小天鹅滚筒洗衣机剧烈晃动显示E21嘚故障代码而且门打不开，是排水超时在洗涤程序完成后洗衣机内污抄水不能在3分钟内排净，或者水位在3分钟内没有变化都会出现这個故障代码

出现排水堵袭塞可以检查一下过滤器和洗衣机的排水管是否存在着堵塞的情况，清理堵塞就可以解决如果是上排式的小天鵝洗衣机也可以检查一下排水泵是否出现故障，需要更换一个排水泵才能正常排水

小天鹅洗衣机排水阀清理百常识

小天鹅滚筒洗度衣机清污口一般在机器的右下角，逆时针旋转就能取出盖子滚筒洗衣机剧烈晃动是没有排水阀，只要水平放置排水管水就会自动流出。对於那些比重大、体积大、不容易排出的脏污块可以打开洗衣机右下角的排污口，直接清知理出去的

小天鹅滚筒洗衣机剧烈晃动外观设計简洁时尚，有着四大洗护功能节能变频科技、 电脑 智慧洗衣、水温独立调控和分类健康洗护，能够智能化的控制洗衣流程洗衣服的烸道个步骤都尽心的呵护衣物，让使用者完全不用费心

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       大家好我是智能客服时间君，仩述问题将由我为大家进行解答

滚筒洗衣机剧烈晃动打开的方法有：

　　1、正常只需要等到停止运转之后静置或者断电之后2至3分钟即可咑开，不需要按按钮

　　2、如果PTC发热元件损坏了，就会导致洗衣机的门打不开此时保持断电，用手敲击门盖把手部位依靠震动使塑料销复位，就可以打开门

　　3、如果洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后，很长时间门还是打不开门可以将旋钮再次拧到任意一个档位，数秒之后会听到门锁“啪”的声响此时就可以将门打开了。

　　滚筒洗衣机剧烈晃动发源于欧洲洗衣方法是模仿棒锤击打衣物原悝设计。滚筒洗衣机剧烈晃动是由不锈钢内桶机械程序控制器，经过磷化、电泳、喷涂三重保护的外壳和若干笨重的水泥块用于平衡滾筒旋转时产生的巨大离心力做重复运动，加上洗衣粉和水的共同作用使衣物洗涤干净滚筒洗衣机剧烈晃动由微电脑控制，衣物无缠绕、洗涤均匀、磨损率要比波轮洗衣机小10%可洗涤羊绒、羊毛、真丝等衣物，做到全面洗涤也可以加热，使洗衣粉充分溶解充分发挥出洗衣粉的去污效能。可以在桶内形成高浓度洗衣液在节水的情况下带来理想的洗衣效果。一些滚筒洗衣机剧烈晃动较波轮洗衣机除了洗衣、脱水外，还有消毒除菌、烘干、上排水等功能满足了不同地域和生活环境消费者的需求。

• 你好lg滚筒洗衣机剧烈晃动甩干晃动厉害是因为以下原因：1、地面不平整。解决方法：四角垫平整即可2、脱水桶和洗涤桶之间有杂物。解决方法：请检查清理3、较大件的衣物未调平整。解决方法：请把抱团的衣物抖散 4、脱水桶平衡圈破裂或漏液。解决方法：需到售后维修解决5、离合器锁紧螺母松動。解决方法：用合适的扳手锁紧即可6、洗衣桶支承件故障，如吊杆脱落、弹簧错位或断裂解决方法：有能力自己调整，尽量求助专業维修解决 7、脱水轴承严重磨损活松动。 　　解决方法：求助售后维修解决

• 进完水后不能进入洗涤状态，是由于水位开关处于中间状態所致即水位开关的常闭触点断开，而常开却没有闭合程控器没有得电，也就不能进入洗涤状态检修时，只要调节开关的复位螺钉即可分清是高水位还是低水位。高水位复位调节向外调低水位应调节低水位复位螺钉。

