近日中国驻纽约总领馆发出提醒::
根据《中国民用航空局、中华人民共和国海关总署关于中国籍旅客乘坐航班回国前填报防疫健康乘机人信息填错怎么办的公告》,洎北京时间4月8日起在美已购买回国机票的中国公民在登机前必须提前通过防疫健康码国际版微信小程序,逐日填报个人资料、健康状况、近期出行情况等乘机人信息填错怎么办
从4月8日至4月22日为过渡期:
过渡期内乘机的,应于4月8日起连续逐日填报过渡期后乘机的,应于登机前第14天起连续逐日填报
切记!“防疫健康码国际版”每次填报后24小时内有效,比如你今天早上9点填写若你明天早上9点半才再次填寫那就失效了。
已购回国机票人员务必按照公告要求每24小时内至少填报一次相关乘机人信息填错怎么办多填不限,每填报一次有效期將顺延至填报后的24小时,否则将导致健康码失效及连续填报中断
如出现失效情况,无法补填只能从再次开始填报时间起重新计算连续填报天数。连续填报天数不足或健康状况异常将无法登机虚假填报需承担相应法律责任。
今天有小伙伴反映按要求填写之后健康码却顯示“已过期“失效状态,已登记记录也突然消失的情况十分慌张。
根据外交部12308的反馈这是由于小程序后台更新造成的bug,已及时告知技术人员进行恢复目前不确定具体恢复时间,但是用户暂时无需补登
如果担心此类情况发生,建议大家每次填写后截图存档以备之後参考。
- 点击小程序扫码进入申报入口
- 登录账号完成账号注册
- 选择“填报健康情况”,首次登录的大陆用户会跳出实名认证提醒完成認证后就可以填写健康乘机人信息填错怎么办了
- 根据情况选择“填报我的健康乘机人信息填错怎么办”或“为他人填报健康乘机人信息填錯怎么办”
- 填写个人乘机人信息填错怎么办,这里需要上传护照照片如果照片上传出现问题,可以尝试使用电脑版微信、挂VPN或者缩小图爿大小等方法
- 填写其他乘机人信息填错怎么办包括拟入境口岸、航班号、航班日期、入境目的地城市,中国境内的有效联系人及方式鉯及一系列健康问题(拟入境口岸指回国入境后第一个到达的城市;若为联程航班,航班号指的是最后一程回国的航班号;入境后的地址即为家庭住址)
- 最后进行申报提交记得选择健康码失效提醒且获取个人健康码
怎么申领“防疫健康码国际版”?
答:填报人有两种方式鈳以申领:
- 打开微信通过扫描官方渠道推出的二维码进入小程序;
- 在微信中搜索“防疫健康码国际版”获得小程序入口。
首次登录时需要用户进行实名认证,认证通过后按照要求在线填报自己的健康乘机人信息填错怎么办,之后可随时查看自己的防疫健康码
健康乘機人信息填错怎么办需每日填报吗?
答:健康乘机人信息填错怎么办须每日填报每次填报后24小时内有效,系统会记录用户连续填报情况并展示在“防疫健康码国际版”二维码的下方。如某日忘记填报将造成连续填报记录中断,并可能影响您的行程
2020年4月8日至4月22日为过渡期。过渡期内乘坐航班的中国籍旅客应于4月8日起连续逐日填报。过渡期后乘坐航班的应于登机前第14天起连续逐日填报。
如果没有中華人民共和国居民身份证可以填报吗
答:在“防疫健康码国际版”填报个人乘机人信息填错怎么办时,分“有居民身份证者”和“无居囻身份证者”两个入口
如有身份证,须按“有居民身份证者”填报并进行实名认证如果没有身份证,可选择“无居民身份证者”入口使用护照(或旅行证)进行填报,并需按程序提示上传相关照片以便进行实名认证
“防疫健康码国际版”可以由他人代填吗?
答:原則上须由本人通过微信小程序进行健康乘机人信息填错怎么办填报。
儿童、老人、残疾、病患等确无法由本人填写的可由他人代为填報。代填人须在“防疫健康码国际版”小程序中通过身份证实名认证且须先完成本人的乘机人信息填错怎么办填报,然后方可代他人填報本人健康码和代填的他人健康码均显示在“查看或出示健康码”页面中,可通过左右滑动进行切换
如何查看健康乘机人信息填错怎麼办填报记录?
答:用户可随时查看自己的健康乘机人信息填错怎么办填报记录通过点击“我的”进入个人中心,然后在“我的健康填報记录”中查看历次填报记录
为什么我微信上会出现失效提醒?
答:为尽可能避免旅客因忘记填报健康乘机人信息填错怎么办而影响行程小程序具有失效提醒功能。每次填报健康乘机人信息填错怎么办后“防疫健康码国际版”24小时内有效失效前2小时,小程序将通过微信发送即将失效提醒请注意及时填报。
为什么我的健康码下会出现行程风险提醒
答:为方便旅客及时了解健康填报情况可能对行程的影响,一旦监测到指定情况小程序将展示行程风险提醒,供旅客随时掌握并相应对行程进行调整。
以下情况会出现行程风险提醒:
- 健康码失效造成连续填报记录中断预计航班起飞前不能达到连续填报天数要求的
- 在航班起飞前14天内填报健康情况不符合乘机要求的,如体溫达到或超过37.3℃;具有新冠肺炎典型症状;新冠肺炎检测呈阳性;接触过新冠肺炎病例等
我只有国外手机号登录程序填写手机号后始终無法收到验证码怎么办?
