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   经常有刚开始使用微信视频不想接又不能挂怎么办的用户反映收不到语音或视频信息，下面小编分享一下解决方案供大家参考！

1. 进入微信视频不想接又不能挂怎么办，点击右下角的我如下图所示

2. 进入个人界面，点击选项卡中的设置进入如下图所示

3. 在设置界面点击新消息提醒，如下图所示

4. 进入新消息提醒界面发现消息通知的两个开关都关闭的话， 将他们打开如下图所示

5. 回到设置界面，点击关于微信视频不想接又不能挂怎么办如下图所示

6. 在关于界面点击检查新版本，将微信视频不想接又不能挂怎么办升级到最新版即可记住手机系统微信视频不想接又不能挂怎么办用纸也要打开，如下图所示