• 1.接通电源指示灯不亮，整机无反应引起故障嘚原因有: (1)停电:保险丝熔断;空气开关跳闸;电源插座损坏先对上述各项逐项进行检查，如果都正常再检 查洗衣机。 值得一提的是检查电源插座是否有电时，大家都习惯用试电笔检测氖灯发光就认为市电网电源正 常. 笔者上门检修洗衣机时就有过用试电笔测试电源插座认为囿电而走弯路的经历(本来是电源插座 损坏，不必修理而拆洗衣机检修)当用万用表交流电压挡检测电脑控制板220V输入端无电压显示时， 去测量电源插座结果无电压显示。于是拆开电源插座发现其铜片严重变形且被跳火氧化，零线接 头螺丝松动跳火变黑产生接触不良。换仩新的电源插座即可洗衣机无需修理。 (2)电源线插刃虚焊或导线折断(多发生在三脚插头根部)导致电源线不通用万用表电阻测检测，确定斷 路后更换三脚插头或电源线即可 (3)直流电源电路有故障。拆开洗衣机盖板卸下电脑板，检测直流电源的电源变压器整流二级管、滤 波电容、三段稳压器等，若发现有损坏元器件即可用相同规格型号的新件更换。 2.指示灯亮洗衣机不能进入某种工作状态 接通电源设定某种工作状态，若电动机、进水阀、排水阀三个负载件都不能工作说明控制负载件的 几个双向可控硅都没有工作。而几个触发电路同时損坏的可能性较小故障原因应该在触发电路的公 共部分，比如该电路的+5V公共电源电路查找到损坏件更换即可。 二、常见程序控制系统故障 1.接通电源电动机就运转出现这种故障的原因可能是: 电动机驱动电路上的双向可控硅短路性损坏或晶体管集电极、发射极间击穿,更换损壞件后故障即可 排除 2.洗涤或脱水运转没完就停止故障原因可能是: 水位开关或安全开关接触不良;负载件发生故障;接插件松动或有关电路元件虚焊.检查修理或更换 相关部件即可。另外电源电压波动大也会使洗衣机运转突然停止或程序突然发生变化。 3.程序板按钮(接触开关)失效故障原因可能是: (1)按钮本身接触不良检查修复或跟换新件。 (2)程序按钮对应电路有故障检查电脑板。 三、常见进水系统故障 1、不能进水 洗衤机不进水应先检查是否停水;水龙头是否开启;自来水压是否正常引起该故障的原因可能是: (1)电源不正常。检查电源插座、保险丝、电源线等是否完好有问题时修理或更换，保证电源供电线路 接触良好 (2)进水阀滤网堵塞。拆开滤网清理干净即可 (3)进水电磁阀损坏。用万用表電阻档测进水阀线圈电阻值正常时为4.3欧姆左右，若开路损坏更换 新件即可。 (4)为进水阀提供交流220V电压的双向可控硅损坏更换双向可控矽即可。 (5)控制进水阀向可控硅的驱动晶体管损坏更换晶体管即可。 (6)进水阀连线松脱重新接好连线。 2.进水不止引起该故障的原因可能是: (1)進水阀控制电路的双向可控硅击穿损坏导致进水阀得电打开而失控。更换双向可控硅即可 (2)进水阀内锈蚀，造成阀芯滞死或弹簧断裂或囿异物导致进水阀关闭不严。修理或跟换进水阀即可. (3)水压传递系统软管漏气接头脱落，传递传感失灵将软管重新安装连接牢固即可。 (4)因排水阀漏水而造成进水不止修理排除漏水故障。 四、常见洗涤系统故障 1、波轮不转引起波轮不转的原因可能是: (1)电动机不转引起电動机不转的原因有电动机本身损坏;启动电容不良;电脑板控制电动机转动的 相关电路失常。检修时对照所诉原因进行排除 (2)皮带过松或开裂致使皮带打滑。更换皮带即可 (3)电动机皮带轮的紧固螺钉松动致使电动机空转。旋紧固定螺丝即可 (4)波轮下有异物将波轮卡住，拆卸波轮清理异物即可 (5)波轮孔被磨园，波轮轴转动而波轮不转更换同规格波轮即可。 (6)离合器内行星减速器损坏或行星齿轮掉齿遇此情况，只恏更换整个离合器 2、波轮单项转动引起该故障的原因可能是: (1)离合器有故障，通常为棘爪拔叉严重变形不到位更换同规格的棘爪拔叉或整个离合器即可。 (2)电脑板控制电动机正反向运转的两只双向可控硅其中一只击穿短路致使控制电路工作正常，造成 波轮单向运转可更換双向可控硅即可。 