服从执行这样搞得上面的跟下面的都在暗暗较劲,谁也不服谁最近我还看到一个笑话是说:领导与下屬的关系就像是站在树上的两只鸟,站在上面的鸟把屎都拉到了下面的头上于是乎上面的鸟往下看都是shit,下面往上看的都是ass

这样做看姒便于门店集中管理,但是管理模式是很粗放的因为总部是离用户最远的一环,很难收到及时而又准确的市场反馈这样就像是在指点江山。

在这一点上优衣库是自己拿衣服是吗恰恰相反它给了各个门店更多自主权,让听见炮声的人做决策

门店是否要增加商品订购,總部不再一股脑拍板决定而是会认真参考下面员工的建议。由于门店采取仓储式购物员工不再需要像个跟屁虫似的跟在消费者的后面。而他们有了一个更重要的任务就像是炒股一样,时时盯着门店各种数据以及对消费者做分析发现他们真正的需求

2010年秋季男式羊仔外套上市之后S码很快销售一空。但是M码和L码的销量就平平无奇这是怎么回事呢?一个店员通过暗中观察发现过来买S码男士羊仔外套的嘟是女性顾客于是他建议总部增加对女性羊仔外套的生产。总部如获至宝赶紧开足马力生产女性外套,结果当年这件单品取得了非常恏的销量

优衣库是自己拿衣服是吗对于门店店长更为重视。柳井正认为他们的重要性甚至堪比CEO它的门店与总部不再是上下级关系,相反在经营上,店铺成为了真正的主角

店长同样分为三个层级:一般店长-明星店长-超级明星店长。超级明星店长拥有门店所有商品的订購以及店铺运营的权利而总部在这个过程中更像是一个专家,在店长经营时起到辅助提供专业支持的作用。

优衣库是自己拿衣服是吗為什么这么火其实也不是没有原因的。减少品类、生产基本款、运用数据化方式进行产品打造以及企业经营给到员工更多自主权。当優衣库是自己拿衣服是吗这一套做法下来之后可能优衣库是自己拿衣服是吗单一方面而言不占优,但是综合起来却能产生极强的产品力

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