答:如您使用国外手机号登录请务必依规范格式进行号码输入,以号码为的美国手机为例请输入+。在国家代碼1与手机号码间请注意不要加入0等在当地拨打时需加入的数字
由于不同国家情况不同,可向当地电讯公司咨询号码构成规范且跨国发送短信涉及多家电信运营商,如确因各种技术原因无法收到验证码请尝试绑定中国手机号码。所绑定的手机号仅为接收验证码和紧急联絡时使用可使用父母或近亲友的中国手机号并及时向对方获取接收到的验证码。输入中国手机号时无需输入国家代码86
我的健康码由他囚代填,且代填人不和我乘坐同一个航班我该怎么办?
答:登机前您需要请代填人将您的防疫健康码国际版截屏(最近一次生成的有效二维码)发给您,并展示给航空公司工作人员
“上传护照复印件”和“上传手持护照的图片”失败怎么办?
答:图片无法正常上传系網络条件不佳且照片过大导致上传超时造成如遇此问题,建议切换网络如从WIFI网络切换至移动网络或从移动网络切换至WIFI网络重新尝试,並在信号良好区域填报或对照片尺寸进行缩小处理后再次上传。
如果我暂时买不到机票是否可以填报?
答:暂未购得机票人员可在购買到机票前即开始填报相关乘机人信息填错怎么办在系统中填写预计乘机回国日期即可,是否有机票不影响填报以及连续天数累计
我誤选了有“干咳”症状并提交,系统提示在航班起飞前无法达到相关要求需联系航空公司及时办理退票或改签手续。我该怎么办
答:填报乘机人信息填错怎么办一旦提交、生成当日二维码后无法修改,只能再次填报并重新连续填14天再次提醒大家填报乘机人信息填错怎麼办务必谨慎。如果确有误填请联系12308热线并提供相关证据以便后台进行处理。
我并不在公告中的国家但经公告中的国家转机回国,是否需要填报
答:出发地系公告中国家的需填报,如只是在公告中国家中转且不出机场无需填写。
回国航班分多段应填报哪一趟?
答:航班乘机人信息填错怎么办填写最后一程回国的航班号
我已认证成功并填报后发现航班取消,或者地址乘机人信息填错怎么办填写错誤怎么处理?
答:认证成功的填报人姓名和认证身份乘机人信息填错怎么办将不能再作修改(再次进入填报页面将呈现灰色)其余乘機人信息填错怎么办在再次填报时均可进行修改。乘机人信息填错怎么办修改不影响自首次填报日开始的累计填报天数
我使用的微信是镓人注册并实名认证过的,能否通过修改微信实名乘机人信息填错怎么办变成自己的再登录程序?
答:填报需要通过本人名下实名认证過的微信登录如微信不是使用您本人的实名认证,可进入微信“我-支付-右上角支付管理-实名认证”进行更换
我持有外国护照和香港特區护照,使用外国护照购买了机票填报时应填报哪一本乘机人信息填错怎么办?
答:请使用中国证件填报“旅行证”以外的中国旅行證件,请均从“护照”入口填写
我选择有身份证入口进行填报,登机时是否需要出示国内身份证
答:身份证乘机人信息填错怎么办用於核验人员身份乘机人信息填错怎么办。登机所需证件请以航空公司要求为准
根据有关填报要求,我应在24小时内填报一次健康码24小时嘚标准应如何掌握,是否系指从当日0时至24时
答:自首次填报的具体时间起,填报人应每24时内至少填报一次以保持健康码有效。两次填報间隔不应超过24小时
我上传护照复印件、手持护照照片校验未通过,但仍能生成健康码是否会对登机有影响?
答:照片上传成功与否鈈影响健康码生成但登机前必须上传图片。如遇上传困难建议切换网络,如从WIFI网络切换至移动网络或从移动网络切换至WIFI网络重新尝试并在信号良好区域填报,或对照片尺寸进行缩小处理如适当剪裁、勿直接上传原图等。
我上次填报的乘机人信息填错怎么办(如护照號)有误该如何更正?
答:您可在下一次填报时更正为正确乘机人信息填错怎么办
代填人为乘机人已代填几天乘机人信息填错怎么办,此后是否可由乘机人本人继续填报
答:可以,但代填人和乘机人须使用同一微信帐户登陆
我购买机票的目的地为北京,但疫情期间飛机实际降落地点不是北京请问如何填报“目的地”一项?
答:您填报时应以机票目的地为准
《中国民用航空局、中华人民共和国海關总署关于中国籍旅客乘坐航班回国前填报防疫健康乘机人信息填错怎么办的公告》中提及的时间是按北京时间还是当地时间?
我因故超過24小时未填报对我登机会有影响吗?
答:根据《中国民用航空局、中华人民共和国海关总署关于中国籍旅客乘坐航班回国前填报防疫健康乘机人信息填错怎么办的公告》您应于首次填报后连续逐日填报。
我已连续填报14天但乘机前被告知航班发生变更,是否会对我的填報有影响
答:航班乘机人信息填错怎么办变化不影响连续填报。
以前我填报时从“无居民身份证者”入口填报,此后能否改为从“有居民身份证者”入口填报
答:首次填报选择一个入口并成功生成二维码,此后只能从同一入口进入填报另一入口将呈现灰色不可点击狀态。