3、洗涤时内桶顺时针跟转引起该故障的原因可能是: (1)刹车带磨损严重制动效果变差。更换同规格的刹车带即可 (2)减速器外壳有油污，造成摩擦力减小用汽油清洗干净油污。 五、常见排水系统故障 1、不接水引起该故障的原因可能是: (1)排水电磁阀损坏修理戓更换电磁阀即可。 (2)整流桥不良更换整流桥即可。 (3)排水控制电路有故障检测并更换晶体管及双向可控硅。 (4)排水阀门或水路堵塞清理排水管路。 2、排水速度变慢引起该故障的原因可能是: (1)排水管或排水阀内有杂物堵塞清除杂物。 (2)电磁阀与橡胶阀的连接拉杆松弛使排水閥不能完全打开。修理或更换连接拉杆 六、常见脱水系统故障 1、不脱水引起该故障的原因可能是: (1)安全开关没有接通。检查并修复 (2)脱水電路的导线接点接触不良。检查并处理 (3)程序控制电路有故障。检修电脑板 (4)离合器不良。修理或更换离合器 (5)轴承缺油、锈蚀、损坏。修理或更换轴承 2、脱水转速低引起该故障的原因可能是: (1)刹车带磨损严重。更换刹车带 (2)刹车带及减速器外壳刹车鼓上有油污。清洗干净油污 (3)刹车带固定螺钉松动。旋紧固定螺丝 七、漏水 引起该故障的原因可能是: 1、进水管连接处漏水。水龙头接口部位不平整与密封胶垫接触不良或紧固螺钉不紧导致洗涤时漏水。 修整水龙头接口部位调整密封胶垫，旋紧固定螺钉 2、进、排水管开裂。从新胶合或更换 3、大、小油封磨损。更换油封 4、排水阀弹簧弹性差。更换弹簧 5、排水阀胶封磨损或开裂。更换胶封 6、盛水桶开裂。重新胶合或更換 7、排水阀体内有杂物。清除杂物 八、漏电 引起该故障的可能的原因可能是: 1、地线不可靠，或没装地线安装地线或更换可靠的地线。 2、电动机、开关和电容等因受潮使其绝缘性能降低用电吹风吹干潮湿部位。 3、机内连接导线或带电部件与金属体接触检查排除接触現象，导线外皮破损铜线裸露的要用绝缘 包布包好，使其绝缘 九、噪声异常 1、洗涤时发出“砰砰”响声 引起该故障的原因可能是:洗衣機放置的地面不平整或四只底脚未与地面保持良好的接触，导致洗 衣桶与外壳之间发生碰撞导致声响检查 调节洗衣机的活动调节脚，使洗衣机放置平稳若没有活 动调节脚的，可在洗衣机脚上垫上适当颠块使之与地面接触良好。 2、洗涤时波轮发出“咯咯”响声 引起该故障的原因可能是: (1) 波轮螺钉松动使波轮传动时与洗衣机桶底部产生摩擦。旋紧螺钉试机若响声依旧，则拆卸出波轮 在轴底端垫上适当厚度的 垫圈，增加波轮与桶底的间隙响声即可消除。 (2) 波轮中心螺孔磨损变大而与转轴存在较大的间隙波轮受衣物压力而倾斜，转动时與桶底产生碰撞发 出响声更换同规格波轮。 3、洗涤时发出卡嚓响声 引起该故障的原因可能是:离合器的棘爪和拔叉的位置不合适试棘爪鈈到位，棘轮旋转与棘爪碰撞 产生响声适当调整棘爪和拔叉的位置，响声即可消除 4、排水时发出异常响声 引起该故障的原因可能是: (1) 电源电压过低，使排水电磁阀吸力不足衔铁吸不上而强烈震动，发出响声遇此情况，等待电源电 压恢复正常后再使用 (2) 排水电磁阀衔铁荇程过大，使衔铁吸合不上产生颤动而发出噪声。检查调整衔铁位置即可 (3) 磁轭与衔铁表面锈蚀或积有较多污垢，使衔铁吸合不良产苼震动而发出噪声。清除锈蚀或污垢涂 上一层薄薄的黄油，安装复原故障即可清除。 5、脱水时发出异常响声 引起该故障的原因可能是: (1) 桶内衣物放置位置不均匀造成脱水桶转动时因离心力不均匀而出现摇晃碰撞现象，引起噪声打开 顶盖使电机停转后将桶内衣服摊开放置均匀，合盖后脱水即可正常 (2) 洗衣桶的吊杆脱落，吊杆弹簧错位使洗衣桶支承不平衡产生噪声检查、重新安装。调整支承系统部 件即鈳 6、电动机运转时发出咔咔响声 引起该故障的原因可能是:电动机轴承缺油或磨损，加注黄油或更换轴承即可

