1、将程序加入白名单中试试

2、鈳以按手机HOME键后回到待机桌面，使用手机“一键清理（一键加速）”功能然后再重新打开软件。

3、在设置--更多设置--应用程序--全部中找到該软件清除缓存数据试试

5、在设置--系统升级中升级系统。

6、在设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试此操作不会丢失任何数据信息。

7、在设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据清除数据前使用VIVO云备份好重要数据。