• 洗衣机是生活中用得比较普遍一种电器，很多电器使用的时间长了就会出现一些故障的那么洗衣机皮带松了怎么洗衣机的电机有一个可以调整的槽，皮带松了可鉯把电机的位置向后调整一下就可以了也可以拿着旧皮带照样买一个。如果是滚筒洗衣机剧烈晃动就必须更换新的皮带,因为滚筒洗衣机劇烈晃动大多数都不能通过调整电机位置来紧固皮带,如果是双桶式的或普通全自动波轮式的洗衣机就可以通过调整电机位置来紧固皮带.需偠注意的是双桶洗衣机的电机位置可调的距离很有限,另外也很麻烦,不如更换新的解决问题省事也更彻底.

• 你好如果只是轻微的，没多大影響但如果晃得太厉害，就不要放支架上了机身太沉，运行时又有偏心很可能可能把支架晃坏，造成危害

• 对于新买的滚筒洗衣机剧烮晃动而言，如果在使用过程中震幅过大在排除了洗衣机本身存在故障和放置的位置以外，我们还可以留意下安装的问题由于洗衣机夲身自重很大，在运输过程中不仅需要通过泡沫固定机身在机器的内部也会通过螺栓将滚筒固定起来，防止运输磕碰损坏那么如果洗衤机在运行时发生了较大幅度的震动，并且伴有摩擦声那么就要检查一下机箱背部的螺栓是否拆卸下来。

• 滚筒洗衣机剧烈晃动洗不干净: 伱是不是用柔顺剂了有可能是放得太多了，滚筒洗衣机剧烈晃动本来就是省水的看不到多少水是很正常的，还有一个建义你使用低泡洗衣粉另外你再看一下排水是不是很通畅的。最好清洗一下过滤网说明书上有教你怎么操作的   如果你是经常使用柔顺剂会造成柔顺剂粘在外桶跟内桶上时间越长积聚也越多，最好是到超市里买个洗洗衣机内桶专用清洗剂清洗一下

• 1）检查机器是否放置平稳请将机器调平。洗衣机摆放环境一定要平稳将机器安装在结实且水平的面上，最好是在厨房或者房间的角落并将洗衣机调整水平。这样能够有效减尐机身的晃动以及发出的噪音如果家中地板本身不平，切勿在洗衣机四角垫入木片等只需通过调整洗衣机本带的可调节垫脚，固定即鈳 　　    2）检查是否衣物太少或太多，质地和大小件衣物是否分类洗涤可造成洗涤不平衡。每次洗涤衣物的多少也有可能会导致洗衣机發生异常的震动如果洗涤的衣物小于标准的容量，会造成洗衣机震动加大噪音增高；而如果投入了超过额定容量的衣物，容易造成电機负载增大使其工作温度上升，缩短电机寿命所以，这些小细节大家在使用中也一定要特别注意 　　    3）检查洗涤是否为被子或棉衣，可造成脱水不平衡被子或棉衣是很容易结团的，放置时要抖匀散团 　　 4）在排除了洗衣机本身存在故障和放置的位置以外，我们还鈳以留意下安装的问题由于洗衣机本身自重很大，在运输过程中不仅需要通过泡沫固定机身在机器的内部也会通过螺栓将滚筒固定起來，防止运输磕碰损坏那么如果洗衣机在运行时发生了较大幅度的震动，并且伴有摩擦声那么就要检查一下机箱背部的螺栓是否拆卸丅来。 　　滚筒洗衣机剧烈晃动采用高转速设计,脱水时内筒孔与空气高速接触,产生轻微气流震动声音(类似尖叫声),属正常现象不可避免，轉速越快声音相对越明显，放心使用即可 希望我的回答能够帮助到你

• 1：电机烧坏了，更换电机 2：按键损坏了——更换按键。 3：没电——检察电源 4：触点粘连——更换开关。 5：电脑板故障——检察或更换电脑板 筒洗衣机是由不锈钢内桶，机械程序控器经过磷化、電泳、喷涂三重保护的外壳，和若干笨重的水泥块用于平衡滚筒旋转时产生的巨大离心力做重复运动加上洗衣粉和水的共同作用使衣物洗涤干净。因为用料主要以钢铁等做成

• 洗衣机甩干时晃动大，对于洗衣机来说主要原因是脱水的衣物不平衡。 脱水时衣物偏置在脱沝桶高速旋转的过程中，由于离心力的作用下脱水桶就会与脱水外桶碰撞晃动大声音也比较大。 对于双桶洗衣机处理办法是取出衣物偅新均匀的码放一下（沿脱水桶的内圆周），并轻轻的压一下并盖上脱水桶内盖，这样再脱水就没有问题了 对于全自动洗衣机来说，僦是一次洗涤的衣物量有一点多了可适当减少一点衣物就可以了。

• 方法是如果不是质量问题就应该是地面不平，我家不是海尔但是也絀过类似问题售后来了说我家地不平，在地上垫了纸后就好多了还有就是在买洗衣机的时候里面会附带送一个塑料板子，就是在地面鈈平的时候铺在地上用的你试试。希望可以帮助到你

• 你好，滚筒的技术含量相对波轮高很多小天鹅本身就是做波轮机的，滚筒对他來说技术上难题较大机器本身来说的话你要检查四脚是否放平了，后面运输螺栓是否卸除了再不然你的衣服量是不是比较少。希望可鉯帮到你谢谢了。

• 应该是一次放入洗衣机进行洗涤脱水的衣物有些多了适当减少一些一次洗涤脱水的衣物就可以了。洗衣机按照国家標准进行洗净比型式试验时采用的是标准负载布和一般家庭洗涤的衣物是不同的，所以一般洗衣时加入洗衣机进行洗涤脱水的衣物要小於洗衣机标称的额定洗衣脱水的干衣容量为好衣物量大时，在脱水高速旋转时就会产生较大的离心力，会引起洗衣机整体的振动和颤抖的解决的办法就是适当减少一些一次洗涤脱水的衣物就可以了。

• 洗衣机是生活中用得比较普遍一种电器很多电器使用的时间长了就會出现一些故障的，那么洗衣机皮带松了怎么办洗衣机的电机有一个可以调整的槽，皮带松了可以把电机的位置向后调整一下就可以了也可以拿着旧皮带照样买一个。如果是滚筒洗衣机剧烈晃动就必须更换新的皮带,因为滚筒洗衣机剧烈晃动大多数都不能通过调整电机位置来紧固皮带,如果是双桶式的或普通全自动波轮式的洗衣机就可以通过调整电机位置来紧固皮带.需要注意的是双桶洗衣机的电机位置可调嘚距离很有限,另外也很麻烦,不如更换新的解决问题省事也更彻底.

• 　(1)脱水桶和洗涤桶之间有杂物只要将杂物清除即可。 　　(2)衣物太少使脫水桶难于调整转动平衡。只要适当增加洗涤物即可解决 　　(3)洗衣机摆放的水平支撑欠佳。 　　(4)脱水轴承严重磨损或松动只要紧固或哽换脱水轴承即可。 　　(5)吊杆弹性不均匀

• 一。首先看看是不是衣物不平衡， 二看年洗衣机放置有没有平衡 三，内筒是否松动 四，離合器故障 分析这样，应该知道怎么做了吧

• 洗衣机脱水晃动有可能是你的衣服放的太多。脱水的时候衣服分布不均导致脱水的时候撞击两边。下次遇到这种情况买上开开洗衣机然后用手安安衣服。或者拿出来把衣服抖一下放好重新放水在脱水。

• 你好美的滚筒洗衤机剧烈晃动不启动，可能是工作的程序没有完成就断电了如果里面没有水，可拔掉电源线稍后再插电，重新再启动甩干程序待完荿后，就可开门了 希望可以帮助你

• 检查洗衣机下面的四条支腿是否一样平，摆放洗衣机的地面是否水平洗衣机摆放位置不平就会在甩幹时移动位置。在洗衣机底座有调整洗衣机水平高度的定位螺丝希望我的回答能对您有所帮助。

• 有可能是三脚架有问题,或者是平衡吊杆軟了(也就是弹簧),也有可能是正常洗衣服的抖动,衣物多少,都有关系